Palaute
Ohjekeskus

Tutkimuskokonaisuuksien tietojen ja näkemysten analysointi

Kun kyselytutkimuksesi keräävät vastauksia, tutkimuskokonaisuuden yleiskatsaussivu kokoaa automaattisesti tärkeimmät suorituskyvyn mittarit ja korostaa tietojen suuntauksia reaaliajassa. Käytä näitä visuaalisia näkemyksiä suorituskyvyn seuraamiseen, tietojoukkojen vertailuun ja välittömien palautteen selvittämiseen.

Tutkimuskokonaisuuden yleiskatsaussivun yläreunassa olevista tuloskorteista saat välittömän katsauksen tutkimuskokonaisuutesi suoriutumisesta tärkeimpien suorituskyvyn osoittimien (KPI) perusteella. Tällaisia ovat mm. Net Promoter® Score (NPS), CSAT, sitoutumispisteet ja arviointi.

Nämä tuloskortit laskevat mittaustiedot hakemalla tietoja samoista kysymystyypeistä eri tutkimuskokonaisuuteesi yhdistetyistä kyselytutkimuksista ja vertaamalla nykyistä suoriutumistasi edelliseen ajanjaksoon. Et voi muokata näitä tuloskortteja tällä hetkellä.

Jokaisen tutkimuskokonaisuuden yleiskatsaussivulla on interaktiivinen Trendit-ruutu, jossa voit seurata tietoja yhdellä silmäyksellä. Trendit-ruutu upottaa työtilaasi usean kyselytutkimuksen analyysin ominaisuudet. Kun siirrät hiiren osoittimen kaavion päälle, näet tutkimuskokonaisuuden tiedot ja datapisteet.

Jos kyselytutkimuksessasi ei ole vielä vastauksia, Trendit-ruudussa ei näytetä mitään tietoja.

Voit määrittää tutkimuskokonaisuuden trendit ja mukauttaa niitä seuraavasti: 

  1. Valitse Luo ruutu.
  2. Valitse haluamasi ruututyyppi ja valitse sitten Jatka tietoihin.
  3. Valitse näytettävät kysymykset ja valitse sitten Jatka visualisointiin.
  4. Valitse ruudun visualisointi ja valitse sitten Luo ruutu.

Voit muokata ruutua milloin tahansa. Jos haluat analysoida tutkimuskokonaisuutesi tietoja tarkemmin, valitse Avaa koontinäyttö. 

Kun linkitetyt kyselytutkimuksesi keräävät vastauksia, Kyselytutkimukset-otsikon tärkeimmät vastaukset tulevat automaattisesti havainnot-osioon, joten sinun ei tarvitse lukea jokaista vastausta läpi.

Havainnot-ominaisuuden asenneanalyysin ja temaattisen analyysin avulla saat yhteenvedon yleisistä teemoista ja asenteista. Kun kyselytutkimukseesi osallistuu enemmän ihmisiä, uudet tiedot päivittyvät automaattisesti kyselytutkimukseesi.