Efterhånden som dine spørgeundersøgelser indsamler besvarelser, indsamler din programoversigtsside automatisk primære resultatindikatorer og fremhæver datatendenser i realtid. Brug denne visuelle indsigt til at registrere præstation, sammenligne datasæt og se umiddelbare feedback-muligheder.
Oversigtsdiagrammerøverst på din programoversigt giver dig et øjeblikkeligt øjebliksbillede af, hvordan dit program klarer sig på tværs af KPI'er (Key Performance Indicators) som Net Promoter® Score (NPS), CSAT, Engagement Score og rating.
Disse scorekort udregner dine metrik ved at hente data fra de samme spørgsmålstyper på tværs af de forskellige spørgeundersøgelser, der er knyttet til dit program, ved at sammenligne din nuværende præstation med din tidligere tidsperiode. På nuværende tidspunkt kan du ikke redigere disse scorekort.
Hvert program inkluderer interaktive Tendens-fliser på din programoversigtsside, så du med et enkelt overblik kan holde øje med dine data. Denne tendens-flise integrerer funktioner til analyse af flere spørgeundersøgelser i dit arbejdsområde. Hold markøren over diagrammet for at se specifikke programoplysninger og datapunkter.
Hvis din spørgeundersøgelse ikke har besvarelser endnu, viser dit Tendens-felt ikke nogen data.
Sådan konfigurerer og tilpasser du programmets tendenser:
Du kan til enhver tid redigere din flise. Hvis du vil analysere dine programdata mere detaljeret, skal du vælge Åbn dashboard.
Efterhånden som dine tilknyttede spørgeundersøgelser indsamler besvarelser, bliver afsnittet med indsigt automatisk indført med hovedpunkter under titlen Spørgeundersøgelser, hvilket sparer dig for at skulle læse hver enkelt besvarelse.
Den, som er drevet af vores indsigtsfunktion, udnytter meningsanalyse og tematisk analyse til at opsummere almindelige temaer og toner. Efterhånden som flere respondenter deltager i dine spørgeundersøgelser, bliver takeawayerne automatisk opdateret med nye data.