MODULE COMPLÉMENTAIRE ENTREPRISE : Si les Services d'experts vous intéressent, contacter le Service commercial. Si vous avez déjà un compte SurveyMonkey Entreprise, contactez votre Responsable de la réussite client.
Lorsque vous créez vos programmes de sondage, l'équipe des Services d'experts de SurveyMonkey peut vous fournir des conseils afin de vous aider à obtenir de meilleures informations. Notre équipe peut collaborer avec vous pour optimiser vos programmes et apporter de la valeur à n'importe quelle étape.
Le tableau ci-dessous donne un bref aperçu des services que nous proposons. Contactez le Service commercial ou votre Responsable de la réussite client pour en savoir plus.
| Type de service | Description |
| Services d'Expérience client (CX) | Lancez ou optimisez vos programmes VoC (Voice of Customer). Il peut s'agir, par exemple, de la cartographie du parcours client, de la stratégie CX, des informations de sondage, etc. |
| Conception et programmation de sondage | Partagez vos cas d'utilisation et les résultats souhaités avec nous afin que nous puissions vous aider à créer et à envoyer un sondage efficace. |
| Traductions de sondage | Traduisez votre sondage et vos choix de réponses de l'anglais vers certaines langues. Ou traduisez les réponses ouvertes de certaines langues vers l'anglais. |
| Rapports | Obtenez un rapport personnalisé résumant les résultats et les thèmes clés des résultats du sondage. Ce rapport est disponible sous la forme d'une page, d'un résumé analytique ou d'un rapport complet. |