ARTICOLO

Risoluzione delle dispute e dei reclami dei clienti

Momentive si impegna a fornire ai propri clienti il miglior servizio possibile. Tuttavia, se devi esprimere un reclamo relativamente alla qualità del servizio o alla fatturazione o se hai dei dubbi sulle nostre condizioni di utilizzo o politiche, ti esortiamo a contattarci, in modo che possiamo rispondere al tuo reclamo o ai tuoi dubbi il più rapidamente possibile. Il nostro team di assistenza clienti coinvolgerà altri membri del team Momentive interessati, se necessario.

Puoi contattarci in qualsiasi momento dalla nostra pagina di contatto.

Se non sei soddisfatto della risoluzione di un reclamo che hai sporto e ti trovi nell'Unione Europea, hai la possibilità di inoltrare il reclamo alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.