Beta-ominaisuus: monikielisen kyselytutkimuksen lähettäminen sähköpostikutsun avulla on tällä hetkellä vain joidenkin asiakkaiden käytettävissä.
Monikielisen sähköpostikutsuvastaustenkerääjän avulla voit lähettää mukautettuja sähköpostikutsuja kyselytutkimuksiisi eri kielillä, lähettää seurantamuistutus- tai kiitossähköposteja, seurata sähköpostianalytiikkaa ja seurata vastanneita.
Monikielisten sähköpostiviestien lähettämisessä on muutamia vaiheita:
Vähintään yhden kielen on oltava käytössä kyselytutkimusten suunnitteluvaihtoehdossa, jotta Käännä viesti -vaihtoehto näkyy sähköpostikutsujen vastaustenkerääjässä.
Yhteyshenkilöille on määritettävä kielikoodi, jotta he saavat oikeankielisen version kyselytutkimuksestasi. Kyselytutkimuksessa käytettyjen kielten koodit kerrotaan Kielikoodit-artikkelissa.
Käännä viesti -toiminto on käytössä automaattisesti, jos olet lisännyt Kyselytutkimuksen suunnittelu -osiossa vähintään yhden toissijaisen kielen. Kun toiminto on käytössä, voit lisätä sähköpostikutsujen vastaanottajat CSV-tiedostona, yhteystietojen kautta tai manuaalisesti.
Voit lisätä yhteyshenkilöt seuraavassa järjestyksessä:
| sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi, kielikoodi, muokattavat tiedot 1–50 |
Voit siirtyä viestin kieliversiosta toiseen napsauttamalla niitä ja muokata kunkin kieliversion aihetta, ylätunnistetta ja tekstiosaa. Kyselytutkimuksen otsikko tuodaan automaattisesti CSV- tai PO-tiedostosta, jonka määritit Kyselytutkimuksen suunnittelu -osiossa.
Kun lähetät monikielisen sähköpostikutsun, Sähköpostiasetukset-sivu näyttää hieman erilaiselta kuin alkuperäinen sähköpostikutsu. Voit määrittää seuraavat vastaustenkerääjän asetukset:
Sähköpostin lisäasetukset eivät ole käytettävissä tällä hetkellä.
Voit valita kahdesta vaihtoehdosta: Lähetä nyt tai Määritä myöhempi aikataulu. Asetusten alla on sähköpostikutsun yhteenveto, joka sisältää sähköpostissa käytettävät kieliversiot ja kunkin kieliversion vastaanottaneiden yhteyshenkilöiden määrän.
Toistuva sähköposti -vaihtoehto ei ole tällä hetkellä käytettävissä.
Tällä hetkellä monikielisissä sähköpostikutsuissa ei voi käyttää yhteyshenkilöiden Kutsu lisää -toimintoa. Jos haluat lähettää lisää kutsuja, määritä uusi sähköpostikutsujen vastaustenkerääjä.
Kun olet lähettänyt sähköpostikutsusi, voit määrittää seurantaviestejä lähettämään muistutus- ja kiitosviestejä. Automaattisia seurantasähköposteja ei voi tällä hetkellä ajoittaa.