SurveyMonkey

Laskutustietosi, laskut ja maksuhistoria

Laskutustietoihin siirtyminen:

  1. Kirjaudu sisään SurveyMonkey-tilillesi.
  2. Valitse Profiili-pudotusvalikko oikeasta yläkulmasta.
  3. Valitse Oma tili.
  4. Valitse Laskutustiedot.

VINKKI! Valitsemalla seuraavan linkin pääset suoraan laskutustietoihin sisäänkirjautumisen jälkeen.

Laskutustietojen Laskutusprofiili-osiossa näet yleiskatsauksen tilauksesi kustannuksista ja seuraavan maksusi eräpäivästä.

Tuote
Kuvaus
Tilauksen tyyppiTililläsi käytettävissä olevat ominaisuudet. Tilaukset ja hinnat -sivulla on opas kunkin tilaustyypin käytettävissä oleviin (tai puuttuviin) ominaisuuksiin.
LaskutusjaksoKuinka usein sinun on suoritettava maksu, tunnetaan myös laskutusjaksona. Toisin sanoen: miten usein tilauksesi uusitaan automaattisesti.
Seuraava laskutuspäiväKun maksullinen tilauksesi joko uusitaan automaattisesti tai sen taso laskee, automaattisen uusinnan asetuksen mukaan.
Automaattinen uusintaJos tilauksesi uusitaan tai sen taso laskee seuraavana laskutuspäivänä. Lisää tietoa: Automaattinen uusinta
Seuraava laskutussummaSeuraavana laskutuspäivänä erääntyvä summa.

Jos rekisteröit vuositilauksen, maksat vuodeksi etukäteen. Tilauksesi uusitaan automaattisesti 12 kuukauden välein, kunnes perut sen.

Jos rekisteröit kuukausitilauksen, maksat ensimmäisen laskutusjakson etukäteen ja sen jälkeen tilauksesi uusitaan automaattisesti kuukausittain, kunnes perut sen.

Jos olet osa tiimiä, katso Tiimin laskutuksesta tiedot siitä, miten yhdistetty laskutus toimii, kun useat tilit maksetaan yhdellä kerralla.

Jos kuulut Enterprise-tiimiin, ota yhteyttä asiakkuuspäällikköösi aiempien laskujen tai laskutukseen liittyvien kysymysten osalta.

Oman tilin Tapahtumahistoria-osiosta näet tulevat ja menneet laskut. Laskut lähetetään myös sähköpostitse tilin yhteyshenkilölle.

Jos maksat tilauksen laskulla, sinun on maksettava maksamattomat laskut ennen seuraavaa laskutuspäivää, jotta voit pitää tilauksen aktiivisena. Maksuohjeet ja pankkitiedot ovat laskussa.

Laskun tai verolaskun tarkastelu:

  1. Kirjaudu sisään SurveyMonkey-tilillesi.
  2. Valitse Profiili-pudotusvalikko oikeasta yläkulmasta.
  3. Valitse pudotusvalikosta Oma tili.
  4. Siirry Tapahtumahistoria-välilehteen.
  5. Valitse laskun numero tarkastellaksesi laskua tai valitse laskun vieressä oleva asiakirjakuvake tarkastellaksesi liittyvää verolaskua.
  • Maksutapa ja laskutusosoite
  • Laskut
  • Laskutuksen yhteyshenkilö
  • Laskutusmaa tai -valuutta

Tässä ohjeluokassa on lisätietoja muista laskutukseen liittyvistä aiheista: Maksut ja veloitukset