Comment atteindre votre population cible

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Comment atteindre votre population cible

SurveyMonkey (SVMK Inc.) s’appelle désormais Momentive. Découvrez nos solutions d’études de marque et d’études de marché, ainsi que les autres solutions optimisées par l’intelligence artificielle proposées sur notre site momentive.ai | Consultez notre FAQ

Pour commencer

Lorsque vous achetez des réponses de sondage via SurveyMonkey Audience, vous avez deux moyens efficaces pour cibler les participants appropriés :

1. Sélectionner des options de ciblage dans un collecteur Audience ;

2. Ajouter des questions de filtrage avec un branchement conditionnel d’exclusion à votre sondage, puis estimer le taux de qualification.

ACHAT DE MODULES COMPLÉMENTAIRES : les réponses de l'audience s'achètent séparément de votre abonnement en tant que modules complémentaires ponctuels pour le sondage.

Options de ciblage

Utilisez les options de ciblage disponibles dans le collecteur Audience pour envoyer votre sondage à une population spécifique. Nos panélistes ont été sélectionnés en fonction de centaines d’options de ciblage afin que vous puissiez cibler votre population par pays, caractéristiques sociodémographiques, situation professionnelle, hobbies, etc.

Consultez notre page de présentation d’Audience pour voir les différentes options de ciblage.

Questions de sélection et branchement conditionnel de disqualification

Si vous voulez poser des questions particulières pour trouver les bons participants, outre les options de ciblage, vous pouvez ajouter à votre sondage des questions de sélection avec branchement conditionnel de disqualification.

Par exemple, pour trouver des personnes qui ont effectué un achat dans un magasin donné au cours des 30 derniers jours, ou qui ont acheté du whisky haut de gamme ces 6 derniers mois.

Questions de sélection

Les questions de sélection sont des questions fermées que vous ajoutez lors de la conception de votre sondage pour inclure ou disqualifier des personnes de votre population cible en fonction de leurs réponses.

ASTUCE ! Pour des exemples et des astuces, consultez notre guide sur l'utilisation des questions de sélection.

Branchement conditionnel de disqualification

Vous devez ajouter un branchement conditionnel de disqualification à chaque question de sélection de votre sondage. Vous utiliserez le branchement conditionnel sur une question qui permet de diriger les participants potentiels vers une page de disqualification. En ajoutant un branchement conditionnel de disqualification à vos questions de sélection, seules les personnes appropriées pourront répondre à l'intégralité votre sondage, tandis que celles qui ne répondent pas à vos critères seront dirigées vers une page de disqualification.

Ajout d’une question de sélection

Pour ajouter une question de sélection avec branchement conditionnel de disqualification :

  1. Dans la section Concevez un sondage, ajoutez une question de sélection au début de votre sondage.
  2. Dans l’onglet Options, sélectionnez Exiger une réponse à cette question.
  3. Dans l’onglet Branchement conditionnel, ajoutez Branchement conditionnel sur une question.
  4. Choisissez de diriger les personnes ne répondant pas aux critères de votre population cible vers une Page de disqualification.

Taux de qualification

Si votre sondage contient une question de sélection avec un branchement conditionnel de disqualification, vous devez définir un taux de qualification pour finaliser votre commande. Ce taux de qualification correspond au pourcentage de personnes qui selon vous se qualifiera pour votre sondage en fonction de vos questions de sélection.

Le taux de qualification que vous choisissez aura un effet sur le nombre de personnes à qui nous enverrons le sondage. Par exemple, si vous voulez obtenir 100 réponses complètes et que vous évaluez le taux de qualification à 50 %, nous enverrons probablement votre sondage à 200 panélistes maximum.

Il vaut mieux estimer un taux de qualification peu élevé pour être sûr d’obtenir le nombre total de réponses complètes que vous avez demandé.

C’est à vous d’appréhender l’impact que le taux de qualification aura sur votre commande ; nous ne sommes pas en mesure de vous aider à choisir le taux de qualification approprié pour votre sondage, mais nos conseils ci-après vous seront peut-être utiles.

  • Impact du taux de qualification sur votre projet
  • Taux de qualification estimé vs Taux de qualification réel
  • Conseils pour estimer le taux de qualification