Besvarelsesprocent

Din besvarelsesprocent er den procentdel af respondenter, som besvarer din spørgeundersøgelse.

For at beregne besvarelsesprocenten for din spørgeundersøgelse, skal du bruge følgende ligning:

Du kan finde det samlede antal besvarelser i afsnittet Analysér resultater i din spørgeundersøgelse.

Hvis du vil udregne din besvarelsesprocent baseret på antallet af gennemførte besvarelser på din spørgeundersøgelse, skal du filtrere efter fuldstændighed og vælge Gennemførte besvarelser. Antallet af gennemførte besvarelser vises øverst på siden, når filtret anvendes.

TIP! Lær, hvordan du udregner det antal respondenter, du har brug for, eller brug vores beregner til stikprøvestørrelse.

Forbedring af besvarelsesprocenten

Hvis et stort antal respondenter ikke svarer på din spørgeundersøgelse, eller de forlader eller opgiver spørgeundersøgelsen, før de har gennemført den, har du en lav besvarelsesprocent.

Generelt kan du forvente en lav besvarelsesprocent, hvis din spørgeundersøgelse er lang, dit sprogbrug er kompliceret, eller du sender din spørgeundersøgelse til det forkerte publikum. Læs vores tips for at sikre, at du gør alt, hvad du kan, for at få den bedst mulige besvarelsesprocent.

Ryd op i designet af din spørgeundersøgelse
Længden og tonen i din spørgeundersøgelse påvirker dramatisk din besvarelsesprocent. Hvis spørgeundersøgelsen er lang, og dine spørgsmål er tunge, kan respondenterne føle sig overvældede og forlade spørgeundersøgelsen.
Husk disse tips, når du udformer din spørgeundersøgelse:
- Gør din spørgeundersøgelse kort – inkluder kun de vigtigste spørgsmål og svarmuligheder. Opmærksomhed og motivation har tendens til at falde, som en spørgeundersøgelse fortsætter.
- Brug færrest mulige og kortest mulige ord til at sige, hvad du mener. Jo mindre respondenterne skal læse, jo bedre.
- Hold dit sprog simpelt. Stil efter et ordforråd, som du tror, en ung voksen ville forstå, uden at bruge jargon.
- Lad respondenter springe åbne spørgsmål over – kræv ikke åbne spørgsmål. Respondenter, som ikke ønsker at tage sig tid til at skrive en besvarelse, kan forlade spørgeundersøgelsen i stedet for at skrive en besvarelse.
Fokuser på dit publikum
Spørgeundersøgelsesemner engagerer eller interesserer muligvis ikke alle deltagere i spørgeundersøgelsen. Hvis nogen er uinteresserede, kan de forlade spørgeundersøgelsen og sænke din besvarelsesprocent.
Du kan tilføje et kvalificerende spørgsmål til din spørgeundersøgelse for at sikre, at det er de rette personer der modtager din spørgeundersøgelse.
Tilføj forgreningslogik til din spørgeundersøgelse for at springe tidligere spørgsmål eller sider over, som måske ikke er relevante for dem.
Hvis du bruger SurveyMonkey Audience til at købe besvarelser på spørgeundersøgelser, skal du læse vores tips til målretning.
Hold kontaktpersoner ajour
Hvis du kender din undersøgelses målgruppe personligt, skal du fortælle deltagerne, at du planlægger at udføre en undersøgelse, hvad den handler om, og hvornår de kan forventes.
Hvis du sender din spørgeundersøgelse til en liste over kontaktpersoner, enten via e-mailinvitation eller gennem en anden meddelelsesplatform, skal du sørge for, at din liste over kontaktpersoner er ajour. Hvis din liste over kontaktpersoner er forældet, mangler du muligvis vigtige kontaktpersoner, hvis e-mailadresser er ændret, og dine meddelelser kan blive afvist.
Send din spørgeundersøgelse på flere måder
Test din spørgeundersøgelse
Tilpas e-mailinvitationer og send påmindelser
Sørg for, at dine invitationer til spørgeundersøgelser er indbydende – gør dem korte, enkle og tilgængelige.
Giv en kort introduktion om, hvad din spørgeundersøgelse handler om, og hvor lang tid, den vil tage. Hvis du har brug for at inkludere detaljerede oplysninger, som f.eks. en meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, erklæring om samtykke eller instruktioner i spørgeundersøgelsen, skal du inkludere dem i en introduktion til spørgeundersøgelsen i stedet for din invitation.
Hvis du sender din spørgeundersøgelse via e-mailinvitation, skal du tilpasse invitationer og påmindelser ved at inkludere navnene på dine respondenter i din meddelelse ved hjælp af brugerdefinerede datatags .

Relaterede artikler

Funktionsvigtighed (MaxDiff)

Beregner antallet af respondenter, du har brug for

Retningslinjer for SurveyMonkey Audience-design