Analyse thématique

Bêta: l'analyse thématique est une nouvelle fonctionnalité que nous nous efforçons d'améliorer. Partagez vos commentaires pour nous aider à améliorer cette fonctionnalité !

L'analyse thématique regroupe automatiquement les réponses texte par thèmes, ce qui vous permet de :

  • Réduire le temps passé à organiser les données en catégories pertinentes
  • Identifier les thèmes les plus courants dans vos réponses ouvertes

L’analyse thématique fonctionne avec les réponses texte provenant des questions de type Zone de commentaires et Zone de texte unique.

  • Certains cas d'utilisation de sondage ne sont pas autorisés. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique d'utilisation acceptable de SurveyMonkey, ainsi que les politiques d'utilisation des fournisseurs tiers.
  • L'analyse thématique n'est pas disponible pour les comptes HIPAA ou pour ceux disposant d'un compte de protection supérieure des données sensibles.
  • L'analyse thématique ne fonctionne que pour les réponses créées en anglais.
  • L'analyse thématique est disponible pour les comptes hébergés dans le centre de données des États-Unis.

Lorsque vous activez l’analyse thématique pour un sondage, cette fonctionnalité utilise l’IA pour analyser vos réponses et identifier des thèmes communs. Vos données restent privées et sécurisées pendant et après l'utilisation de cette fonctionnalité. Découvrez comment cette fonctionnalité traite vos données.

L'option Analyse thématique ne s'affichera que si elle est incluse dans votre abonnement. Pour les comptes Teams et Entreprise, c’est votre administrateur qui décide si vous avez accès à cette fonctionnalité.

Pour activer l’analyse thématique :

  1. Accédez à la section Analysez les résultats de votre sondage.
  2. Trouvez une question avec des réponses texte ouvertes.
  3. Sélectionnez l’onglet Analyse thématique
  4. Sélectionnez Générer un thème
  5. Si c’est la première fois que vous utilisez la fonctionnalité Analyse thématique sur la question, un message de confirmation s’affichera. Sélectionnez Continuer

Nous commencerons à générer des thèmes en fonction de vos réponses ouvertes. Passez en revue les thèmes que nous avons appliqués à vos réponses. Vous pouvez également activer le ressenti pour mieux comprendre le ressenti des participants lorsqu’ils répondent à votre sondage.

Si vous collectez plus de réponses, générez à nouveau des thèmes pour les appliquer à vos nouvelles réponses.

Pour générer à nouveau des thèmes, sélectionnez Régénérer les thèmes dans l’onglet Analyse thématique. Cette option s'affichera après avoir collecté de nouvelles réponses ouvertes.

Une fois que nous avons balisé vos réponses, vous pouvez les consulter et les filtrer par thème depuis la page Analyse thématique.

Pour afficher les réponses et filtrer par thème :

  1. Dans la section Analysez les résultats de votre sondage, localisez une question à réponses texte à laquelle vous avez appliqué des thèmes.
  2. Accédez à l’onglet Analyse thématique , puis sélectionnez Afficher les détails.
  3. Cochez les cases des sondages que vous souhaitez afficher.

Pour exporter les réponses à votre question :

  1. Dans la section Analysez les résultats de votre sondage, localisez une question à réponses texte à laquelle vous avez appliqué des thèmes.
  2. Accédez à l’onglet Analyse thématique , puis sélectionnez Afficher les détails.
  3. Sélectionnez Exporter. Nous enregistrerons l'exportation sur votre appareil dans un fichier au format .zip .  

L’exportation inclut les données suivantes :

  • Identifiant du participant
  • Date de réponse
  • Texte de la réponse
  • Balises appliquées
  • Thèmes appliqués
  • Ressenti des réponses (si vous avez activé l’Analyse du ressenti)