Los titulares de las cuentas son responsables de garantizar que sus encuestas cumplan las leyes de privacidad. Si recopilas datos personales, permite que los encuestados sepan cómo planeas usar sus datos. Te recomendamos buscar asesoría legal por tu cuenta para cumplir las leyes y normas relacionadas con la privacidad.
Para evitar recopilar datos personales en las encuestas, haz que las respuestas sean anónimas y no solicites información confidencial, cuando sea posible.
Si decides recopilar información personal, considera por cuánto tiempo la necesitarás y por qué debe almacenarse en tu cuenta de SurveyMonkey. No almacenes información personal durante más tiempo del necesario.
Revisa periódicamente los datos de la encuesta guardados en tu cuenta y elimínalos cuando ya no los necesites.
Al compartir tus prácticas de privacidad con tus encuestados, puedes ayudar a disipar las dudas y a aumentar tu índice de respuestas.
Describe tus prácticas de privacidad en una introducción a la encuesta o en el correo electrónico que invita a las personas a responder tu encuesta. También puedes agregar un hiperenlace a tu aviso de privacidad. Al usar una función que aprovecha la inteligencia artificial o el aprendizaje automático en SurveyMonkey, recuerda ser transparente sobre este uso en tus avisos de privacidad. Estas funciones generalmente están marcadas de forma clara o puedes leer acerca de ellas en este Centro de asistencia.
Puedes usar la lógica de exclusión para descalificar encuestados que no están de acuerdo con tus prácticas o tu aviso de privacidad.
Las declaraciones de privacidad con frecuencia incluyen:
¡SUGERENCIA! Puedes agregar un enlace a nuestro Aviso de privacidad y la Declaración de seguridad para compartir cómo manejamos los datos.
Es tu responsabilidad conocer las leyes de privacidad de datos, las normas y las políticas internas de tu organización. Asegúrate de que tu encuesta también cumpla con esto.