Question de type Matrice
Une question de type Matrice est une question fermée qui demande aux participants d'évaluer un ou plusieurs éléments de lignes en utilisant le même ensemble de choix de colonnes.
Une question de type Échelle d'évaluation, généralement connue sous le nom d'Échelle de Likert, est une variation des questions de type Matrice. Elle vous permet d'attribuer des pondérations à chaque choix de réponse. Les échelles d’évaluation calculent automatiquement une moyenne pondérée pour chaque choix de réponse dans la section Analysez les résultats.
ASTUCE ! Faites en sorte que les choix de colonnes soient courts et évitez de créer trop de lignes et de colonnes. Des matrices de grande taille peuvent inciter les participants à répondre plus vite pour passer la question plus rapidement.
Pour ajouter ce type de question :
Cette option effectue trois actions :
Utilisez des cases à cocher pour permettre aux participants de sélectionner plusieurs réponses par ligne.
Attribuez une pondération à chaque colonne en transformant la question en question de type Échelle d’évaluation ou Échelle de Likert avec plusieurs lignes.
Les participants ne peuvent sélectionner qu’un seul choix par colonne. Ils sont alors invités à comparer les choix de ligne les uns avec les autres, comme pour une question de type Classement. Cette option ne s’affiche que si vous autorisez une seule réponse par ligne.
Avant de l’envoyer, générez un aperçu de votre sondage pour le visualiser tel que les participants le verront.
Selon la taille de l'écran, les questions de type Matrice/Échelle d'évaluation comportant de nombreuses colonnes peuvent obliger les participants à faire défiler l'écran vers la droite pour voir toutes les colonnes. Pour améliorer le taux d’achèvement de ces questions, il est conseillé de ne pas les surcharger. Lisez l’article suivant de notre blog. Il traite de l’impact des types de questions sur les taux d’achèvement pour les appareils mobiles par rapport aux autres types d’appareils : How to Keep Your Survey Respondents Happy on Mobile
Si vous demandez aux participants de répondre à un nombre ou à une plage de lignes spécifique, personnalisez le message d’erreur en conséquence, pour que les participants sachent comment répondre correctement à la question.
Si vous sélectionnez Classement forcé (une réponse par colonne), les participants ne pourront appliquer chaque choix de colonne qu'à un seul élément de ligne. Si un participant tente de sélectionner le même choix de colonne pour une autre ligne, sa sélection précédente disparait.
Vos résultats seront présentés dans un tableau, avec les questions ou les énoncés dans la première colonne et les choix de réponses sur la première ligne.
Si vous avez activé l'option Utiliser les pondérations ou Échelle d'évaluation à une seule ligne lors de la création de la question, vous verrez également la moyenne d'évaluation de chaque question ou énoncé que les participants ont dû évaluer.
Si besoin, vous pouvez modifier la pondération de chaque choix de réponse dans la section Conception de votre sondage, même si vous avez déjà collecté des réponses pour ce sondage.
La moyenne d’évaluation est calculée comme suit :
w = pondération du choix de réponse
x = nombre de réponses pour ce choix de réponse
| (x1w1 + x2w2 + x3w3 ... xnwn) / Total |
Si vous choisissez d’inclure une colonne S/O dans votre question de type Échelle d’évaluation, les réponses S/O ne seront pas prises en compte dans la moyenne pondérée.
L'option d'affichage de la profondeur vous permet de choisir l'une des options suivantes :
Les types de graphique disponibles dépendent du type de question et des options d'affichage configurées. En savoir plus : Graphiques personnalisés et tableaux de données