Tutkimuskokonaisuuksiin yhdistetään useita kyselytutkimuksia, joissa on samaan aiheeseen liittyviä kysymyksiä. Näin voit havaita suuntaukset ja kohdentaa toimenpiteet tärkeimpiin osa-alueisiin. Tutkimuskokonaisuudet ovat yhteistyöhön perustuvia työtiloja. Niiden avulla tiimisi voi koordinoida kyselytutkimuksia, hallinnoida aloitteita yhdessä ja kerätä palautetta ajan kuluessa.
Kun olet valmis aloittamaan, voit valita kahdesta pääpolusta:
Yksityiskohtaisissa vaiheittaisissa oppaissa opit määrittämään, jakamaan ja analysoimaan tutkimuskokonaisuuden työtiloja:
| Ominaisuus | Kuvaus |
| Tutkimuskokonaisuuksien luominen ja hallinta | Opi luomaan ja hallinnoimaan tutkimuskokonaisuuksiasi. Aloita alusta, rakenna olemassa olevien kyselytutkimustesi pohjalta – vaikka niihin olisi jo kerätty vastauksia, tai muunna kansioistasi. Jatka tutkimuskokonaisuuden kyselytutkimusluettelon muokkaamista tutkimuskokonaisuuden yleiskatsauksesta. |
| Kyselytutkimusten ajoitus tutkimuskokonaisuuksissa | Määritä toistuvia aikatauluja palautteen keräämiseksi ajan kuluessa. Luo erillinen aikataulu jokaiselle kyselytutkimukselle, jotta kierrokset avautuvat ja sulkeutuvat automaattisesti määrittämiesi sääntöjen mukaisesti. |
| Tutkimuskokonaisuuksien jakaminen ja yhteistyö | Koordinoi kyselytutkimuksia ja hallinnoi aloitteita yhdessä muiden kanssa. Opi, miten roolikäyttöoikeudet toimivat ja miten voit jakaa kyselytutkimuksia työtilojen välillä. |
| Tutkimuskokonaisuuksien tietojen ja näkemysten analysointi | Seuraa kyselytutkimuksen suoriutumista käyttämällä automaattisia tuloskortteja mittareille, kuten NPS ja CSAT. Upota työtilaasi vuorovaikutteisia Trendit-ruutuja analysoidaksesi kaikkien yhdistettyjen kyselytutkimusten tuloksia sekä hyödyntääksesi automaattista asennetta ja temaattisia yhteenvetoja. |