Gestion des ressources de la marque de la bibliothèque

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Gestion des ressources de la marque de la bibliothèque

Bibliothèque

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C’est dans la bibliothèque que les membres d’une équipe siège en Accès complet trouveront et partageront des ressources pour créer des sondages. Ces ressources partagées incluent des images, documents, modèles, thèmes et questions.

Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent ajouter et gérer des éléments dans la bibliothèque d’équipe et faire en sorte que les ressources par défaut soient ajoutées automatiquement aux nouveaux sondages créés par les membres de l’équipe.

Si votre équipe Entreprise dispose d’un accès privilégié aux Divisions, vous pouvez également accéder aux bibliothèques de divisions disposant de contrôles de sondage supplémentaires.

Présentation vidéo

Éléments de la bibliothèque

La bibliothèque est constituée d’un ensemble d’images, de documents, de modèles, de questions et de thèmes partagés que les membres d’une équipe disposant de sièges en Accès complet peuvent utiliser lorsqu’ils créent des sondages.

  • Les images de la bibliothèque vous permettent de fournir aux membres de votre équipe des ressources visuelles approuvées pour leurs sondages, comme le logo de votre entreprise.
  • Grâce aux thèmes, vous avez l’assurance que les sondages envoyés par votre équipe reflètent toujours les ressources visuelles, les couleurs et les préférences de style de votre organisation.
  • Les modèles vous permettent de convertir des sondages personnalisés en modèles standard que votre équipe pourra utiliser pour créer de nouveaux sondages.
  • Les documents fournissent aux membres de votre équipe des instructions et des ressources permettant de créer des sondages pour votre organisation.
  • Les questions tirées d’une banque de questions personnalisées permettent aux membres de votre équipe de formuler les questions de leurs sondages dans un format homogène.

Ajout d’éléments à la bibliothèque

Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent ajouter des éléments à la bibliothèque.

Pour ajouter un nouvel élément à la bibliothèque :

  1. Cliquez sur Mon équipe dans la barre de navigation principale et sélectionnez Bibliothèque.
  2. Cliquez sur + Nouvel élément (Ajouter un élément).
  3. Choisissez l’élément que vous souhaitez ajouter :
    • Pour les images et les documents : recherchez l'image ou le document sur votre ordinateur ou alors importez-le via une URL.
    • Pour les thèmes personnalisés : Sélectionner un thème personnalisé parmi ceux de la liste. Si vous n’en avez pas encore, créez-en un.
    • Pour les modèles : Sélectionnez de la liste un des sondages existants. Si vous n’en avez pas encore, créez-en un. Chaque aspect de la conception du sondage sera inclus dans le modèle : toutes les questions, le thème, le branchement conditionnel, les options et les images. Si le sondage que vous choisissez utilise un thème personnalisé qui ne se trouve pas encore dans votre bibliothèque, ce thème sera également ajouté à la bibliothèque.
    • Pour les questions (Entreprise uniquement) : Ajoutez une nouvelle question dans la section Concevez un sondage. Une fois la question enregistrée, passez la souris au-dessus puis cliquez sur Bibliothèque pour l’enregistrer dans la bibliothèque.
  4. Ajoutez un titre (nom) et une description qui aideront les membres de l’équipe à comprendre comment et quand utiliser l’élément dans leurs propres sondages.

Exigences relatives au chargement

TypeTailleFormat
Image2 Mo maximumJPG, PNG ou GIF
Document16 Mo maximumDOC, DOCX ou PDF

Gestion des éléments existants de la bibliothèque

Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent gérer les éléments de la bibliothèque en cliquant sur les trois points à droite de l'élément et en sélectionnant une action dans le menu. Les actions possibles dépendent du type d’élément.

ActionDescription
Modifier les détailsPermet de changer le titre (nom) et la description de l’élément pour donner plus de contexte aux membres de l’équipe lorsqu’ils visitent la bibliothèque.
SupprimerPermet de supprimer l’élément de votre bibliothèque. Cette opération n’affecte pas les sondages qui utilisent déjà cet élément. Si vous supprimez un thème ou un modèle, le thème ou sondage personnalisé sur lequel il est basé sera conservé dans votre compte.
TéléchargerPermet de télécharger des images et des documents sur votre ordinateur.
AperçuPermet d’afficher un aperçu des images et documents de la bibliothèque.
Pour prévisualiser un document, téléchargez-le sur votre ordinateur.
Pour prévisualiser un modèle, choisissez Modifier les détails et cliquez sur Aperçu du sondage sous les détails du sondage.
Définir les paramètres par défaut Définissez un logo ou un thème par défaut pour les sondages que crée votre équipe.

Configuration des ressources par défaut

Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent définir des valeurs par défaut à utiliser dans tous les nouveaux sondages créés par l’équipe :

  • Logo : n'importe quelle image de la bibliothèque
  • Thème
  • Modèles et texte d'introduction (disponibles uniquement pour certains clients professionnels ; en savoir plus)

Lorsque vous ajoutez une nouvelle image ou un thème personnalisé, sélectionnez Configurer comme logo par défaut ou Configurer comme thème par défaut pour en faire l’élément par défaut pour tous les nouveaux sondages de votre équipe.

Pour définir une image ou un thème existant comme par défaut, cliquez sur les trois points à droite de l'élément puis choisissez Définir comme logo par défaut ou Définir comme thème par défaut.

Création de sondages avec des éléments par défaut

Lorsqu’un élément par défaut est défini pour l’équipe et qu’un membre de celle-ci disposant d’un siège en accès complet crée un nouveau sondage, cet élément par défaut est automatiquement appliqué. Les sondages déjà en place ne sont pas modifiés.

Si votre équipe Entreprise bénéficie d'un accès privilégié aux divisions, vos administrateurs auront peut-être un accès restreint pour supprimer ou modifier les éléments par défaut.

Utilisation d’éléments de la bibliothèque dans les sondages

Si vous disposez d’un siège en Accès complet au sein d’une équipe, cliquez sur Mon équipe dans la barre de navigation principale et sélectionnez Bibliothèque pour parcourir, télécharger des éléments de la bibliothèque ou en afficher un aperçu.

Pour savoir comment utiliser chaque type d’élément dans la bibliothèque, consultez la section appropriée ci-dessous.

  • Thèmes
  • Images
  • Modèles
  • Documents
  • Questions

Bibliothèques de divisions et contrôles de sondage (Entreprise uniquement)

Fonctionnalité bêta : Des bibliothèques de division et des contrôles supplémentaires de sondage sont disponibles pour certains clients Entreprise. Si vos bibliothèques de division sont en mode bêta, vous pourriez constater de légères différences dans votre bibliothèque d’équipe. Les divisions et les contrôles de sondage supplémentaires ne sont disponibles que si les données sont stockées dans un centre de données des États-Unis.

Comment ça marche

Si votre équipe a des divisions (sous-groupes au sein de votre équipe qui peuvent être gérés individuellement), chaque division peut avoir sa propre bibliothèque de division avec ses propres ressources. Une bibliothèque de division permet à chaque division de disposer de ressources uniques, différentes de celles de la bibliothèque d’équipe et d’autres divisions.

Les membres d’une division peuvent exploiter les ressources de la bibliothèque d’équipe ou de leur bibliothèque de division, ce qui garantit l’homogénéité de l’image de marque, que ce soit au niveau de l’équipe ou de la division.

Les ressources que les membres de l’équipe peuvent voir, gérer et exploiter dépendent de leur rôle, de leur appartenance à une division et des paramètres par défaut ou restrictions supplémentaires de ces ressources. Seuls l’administrateur principal et l’administrateur bénéficient d'un droit d'accès total pour consulter, ajouter et gérer la bibliothèque d’équipe et toutes les bibliothèques de division.

Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent effectuer ce qui suit :Administrateurs de division :Utilisateurs :
Afficher, ajouter ou gérer les ressources de la bibliothèque d’équipe (comme précédemment décrit dans cet article) ou de toute bibliothèque de division

Cliquer sur le nom d'une division pour afficher les ressources de cette bibliothèque et définir les valeurs par défaut de cette division

Définir les paramètres par défaut de l’équipe et de la division
Autoriser les administrateurs de division à remplacer les paramètres des ressources de leur division

Créer des sondages sans la moindre restriction
Afficher les ressources de la bibliothèque d’équipe

Afficher, ajouter ou gérer les ressources des bibliothèques de division qu'ils gèrent

Cliquer sur le nom d'une division pour afficher les ressources de cette bibliothèque de division particulière

Si l’administrateur principal en donne l’autorisation, définir des valeurs par défaut pour les divisions qu’ils gèrent

Créer des sondages en se servant des ressources dont ils ont l'autorisation d'usage, de la bibliothèque d’équipe ou des bibliothèques de divisions qu’ils gèrent
Afficher les ressources depuis la bibliothèque d'équipe et la bibliothèque de division, si elles sont attribuées à une division

Créer des sondages en se servant des ressources dont ils ont l'autorisation d'usage, de la bibliothèque d’équipe ou des bibliothèques de divisions
  • Bibliothèque de division vs bibliothèque d’équipe
  • Exploration de la bibliothèque
  • Configuration des ressources par défaut
  • Créer des sondages