Palaute
Ohjekeskus

Laskutuspaikastasi riippuen verot voidaan sisällyttää tilausten, uusien ja muiden ostosten hintoihin tai lisätä erilliseksi rivikohdaksi laskuun. Jos laskutusmaasi ei ole alla olevassa luettelossa, SurveyMonkey ei lisää veroja ostohintaasi. On sinun vastuullasi kuluttajana tai elinkeinonharjoittajana maksaa mahdolliset verot paikallishallinnolle tarpeen mukaan.

Jotkin organisaatiot ja yritykset saattavat olla vapautettuja myyntiverosta. Jos olet parhaillaan oikeutettu hyväntekeväisyysjärjestön tai yleishyödyllisen järjestön alennukseen, et ole automaattisesti vapautettu myyntiveron maksamisesta. Sinun on suoritettava verovapautusprosessi sijaintisi perusteella.

Lakikeskuksessamme on lisätietoja myyntiveron määrittämisestä ja veloittamisesta.

SurveyMonkeyn on perittävä myyntivero Yhdysvaltojen tietyissä sijainneissa paikallisten lakien mukaisesti. Jos nykyisen maksutapasi laskutusosoite sijaitsee alueella, jolla peritään myyntiveroa, vero näkyy SurveyMonkey-laskussasi 1.2.2019 alkaen.

Tämä vero koskee kaikkia SurveyMonkey-tuotteita, mukaan lukien SurveyMonkey Enterprise, SurveyMonkey Audience ja muut liiketoimintaratkaisumme.

Paikalliset veroprosentit vaihtelevat osavaltion, läänin ja paikkakunnan mukaan. Varmista, että laskutustietosi ovat ajan tasalla, jotta voimme veloittaa oikean veroprosentin.

SurveyMonkey ei välttämättä peri veroa kaikissa sijainneissa tai joistakin palveluistaan. Jos haluat arvioida mahdollisen myyntiveron, paras tapa on käyttää verkossa olevaa myntiverolaskuria.

Jotkin organisaatiot ja yritykset saattavat olla vapautettuja myyntiverosta. Jos uskot, että organisaatiosi täyttää verovapausvaatimukset, hae verovapautusta ennen kuin korotat tilisi tai uusit sen. Jos olet jo tehnyt ostoksen ja sinun on vielä toimitettava todistus verovapaudesta, todistus on annettava rajoitetun ajan puitteissa laskutuspaikan mukaan.

Kun verovapautuksesi on hyväksytty, tulevat ostokset vapautetaan verosta soveltuvilta osin. Voit tarkistaa tämänhetkisen verovapautuksesi tilan Laskutustiedot-sivun Laskutusprofiili-osiosta.

Jos sinulta veloitetaan vero sen jälkeen, kun vapautuksesi on hyväksytty, ota meihin yhteyttä.

Verovapautustodistuksen lähettämiseen sallittu aika korotuksen tai uusimisen jälkeen vaihtelee laskutuspaikan mukaan. Jos laskutuspaikkaasi ei näy alla olevassa taulukossa, sinun on toimitettava todistus 90 päivän kuluessa ostopäivästä.

LaskutuspaikkaVerovapautustodistuksen toimittamisen aikaikkuna
Alabama60 päivän kuluessa ostopäivästä
Havaiji45 päivän kuluessa ostopäivästä
Maine60 päivän kuluessa ostopäivästä
Massachusetts60 päivän kuluessa ostopäivästä
Mississippi45 päivän kuluessa ostopäivästä
New Mexico45 päivän kuluessa ostopäivästä
Pennsylvania60 päivän kuluessa ostopäivästä
Etelä-Carolina60 päivän kuluessa ostopäivästä
Kaikki muut Yhdysvaltain osavaltiot, joissa SurveyMonkey tällä hetkellä kerää veroja90 päivän kuluessa ostopäivästä

Laskusi ovat Oma tili -sivun Tapahtumahistoria-välilehdessä. Laskut sisältävät laskutuspaikkasi mukaisen veron, tilauksen hinnan ja maksamasi kokonaissumman.

Jos olet Yhdysvaltojen ulkopuolella, SurveyMonkeyn voi tarjota sinulle Irlannissa sijaitseva tytäryhtiömme SurveyMonkey Europe UC.

Euroopan unionin (EU) lainsäädännön mukaisesti arvonlisävero (ALV) sisältyy tilausten, uusimisten ja muiden soveltuvien ostojen hintaan.

  • Sovellettava ALV-kanta määräytyy laskutusmaan mukaan.
  • Jos sinulla on ALV-velvolliseksi rekisteröity yritys EU:ssa (muualla kuin Irlannissa), voit lisätä ALV-numeron, jotta arvonlisäveroa ei lisätä ostokseen.
  • ALV-numeron lisääminen
  • ALV-laskut
  • Muut ostokset
  • Irlantilaiset asiakkaat
  • SurveyMonkeyn osoite ja ALV-tunnus

8.7.2015 alkaen kaikki uudet asiakkaat, joiden laskutusmaa on Brasilia, maksavat Brasilian realeina (BRL), ja SurveyMonkeyn toimittaa sinulle SurveyMonkey Brasil Internet Eireli, joka on brasilialainen tytäryhtiömme São Paulossa.

Sinun on lisättävä CNPJ- tai CPF-tunnusnumerosi maksusivulle, kun ostat SurveyMonkey-tilauksen. Tunnusnumeron lisääminen ei poista veroa ostoksestasi.

  • CNPJ: Brasiliassa sijaitsevan yrityksen tunniste. CNPJ-tunnisteen lisäämisen jälkeen näytämme muita yrityksen liittyviä kenttiä, kuten yrityksen nimen ja ostotilauksen numeron. Katso SurveyMonkeyn CNPJ kohdasta Yhteystiedot maksuja varten.
  • CPF: Brasilialaisen kuluttajan tunniste.

Voit muokata verotunnustasi milloin tahansa muokkaamalla maksutapatietojasi laskutustiedoissasi. Tekemäsi muokkaukset otetaan käyttöön seuraavassa uusinnassa – muutoksia ei sovelleta olemassa oleviin laskuihin tai Nota Fiscal (NFSe) -asiakirjoihin.

  • Nota Fiscal (NFSe)
  • Maksutavat Brasiliassa

SurveyMonkey sisällyttää veron ostoista seuraavissa maissa soveltuvin osin. Joissakin maissa yritykset saattavat pystyä sulkemaan myyntiveron pois ostohinnasta.

MaaVeron nimiOnko vapautus käytettävissä?Alkamispäivä
AustraliaGoods & Services Tax (GST)
27. heinäkuuta 2017
Kanada Provinssin tai territorion mukaan: Goods & Services Tax (GST) / Harmonized Sales Tax (HST) / Québec Sales Tax (QST) / ja/tai Provincial Sales Tax (PST)
Kaikki provinssit ja territoriot huhtikuusta 2021 alkaen
ChileArvonlisävero (ALV)
10. joulukuuta 2020
IslantiArvonlisävero (ALV)
8. joulukuuta 2021
IntiaOnline Information & Database Access or Retrieval Services Tax (OIDAR)
28. helmikuuta 2017
JapaniJapanin kulutusvero (Japanese Consumption Tax, JCT)
1. lokakuuta 2015
KeniaArvonlisävero (ALV)
19. toukokuuta 2021
MalesiaDigital Service Tax (DST)
1. tammikuuta 2020
MeksikoArvonlisävero (ALV)
15. huhtikuuta 2021
Uusi-SeelantiGoods & Services Tax (GST)
28. helmikuuta 2017
NigeriaArvonlisävero (ALV)
1. huhtikuuta 2022
NorjaArvonlisävero (ALV)
22. maaliskuuta 2018
OmanArvonlisävero (ALV)
23. kesäkuuta 2021
VenäjäArvonlisävero (ALV)
1. toukokuuta 2019
Saudi-ArabiaArvonlisävero (ALV)
22. huhtikuuta 2021
SingaporeGoods & Services Tax (GST)
1. tammikuuta 2020
Etelä-AfrikkaArvonlisävero (ALV)
6. kesäkuuta 2018
Etelä-KoreaArvonlisävero (ALV)
1. huhtikuuta 2018
SveitsiArvonlisävero (ALV)
22. maaliskuuta 2018
TaiwanArvonlisävero (ALV)
1. toukokuuta 2017
ThaimaaArvonlisävero (ALV)
1. syyskuuta 2021
TurkkiArvonlisävero (ALV)
1. tammikuuta 2018
Yhdistyneet arabiemiirikunnatArvonlisävero (ALV)
22. maaliskuuta 2018

Jos olet oikeutettu, voit saada verovapautuksen tulevista ostoksistasi antamalla verovapautusnumerosi maksusivulla tai tililläsi:

  1. Siirry maksusivulla Laskutustiedot- osioon ja anna arvonlisäveronumerosi. Sitä käytetään kyseiseen maksuun ja tilisi tuleviin maksuihin.
  2. Siirry tilisi Laskutustiedot-osioon. Vieritä Laskutuksen yhteyshenkilö -kohtaan ja valitse Muokkaa. Lisää arvonlisäveronumerosi ikkunaan. Kun lisäät tähän olemassa olevan ALV-numeron tai muokkaat sitä, sitä käytetään tulevissa maksuissa.