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ベンチマークデータ

ベンチマークのデータは、アンケートに質問バンクの質問を使用したSurveyMonkeyの顧客から集められたものです。小さなコーヒーショップから学校、Fortune 500社まで、あらゆる種類・規模の組織が質問バンクを使用しています。

  • 各質問のSurveyMonkeyグローバルベンチマークを計算するには、(1)個々のアンケートの平均的な回答を求め、(2)それらの個々のスコアを合計してすべてのアンケートの平均を算出します。
  • 当社は業界、規模、場所などの要素に基づいて回答を比較グループに分類し、より的を絞ったベンチマークを実施します。それらの比較グループからの回答のみを含む業界ベンチマークを購入すれば、SurveyMonkeyグローバルベンチマークの特定のセグメントに焦点を当てることができます。
  • プライバシー保護の観点から、質問に対する回答は集計され非特定化された上で平均統計値が算出されます。SurveyMonkeyは、個別の回答や個人情報、組織名などは一切公開いたしません。
  • ベンチマークデータは四半期ごと(3ヶ月ごと)に更新されます。

ヒント!業界ベンチマークを購入すると、国、組織の規模、業界など、ベンチマークに含まれる組織の種類を絞り込むことができます。

プロフィールと組織

SurveyMonkeyの使用にあたり、組織名または働いている業界など、自分あるいは所属組織のプロフィール情報の提供をお願いする可能性があります。プロフィール情報により次のことが可能になります。

  • お勧めの質問を表示することにより、質問バンクの用途をカスタマイズ。
  • 質問バンクへの回答を集積した情報からベンチマークを作成。
  • 特定の質問バンクの質問に関連するベンチマークを表示。特定のベンチマークへアクセスするには、プロフィール情報の提供が必要となる場合があります。

プロフィール情報はいつでも編集できます。

プロフィールを編集する方法

  1. ダッシュボードに移動します。
  2. [プロフィール]までスクロールし、ユーザー名または職種情報をクリックします。
  3. 個人情報を編集し、[次へ]をクリックします。
  4. 組織の情報を編集し、[保存]をクリックします。

アンケートの共有

チームのメンバーである場合は、他の人とアンケートを共有することができます。

  • フルアクセス許可を持つユーザーは、共有されているアンケートのすべてのベンチマーク(無料および有料)を表示できます。
  • 表示のみのアクセス権を持つユーザーは、共有されているアンケートのSurveyMonkeyグローバルベンチマークのみを表示できます。
  • 共有されているアンケートのベンチマークを表示するために、プロフィールを完成させる必要はありません。

共有されているアンケートで使用されている質問バンクの質問から収集されたベンチマークデータは、アンケートの共有先アカウントではなく、アンケート所有者のアカウントのプロフィール情報に基づきます。

ベンチマークのデータに含めない

お使いのアカウントのベンチマークが有効になっていると、回答が質問バンクから取得した質問に対するものであった場合、その回答は非特定化した上で集計化され、ベンチマークに含まれる可能性があります。ベンチマーク対応の質問については、そのベンチマークにアクセスすることができます。

回答をベンチマークに含めることをオプトアウトすることができます。ベンチマークを無効にすると、アンケートの回答は次回システムが更新した時(通常は毎週)にベンチマークから除外されます。さらに、ベンチマークを購入していない場合は、ベンチマークを表示することができなくなります。

ベンチマークからデータを除外するには、次のようにします。

  1. ログインしてマイアカウントに移動します。
  2. [データ機能]セクションまでスクロールします。
  3. [ベンチマーク機能]の横にある[編集]をクリックします。
  4. [オフ]を選択します。
  5. 保存]をクリックします。

個人情報やデータの取り扱いに関する当社の規定についての詳細は、プライバシーに関するお知らせにてご確認ください。