Beta-Feature: Die Registerkarte „Apps verbinden“ und die Möglichkeit, in einem Microsoft Teams-Kanal oder -Chat zu posten, stehen derzeit nur einigen englischsprachigen Kunden in einigen Ländern zur Verfügung.
Verbinden Sie Ihr SurveyMonkey-Konto mit Microsoft Teams, damit Sie Umfragebeantwortungen automatisch in einem öffentlichen Kanal oder Chat von Microsoft Teams in Echtzeit posten können. Sie können den Workflow so einrichten, dass alle Beantwortungen in Microsoft Teams veröffentlicht werden, oder Bedingungen basierend auf einem bestimmten Satz von Beantwortungen festlegen, um zielgerichtete Benachrichtigungen zu senden und die richtigen Personen zum Handeln aufzufordern.
Die Verknüpfung von SurveyMonkey mit Microsoft Teams ist hilfreich zum Ergreifen von Maßnahmen, um bei Kunden oder Mitarbeitern nachzufassen und so Trends basierend auf deren Beantwortungen der Umfrage zu verbessern, oder um Feedback freizugeben und so Ihrem Team oder einfach den richtigen Personen mehr Transparenz zu bieten.
Die Automatisierung von Beantwortungen in Microsoft Teams ist nur für abgeschlossene Beantwortungen möglich.
Sie können Automatisierungen einrichten, sodass Umfragebeantwortungen in Microsoft Teams veröffentlicht werden.
So richten Sie Ihre Umfrage so ein, dass Microsoft Teams-Nachrichten zusammen mit den Umfragebeantwortungen gesendet werden:
Eine Übersicht über alle von Ihnen eingerichteten Microsoft Teams-Schnellaktionen erhalten Sie auf der Registerkarte Verwalten unter „Apps verbinden“. Sie können den Umschalter auswählen, um eine Automatisierung zu deaktivieren oder zu aktivieren. Sie können auch … auswählen, um eine Aktion zu bearbeiten, eine Verbindung zu verwalten oder eine Automatisierung zu löschen .
TIPP! Sie können mehrere Workflows für die Bereitstellung in verschiedenen Kanälen erstellen oder Filter verwenden, um die Informationen anzupassen, die an Microsoft Teams gesendet werden.
Alle neuen Beantwortungen, die Ihren Zielgruppenkriterien entsprechen, werden in Echtzeit in Ihren Kanälen oder Chats gepostet. Die von Ihnen eingerichtete Nachricht wird angezeigt und enthält möglicherweise einen Link zum Anzeigen der jeweiligen Beantwortung. Dadurch wird die Seite Freigegebene Daten auf einer neuen Registerkarte geöffnet.
Sie können Ihre verknüpften Apps und Aktionen auf der Registerkarte Verwalten unter „Apps verbinden“ anzeigen und verwalten. Sie können Verbindungen verwalten auswählen, um entweder eine erneute Authentifizierung durchzuführen, wodurch Ihre bestehende Verbindung aktualisiert wird, oder die Microsoft Teams-App vollständig zu deinstallieren, indem Sie Löschen auswählen. Sie können auch den Umschalter auswählen, um eine Aktion zu aktivieren oder zu deaktivieren, oder auf … klicken, um die Aktion zu bearbeiten bzw. dauerhaft zu löschen.