Vous pouvez autoriser les participants à modifier leurs réponses ultérieurement. Vous pouvez également modifier une réponse d’un participant dans vos résultats.
Pour permettre aux participants au sondage de modifier leurs réponses :
Restriction liée à l'acceptation des paiements Les participants aux sondages ne pourront pas modifier leurs réponses après avoir envoyé un paiement, même si la modification des réponses est activée.
Vous pouvez permettre aux participants à votre sondage de modifier leurs réponses pendant qu’ils remplissent le sondage ou une fois qu’ils l’ont envoyé, mais vous pouvez également les empêcher de le faire une fois qu’ils ont envoyé le sondage.
Les options de modification des réponses dépendent du type de collecteur que vous utilisez.
Les réponses sont enregistrées et envoyées lorsqu'un participant clique sur le bouton Suivant ou Terminé sur chaque page du sondage, ou lorsqu'il répond à la première question intégrée dans une invitation par email si la collecte des réponses intégrées aux emails est activée et que la question ne comporte pas de zone de texte Autre ou de champ de commentaire. Les réponses ne sont pas automatiquement enregistrées question par question. Elles sont enregistrées et envoyées page par page, au fur et à mesure que le participant progresse dans le sondage.
Astuce ! Lorsque le sondage ne comporte qu’une seule page, toutes les réponses sont envoyées en même temps lorsqu’un participant clique sur le bouton Terminé. Si le participant ne clique pas sur le bouton Terminé, il devra refaire tout le sondage pour envoyer ses réponses.
Si vous avez désactivé l'option Modification des réponses, les participants pourront toujours modifier leurs réponses lorsqu'ils se trouvent sur une page donnée, mais pas les réponses des pages précédentes car le bouton Précédent est masqué.
Toutefois, lorsqu'un participant affiche un aperçu de sa conception de sondage, il peut toujours utiliser le bouton Précédent pour revenir aux pages précédentes afin de modifier ses réponses, car les options du collecteur ne sont pas actives lorsqu'un lien vers un aperçu est utilisé.
Astuce ! Si vous choisissez de ne pas autoriser la modification, pensez à modifier l'introduction du sondage afin d'expliquer aux participants qu'ils ne seront pas en mesure de revenir en arrière et de modifier les pages précédentes une fois qu'ils les auront envoyées.
Pour modifier une réponse à une sondage, accédez à la page Réponses individuelles des résultats de votre sondage. Vous pouvez modifier les réponses depuis l’affichage tableau et l’affichage individuel.
Pour modifier une réponse en affichage tableau :
Pour modifier une réponse en affichage individuel :