SurveyMonkey

Tilien yhdistäminen Enterprise-tiliksi

Enterprise-ominaisuus: Tilien yhdistäminen on käytettävissä vain sellaisille tileille, jotka käyttävät Yhdysvaltain palvelinkeskusta .

Enterprise-tilauksella voit tehdä yhteistyötä, järjestää käyttäjiä osaston tai projektin mukaan, seurata tilin käyttöä ja antaa tiimille oikeuden käyttää muokattavia brändäysominaisuuksia. Lue lisää Enterprise-asetuksista.

Jotta pääset alkuun, sinun on ensin yhdistettävä Enterprise-tiimisi tilit.

  • Tilien yhdistämisen sanasto

Pääylläpitäjän on kutsuttava käyttäjiä Enterprise-tilille. Tämä koskee sekä uusia käyttäjiä että aiemmin luotujen SurveyMonkey-tilien käyttäjiä. Suosittelemme, että kerrot tiimillesi, mitä yhdistämisprosessiin kuuluu.

Voit selittää vaiheet helposti tämän sähköpostimallin avulla:

  • Mallikirje

Jos olet pääylläpitäjä, voit kutsua jäseniä tiimiisi ja hallinnoida olemassa olevia paikkoja tilisi  Oma ryhmä  -osiossa.

Oma ryhmä on keskeinen paikka tiimin tietojen tarkasteluun.

  1. Kirjaudu sisään perehdytysasiantuntijasi antamilla tilin kirjautumistiedoilla.
  2. Tarkastele kyselytutkimuksiasi valitsemalla Aloitussivu .
  3. Valitse Omassa ryhmässä.

VINKKI! Löydät ohjeet käyttäjien kutsumiseen Enterprise-tilille myös sähköisestä perehdytysoppaasta.

Henkilöiden kutsuminen tiimiisi sähköpostitse:

  1. Siirry Omaan ryhmään.
  2. Valitse Lisää käyttäjiä.
  3. Valitse Lähetä sähköpostikutsu.
  4. Kirjoita kutsuttavien henkilöiden sähköpostiosoitteet. Jos haluat kirjoittaa useita osoitteita, erota ne pilkulla tai kirjoita jokainen sähköpostiosoite omalle rivilleen.
  5. Muokkaa sähköpostiviestiä.
  6. Valitse Lähetä kutsut.

Voit aktivoida rekisteröitymissivun ja jakaa sen URL-osoitteen, jotta ihmiset voivat liittyä tiimiisi oma-aloitteisesti. Kaikki linkin saaneet voivat lähettää itselleen kutsun antamalla sähköpostiosoitteensa.

Rekisteröitymissivun luominen:

  1. Siirry Omaan ryhmään.
  2. Valitse Lisää käyttäjiä.
  3. Valitse Määritä rekisteröitymissivu.
  4. Syötä rekisteröityjien enimmäismäärä Rekisteröintien enimmäismäärä ‑kenttään.
  5. Valitse Tallenna ja ota käyttöön.
  6. Kopioi linkki ja jaa se haluamallasi tavalla.

VINKKI! Voit tarkastella ja hallinnoida tiimisi eri jäseniä, mukaan lukien heidän roolinsa ja tilansa, Käyttäjien hallinta -kohdasta.

Kutsuttujen on hyväksyttävä kutsu, jotta he voivat liittyä Enterprise-tiimiin. SurveyMonkey avautuu kutsutun selaimessa ja kehottaa luomaan SurveyMonkey-tilin tai muuntamaan sellaisen.

VINKKI! Enterprise-tiimiin liittyminen ei johda datan menettämiseen eikä reaaliaikaisten kyselytutkimusten keskeytymiseen.

Valitse Luo tili.

Luo tili noudattamalla ohjeita, joissa käydään läpi käyttäjätunnuksen, salasanan ja asetusten määrittäminen.  

Valitse Muunna tili.

Kirjaudu tilillesi antamalla käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.Tilisi on nyt yhdistetty SurveyMonkey Enterprise -tiliimme.  

Enterprise-pääylläpitäjän on annettava perehdytysasiantuntijalle tiimitilin tiedot.

Perehdytysasiantuntija tarvitsee tiimitilin pääylläpitäjän hyväksynnän, ennen kuin hän voi siirtää tiimin Enterprise-tilille.

Voit nyt kirjautua Enterprise-tiimitilillesi. Lue lisää Enterprise-ominaisuuksista.

Alla on esitetty yleisimmät kysymykset sekä niiden mahdolliset ratkaisut.

  • Mitä kyselytutkimuksille ja niiden tiedoille tapahtuu?
  • Voinko yhdistää tilini, jos olen siirtymässä toisen palvelinkeskuksen käyttöön? Esimerkki: Haluaisin siirtää henkilökohtaisen tilini (Yhdysvaltain palvelinkeskuksesta) EU-palvelinkeskukseen.
  • Kuinka kauan tilien yhdistäminen kestää?
  • Menetänkö mitään tietoja yhdistämisen aikana?
  • Mitä live-kyselytutkimuksille tapahtuu tilejä yhdistettäessä?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua yhdistämisprosessin aikana, ota yhteyttä perehdytysasiantuntijaan tai tukitiimiimme.