Limitation : la configuration de l’intégration SurveyMonkey for Salesforce n’est disponible qu’en anglais.
Cela permet de mapper les questions et métadonnées SurveyMonkey avec les champs d’objet Salesforce.
| Question ou métadonnées SurveyMonkey | Champ Salesforce |
| Questions de type Choix multiple | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Case à cocher | Liste de sélection ou texte à sélection multiple |
| Questions de type Liste déroulante | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Évaluation par étoiles | Créez 2 champs :
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| Question de type Matrice/Échelle d’évaluation | Pour chaque ligne de la matrice, créez 2 champs :
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| Matrice de menus déroulants | Pour chaque liste déroulante, créez une liste de sélection ou du texte |
| Question de type Chargement de fichier | Les fichiers ne sont pas transférés vers Salesforce. Pour afficher les chargements de fichiers, accédez à la section Analyser les réponses de SurveyMonkey. |
| Question de type Carte de clics | Les données de carte de clics ne sont pas transférées vers Salesforce. Pour afficher les données de la carte de clics, accédez à la section Analyser les réponses de SurveyMonkey. |
| Questions de type Classement | Pour chaque choix de réponse, créez un Nombre |
Question de type NPS (créez trois champs) :
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| Légendes de type Choix d’image | Liste de sélection ou texte |
| Question de type Curseur de défilement | Numéro |
| Question de type Zone de texte unique (tenez compte de la réponse que vous avez saisie) :
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| Question de type Plusieurs zones de texte | 1 champ de texte par ligne |
| Question de type Zone de commentaires | Zone de texte long ou Zone de texte enrichi |
| Question de type Coordonnées (démographie) | 1 texte par ligne |
| Question de type Date/Heure :
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| Score du quiz | Numéro |
| Variables personnalisables | Pour la plupart des variables personnalisées, vous pouvez mapper des champs de texte, d’email, de nombres et de listes de sélection. Les champs disponibles dépendent du contenu de votre variable personnalisée. |
| Titre du sondage | Liste de sélection ou texte |
| ID du sondage | Nombre (15 chiffres) |
| Nom du collecteur | Liste de sélection ou texte |
| Identifiant du collecteur | Nombre (15 chiffres) |
| Identifiant du destinataire | Nombre (15 chiffres) |
| Identifiant de réponse | Nombre (15 chiffres) |
| Statut de réponse | Texte (20) |
| Durée de réponse | Numéro |
| Date de création de la réponse | Date |
| Date de modification de la réponse | Date |
| URL de modification des réponses | URL |
| URL d’analyse de réponse | URL |
| Adresse IP de réponse | Texte |
| Prénom du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Nom du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Adresse email du destinataire (disponible uniquement avec le collecteur d’invitations par email) | Texte |
| Langue du participant | Texte |