Limitation : la configuration de l’intégration SurveyMonkey for Salesforce n’est disponible qu’en anglais.
Cela permet de mapper les questions et métadonnées SurveyMonkey avec les champs d’objet Salesforce.
| Question ou métadonnées SurveyMonkey | Champ Salesforce |
| Questions de type Choix multiple | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Case à cocher | Liste de sélection ou texte à sélection multiple |
| Questions de type Liste déroulante | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Évaluation par étoiles | Créez 2 champs :
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| Question de type Matrice/Échelle d’évaluation | Pour chaque ligne de la matrice, créez 2 champs :
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| Matrice de menus déroulants | Pour chaque liste déroulante, créez une liste de sélection ou du texte |
| Question de type Chargement de fichier | Les fichiers ne sont pas transférés vers Salesforce. Pour afficher les chargements de fichiers, accédez à la section Analyser les réponses de SurveyMonkey. |
| Question de type Carte de clics | Les données de carte de clics ne sont pas transférées vers Salesforce. Pour afficher les données de la carte de clics, accédez à la section Analyser les réponses de SurveyMonkey. |
| Questions de type Classement | Pour chaque choix de réponse, créez un Nombre |
Question de type NPS (créez trois champs) :
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| Légendes de type Choix d’image | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Curseur de défilement | Numéro |
| Question de type Zone de texte unique (tenez compte de la réponse que vous avez saisie) :
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| Question de type Plusieurs zones de texte | 1 champ de texte par ligne |
| Question de type Zone de commentaires | Zone de texte long ou Zone de texte enrichi |
| Question de type Coordonnées (démographie) | 1 texte par ligne |
| Question de type Date/Heure :
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| Score du quiz | Numéro |
| Titre du sondage | Liste de sélection ou texte |
| ID du sondage | Nombre (15 chiffres) |
| Nom du collecteur | Liste de sélection ou texte |
| Identifiant du collecteur | Nombre (15 chiffres) |
| Identifiant du destinataire | Nombre (15 chiffres) |
| Identifiant de réponse | Nombre (15 chiffres) |
| Statut de réponse | Texte (20) |
| Durée de réponse | Numéro |
| Date de création de la réponse | Date |
| Date de modification de la réponse | Date |
| URL de modification des réponses | URL |
| URL d’analyse de réponse | URL |
| Adresse IP de réponse | Texte |
| Prénom du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Nom du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Adresse email du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Langue du participant | Texte |