Du kan gemme og organisere dine kontaktpersoner i SurveyMonkey og bruge e-mailinvitation og sms-indsamlere til at sende spørgeundersøgelser til grupper af dine kontaktpersoner.
SurveyMonkey sælger eller bruger ikke dine kontaktpersoners e-mailadresser til noget andet formål end at sende din spørgeundersøgelse, sådan som det er forklaret i vores Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Du får adgang til dine kontaktpersoner ved at logge på og klikke på dit brugernavn i øverste højre hjørne på din konto.
Handling | Description |
| Opret eller rediger en gruppe | Klik på + Gruppe nederst i sidepanelet til venstre. Indtast et navn, og vælg Gem. Rediger en gruppe ved at klikke på ... (tre prikker) til højre for gruppen for at omdøbe, kopiere, eksportere eller slette gruppen. Ved at føje kontaktpersoner til en gruppe kan du nemt føje kontaktpersoner til en e-mailinvitation- eller sms-indsamler ved blot at skrive gruppens navn i feltet Send til. |
| Slet en gruppe | Klik på ... (tre prikker) til højre for en gruppe i venstre sidepanel, og vælg Slet gruppe. Sletning af en gruppe sletter ikke kontaktpersonerne fra Kontaktpersoner fuldstændigt – kontaktpersonerne vises fortsat i Alle kontaktpersoner eller andre grupper, som du har føjet dem til.Hvis gruppen føjes til en e-mailinvitation med meddelelser, der er planlagt eller gemt som kladder, fjernes kontaktpersonerne fra disse meddelelser. |
| Føj kontaktpersoner til en gruppe | Markér afkrydsningsfeltet ud for en eller flere kontaktpersoner i gruppen Alle kontaktpersoner. Klik på Føj til gruppe, og vælg en eksisterende gruppe. Hvis du vil føje kontaktpersonerne til flere grupper, skal du klikke på Føj til gruppe igen og vælge en anden gruppe. |
| Fjern kontaktpersoner fra grupper | Vælg en gruppe i venstre sidepanel. Markér afkrydsningsfeltet ud for de kontaktpersoner, du vil fjerne. Klik på Fjern fra gruppe. Hvis du fjerner kontaktpersoner fra en gruppe, forbliver kontaktpersonerne i de andre grupper, som du har tildelt dem til, samt under Alle kontaktpersoner. |
| Gennemse kontaktpersoner | Rul til bunden af listen over kontaktpersoner, og brug venstre- og højrepilene til at navigere. |
| Find en bestemt kontaktperson | Brug søgefeltet til at finde kontaktpersoner. Du er muligvis nødt til at justere det felt, du vil søge i. På nuværende tidspunkt kan du ikke søge efter domæne, og der er ingen mulighed for søgning med jokertegn. |
| Rediger en kontaktperson | Klik på kontaktpersonens række på listen. Der vises en modal, hvor du kan foretage ændringer. Redigeringer, som du foretager til en kontaktperson, afspejles på fanen Modtagere i eksisterende e-mailinvitationer og sms-beskeder. |
| Slet en kontaktperson | Vælg gruppen Alle kontaktpersoner, og markér afkrydsningsfeltet ud for den kontaktperson, du vil slette. Øverst på listen over kontaktpersoner finder du knappen Slet permanent. Denne handling sletter kun deres data fra Kontaktpersoner. Hvis kontaktpersonen har fået tilsendt en invitation til spørgeundersøgelse via e-mail eller sms, kan du også være nødt til at slette modtagerens data fra indsamleren og slette den enkeltes besvarelse for helt at fjerne en modtagers personlige data fra din konto. |
| Eksportér kontaktpersoner til en CSV-fil | Klik på ... (tre prikker) til højre for en gruppe i venstre sidepanel, og vælg Eksportér kontaktpersoner. Der er en grænse på 10.000 kontaktpersoner pr. eksport, så du er muligvis nødt til at organisere dine kontaktpersoner i mindre grupper og eksportere grupperne separat. |
Når du har mere end 500.000 kontaktpersoner, kan du ikke længere sortere efter e-mail, navn eller andre felter.
Hvis du tilføjer eller importerer en e-mailadresse, som er blevet afvist eller afmeldt, føjes kontaktpersonen automatisk til en gruppe med afmeldte eller afviste e-mailadresser. Disse kontaktpersoner vises også med farvet skrift på listen med kontaktpersoner.
Kontaktpersoner er unikke for din konto. Når du deler spørgeundersøgelser, kan du kun sende e-mailinvitationer til de e-mailadresser, der er gemt i dine Kontaktpersoner – du har ikke adgang til kontaktpersoner, der tilhører andre medlemmer på dit team.