Programmer skaber forbindelse mellem flere spørgeundersøgelser med relaterede spørgsmål for at vise dig tendenser på tværs af dine datasæt – så du kan handle på det, der virkelig betyder noget. Programmer er samarbejdsområder. De lader dit team koordinere spørgeundersøgelser, administrere initiativer i fællesskab og indsamle feedback med tiden.
Når du er klar til at starte, kan du vælge mellem 2 hovedstier:
Se vores detaljerede trinvise vejledninger for at lære, hvordan du konfigurerer, deler og analyserer dine programmers arbejdsområder:
| Funktion | Beskrivelse |
| Oprettelse og administration af programmer | Lær hvordan du opretter og administrerer dine programmer. Start fra bunden, byg fra dine eksisterende spørgeundersøgelser – også hvis de allerede har indsamlet besvarelser, eller konverter fra dine mapper. Fortsæt med at redigere dit programs spørgeundersøgelsesliste – alt sammen fra din programoversigt. |
| Planlægning af spørgeundersøgelser i programmer | Indstil tilbagevendende tidsplaner for at indsamle feedback over en tidsperiode. Opret en uafhængig tidsplan for hver spørgeundersøgelse, så runder åbnes og lukkes automatisk baseret på de regler, du angiver. |
| Deling af programmer og samarbejde | Arbejd sammen med andre om at koordinere spørgeundersøgelser og administrere initiativer sammen. Find ud af, hvordan rolletilladelser fungerer, og hvordan du deler spørgeundersøgelser på tværs af arbejdsområder. |
| Analyse af programdata og indsigt | Spor undersøgelsesresultater ved hjælp af automatiserede scorekort til målinger som NPS og CSAT. Integrer interaktive Tendens-felter på dit arbejdsområde for at analysere resultater på tværs af alle tilsluttede spørgeundersøgelser og udnytte automatiseret meningsmåling og tematiske takeaways. |