SurveyMonkey

Kyselytutkimuksen lähettämistavat

Kun kyselytutkimuksesi rakenne on valmis, valitse Kerää vastaukset vastaustenkerääjän luomista varten ja lähetä kyselytutkimuksesi. Voit hallita kyselytutkimuksesi vastaustenkerääjiä vastaustenkerääjäluettelossasi.

Kun käyt Kerää vastaukset -osiossa ensimmäisen kerran, voit valita lähettää kyselytutkimuksia omalla tavallasi ja luoda käytettävissä olevia vastaustenkerääjätyyppejä tai valita vaihtoehdon Kohdista ihanteellisille vastaajille ostaaksesi vastauksia. 

Ennen kuin voit lähettää kyselytutkimuksesi, sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi.

Jos sinulla on Basic-tilaus (maksuton), sinulla on ollut mahdollisuus lisätä maksullisia ominaisuuksia kyselytutkimukseesi ennen sen lähettämistä — sinun on päivitettävä tai poistettava maksulliset ominaisuudet voidaksesi lähettää kyselytutkimuksesi.

Beetaversio: Kerää vastaukset -aloitussivulla on uusi ilme, joka on tällä hetkellä vain joidenkin asiakkaiden käytettävissä. 

Kun käyt Kerää vastaukset -osiossa ensimmäistä kertaa, valitse, lähetetäänkö kyselytutkimuksia haluamallasi tavalla vai ostatko kohdennettuja vastauksia. Jos valitset Lähetä kyselytutkimukset haluamallasi tavalla, voit käyttää automaattisesti luotua linkkiä tai valita toisen vastaustenkerääjätyypin kyselytutkimuksen lähettämiseen.

Jos päätit ostaa Audience-vastauksia, kun loit kyselytutkimuksen alun perin, sinua pyydetään automaattisesti määrittämään Kohdeyleisö-vastaustenkerääjä.

Jos et näe automaattisesti luotua sivustolinkkiä, voit tarkastella ja luoda käytettävissä olevia vastaustenkerääjätyyppejä valitsemalla Näytä lisää vastausten keräämistapoja tai Lähetä kyselytutkimuksia omalla tavallasi.

Jos olet lisännyt maksullisia ominaisuuksia kyselytutkimukseesi, sinua saatetaan kehottaa päivittämään tilisi, jotta voit lähettää kyselytutkimuksesi sellaisena kuin se on suunniteltu. Jos haluat lähettää kyselytutkimuksen päivittämättä, voit muokata kyselytutkimusta ja poistaa kaikki maksulliset ominaisuudet ja luoda sitten vastaustenkerääjän. 

Voit lähettää kyselytutkimuksesi ja kerätä vastauksia useilla eri tavoilla:

VastaustenkerääjätyyppiDescription
SivustolinkkiLuo URL-osoite tai QR-koodi, joka vie kyselytutkimukseesi, jotta voit lähettää tai julkaista kyselytutkimuksesi missä tahansa. Käytettävissä on myös linkkejä kyselytutkimuksesi julkaisemiseen Facebookissa, Twitterissä tai LinkedInissä.
SähköpostikutsuLähetä muokattuja sähköpostikutsuja yhteyshenkilöillesi SurveyMonkeyn kautta seurataksesi, kuka vastaa, ja lähettääksesi seurantasähköposteja.
Kohdeyleisö / yleisön rakentaminenJos sinulla ei ole omaa vastaajien luetteloa tarvitsemasi palautteen saamiseen, voit ostaa vastauksia SurveyMonkey Audiencen kautta.
SivustoUpota kyselytutkimuksesi verkkosivullesi tai näytä ponnahduskutsu kyselytutkimukseesi.
Manuaalinen tiedonsyöttöSyötä offline-tilassa kerätyt vastaukset tai lisää vastauksia käyttäjältä, jolla ei ole internetyhteyttä.
Mobiili SDKHanki sovelluskehittäjien käyttämä surveyhash, jotta voit lisätä kyselytutkimuksia iOS- tai Android-sovelluksiin.
KioskikyselyKerää vastauksia ilman internetyhteyttä SurveyMonkey Anywhere -sovelluksella.
TekstiviestiLähetä yhteyshenkilöillesi linkki kyselytutkimukseen tekstiviestillä. Vastaajat voivat napauttaa linkkiä osallistuakseen kyselytutkimukseesi mobiiliselaimellaan.

Voit luoda useita vastaustenkerääjiä mille tahansa kyselytutkimukselle saadaksesi vastauksia useilla tavoilla. Tilaustyyppisi mukaan voit ehkä luoda enintään kolme vastaustenkerääjää kyselytutkimusta kohden.

Vastaukset kaikista kyselytutkimukseesi käyttämistäsi vastaustenkerääjistä tallennetaan kyselytutkimuksen Analysoi vastauksia -osioon. Voit suodattaa vastaustenkerääjän mukaan mukaan tarkastellaksesi vain tiettyjä tuloksia tai verrata vastaustenkerääjän mukaan nähdäksesi vertailun vastaustenkerääjätyypin mukaan vierekkäin.

Yli 200 vastaustenkerääjän luomista kyselytutkimusta kohti ei suositella. Jos tarvitset lisää vastaustenkerääjiä, tee kyselytutkimuksestasi kopio luodaksesi lisää vastaustenkerääjiä. 

Jos vastaustenkerääjä näkyy harmaana, sitä ei voi käyttää kyselytutkimuksessasi. Tämä saattaa johtua siitä, että kyselytutkimuksesi hyväksyy maksuja, kyselytutkimus jaettiin eikä sinulla ole keräyskäyttöoikeuksia tai vastaustenkerääjää on rajoitettu Enterprise-asetuksilla.

Vastaustenkerääjän asetukset ovat asetuksia, joiden avulla voit mukauttaa vastaajan kokemusta. Ne vaikuttavat siihen, kuka voi osallistua kyselytutkimukseesi, miten monta kertaa vastaaja voi vastata kyselytutkimukseen, mitä vastaaja näkee suoritettuaan kyselytutkimuksen ja ovatko tulokset nimettömiä.

Jokaisessa vastaustenkerääjätyypissä on omat asetuksensa – katso lisätiedot vastaustenkerääjätyypin artikkelista.

VINKKI! Ennen kuin lähetät kyselytutkimuksen, luo testivastaustenkerääjä varmistaaksesi, että vastaustenkerääjän asetukset toimivat kuten niiden pitäisi.

Kun kyselytutkimuksessasi on vastaustenkerääjiä, näet ne vastaustenkerääjäluettelossasi valitsemalla Kerää vastaukset . Valitsemalla painikkeen ... vastaustenkerääjän oikealta puolelta näet valikon, jossa on seuraavat toiminnot:

ToimintaDescription
Sulje vastaustenkerääjäSulje vastaustenkerääjä lopettaaksesi kyselytutkimuksen vastausten keräämisen. Jos vastaaja yrittää siirtyä kyselytutkimukseen, hän näkee kyselytutkimus päättynyt -viestin. Jos samassa kyselytutkimuksessa on useita vastaustenkerääjiä, sinun on suljettava kukin vastaustenkerääjä yksitellen lopettaaksesi vastausten keräämisen kokonaan.
Avaa vastaustenkerääjäAvaa aiemmin suljettu vastaustenkerääjä uudelleen hyväksyäksesi uusia kyselytutkimusvastauksia.
Kopioi vastaustenkerääjäKopioi sivustolinkki-tai sähköpostikutsuvastaustenkerääjä jakaaksesi edelliset kyselytutkimukset toisena ajankohtana tai uusille vastaajille. Kaikkia vastaustenkerääjän asetuksia ei kopioida – voit tarkistaa kaikki asetukset ennen kyselytutkimuksen lähettämistä.
Muokkaa vastaustenkerääjääPäivitä vastaustenkerääjän asetukset hallitaksesi kyselytutkimuksen tekemiskokemusta.
Nimeä vastaustenkerääjä uudelleenMuuta vastaustenkerääjän lempinimi, jotta tietosi pysyvät järjestyksessä. Vastaustenkerääjän nimi on yksityinen – kyselytutkimukseesi osallistuvat henkilöt eivät näe sitä.
Tyhjennä kaikki vastauksetPoista vastaustenkerääjän tallentamat vastaukset pysyvästi. Jos vastaustenkerääjä on auki, voit jatkaa sen käyttöä kerätäksesi uusia vastauksia.
Poista vastaustenkerääjäPoista vastaustenkerääjä pysyvästi kyselytutkimuksesta. Ennen kuin voit poistaa sen, sinun on tyhjennettävä kaikki vastaukset. Jos vastaaja yrittää avata kyselytutkimuksen, hän näkee viestin, jossa kerrotaan, että URL-osoite on voinut muuttua tai että kyselytutkimusta ei enää ole olemassa. Jos poistat vastaustenkerääjän, jossa on oma URL-pääte, et välttämättä voi käyttää sitä tulevassa vastaustenkerääjässä.
Kutsu uusia vastaanottajiaLähetä sähköpostikutsu uusille vastaanottajille tai niille, jotka lisättiin vastaustenkerääjään mutta jotka eivät ole vielä saaneet kutsua.
Jatka edellistä luonnostaJos et ole vielä lähettänyt sähköpostikutsuviestiä, muokkaa viimeisintä luonnosviestiä tai yhteyshenkilöiden luetteloa.