ENTERPRISE-TEAMS: Denne artikel er for Enterprise-teams. Hvis du har Team Advantage eller Team Premier, kan du se Roller og tilladelser for teampladser.
Din plads og rolle i et team afgør, hvilke kontotilladelser du har, og hvordan du kan samarbejde med dit team.
TIP! Se Administration af pladser i dit Enterprise-team for at finde ud af, hvordan du inviterer brugere til dit Enterprise-team og overfører konti.
Nogle Enterprise-teams har et fast antal udvidede pladser og ubegrænsede tildelte pladser. Kontakt din CSM for at se, om dit Enterprise-abonnement har tildelte pladser.
Inden for disse to pladskategorier opretter rolletildelinger dit teams samarbejdsstruktur. Her er pladserne og deres forskellige roller:
| Plads | Rolle | Description |
| Udvidet | Primær administrator | Den primære administrator er ansvarlig for fakturering, biblioteksadministration og rolletildelinger. |
| Udvidet | Administrator | Administratorer får det meste af de samme tilladelser som de primære administratorer, herunder evnen til at administrere afdelinger, biblioteker og roller. |
| Udvidet | Afdelingsadministration | Afdelingsadministratorer administrerer deres tildelte afdelinger, personer i disse afdelinger og deres afdelingsbiblioteker. |
| Udvidet | Plads med udvidet konto | Plads med udvidet konto kan oprette og dele spørgeundersøgelser ved hjælp af alle Enterprise-funktionerne og -værktøjerne med adgang til betalte integrationer. |
| Begrænset | Begrænset bruger | Begrænsede brugere har adgang til enkle SurveyMonkey-funktioner og kan oprette spørgeundersøgelser og forhåndsvise teammedlemmers arbejde. Nogle Enterprise-teams har et ubegrænset antal tildelte pladser. |
Her er en praktisk sammenligningsguide mellem de forskellige funktioner, som tilbydes til udvidede sæder og tildelte pladser:
Oprettelse af spørgeundersøgelser
| Oprettelse af spørgeundersøgelser | Udvidet | Begrænset |
| Ubegrænset antal spørgeundersøgelser | ✅ | ✅ |
| Ubegrænset antal spørgsmål | ✅ | 10 spørgsmål pr. spørgeundersøgelse. |
| Avancerede spørgsmål (matrix, kommentarfelt, clickmap, stjernevurdering, a/b-test, filupload, osv.) | ✅ | Vigtige spørgsmålstyper. |
| Logik (forgreningslogik, piping af svar, randomisering, diskvalificering, kvoter, brugerdefinerede variabler, osv.) | ✅ | Kan ikke tilføje logik. |
| Avanceret logik (avanceret forgrening*, avanceret piping*) | ✅* | Kan ikke tilføje logik. |
| Spørgeundersøgelser på flere sprog* | ✅* | Oversættelsesfil kan ikke tilføjes. |
Branding
| Branding | Udvidet | Begrænset |
| Teamtemaer | ✅ | ✅ |
| Førsteklasses temaer og brugerdefinerede temaer | ✅ | Standardtemaer. |
| Brugerdefinerede diagramfarver | ✅ | Standardfarver til diagram. |
| Skjul branding (spørgeundersøgelsessidefod, delte data, lukket side) | ✅ | SurveyMonkey-branding. |
| Tilføj dit logo | ✅ | Kan ikke tilføje logo. |
| Brugerdefineret slutning på URL-adresse | ✅ | Tilfældigt genereret slutning på URL-adresse. |
| Url-adresse til white label | ✅ | URL-adressen surveymonkey.com. |
| Slutside for spørgeundersøgelse (plus brugerdefineret tak, brugerdefineret diskvalificering) | ✅ | SurveyMonkey slutside. |
Sender
| Sender | Udvidet | Begrænset |
| Send så ofte, du har brug for det, uden grænse for besvarelse | ✅ | ✅ |
| Avancerede indsamlere (e-mailinvitation, indlejret website, offline kiosk*, sms*, QR-kode osv.) | ✅* | Kun weblink. |
| Gentagelse af spørgeundersøgelse | ✅ | Det er ikke muligt at oprette spørgeundersøgelser automatisk. |
| Intelligente underretninger | ✅ | E-mails kan ikke udløses. |
| Integrationer og direkte API-adgang | ✅ | Har ikke adgang. |
Analyserer
| Analyserer | Udvidet | Begrænset |
| Vis alle besvarelser | ✅ | ✅ |
| Eksporter data | ✅ | Eksporter (undtagen SPSS)*, delte datasider og dashboards. * Kan kun eksportere spørgeundersøgelser, som er oprettet på din konto eller delt af en anden begrænset bruger. |
| Ubegrænsede regler og filtre på spørgeundersøgelser, som du ejer | ✅ | Anvend én regel ad gangen. |
| Ubegrænset antal regler og filtre til spørgeundersøgelser, som deles med dig | ✅ | Kun visning. |
| Kombinerede filtre | ✅ | Det er ikke muligt at tilføje kombinerede filtre. |
| Gemte visninger | ✅ | Delte datasider og dashboards. |
| Krydstabuleringsrapporter | ✅ | Delte datasider og dashboards. |
| Avanceret analyse (besvarelseskvalitet, meningsanalyse, ordsky, tagging, statistisk signifikans osv.) | ✅ | Diagrammer og datatabeller. |
Samarbejder
| Samarbejder | Udvidet | Begrænset |
| Del og samarbejd om spørgeundersøgelser | Kun visning for spørgeundersøgelser, som deles af tildelte pladser | Kun visning for spørgeundersøgelser, som deles af udvidet plads. |
| Samarbejd i arbejdsgrupper | ✅ | Kun visning. |
| Adgangskodebeskyttelse (adgang til spørgeundersøgelser, delte data, delt dashboard) | ✅ | Alle med linket kan se indholdet. |
| Modtag overførte spørgeundersøgelser | ✅ | Du kan ikke overføre til tildelte pladser eller modtage overførsler. |
| Offline kiosk | ✅ | Offline spørgeundersøgelser kan ikke downloades. |
| Telefonsupport | ✅ | Kun support via e-mail og chat. |
* Tilføjelsesfunktion tilgængelig for udvidede sæder afhængigt af abonnement og administratorindstillinger
Udover funktionerne med udvidet plads kan primære administratorer og administratorer gøre mere for at administrere deres team. Her er de vigtige forskelle på rollerne:
| Primær administrator | Administrator | |
| Føje elementer til teamets bibliotek | ✅ | ✅ |
| Få vist teamoversigt | ✅ | ✅ |
| Få vist og administrere brugere | ✅ | ✅ |
| Invitere brugere til teamet | ✅ | ✅ |
| Løbende support fra Customer Success Manager | ✅ | ✅ |
| Få vist teamaktivitet | ✅ | ✅ |
| Administrere faktureringsoplysninger | ✅ | Kun visning. |
| Administrere logins og tilmeldinger med kontokontrol | ✅ | Administrer brugere og inviter brugere. |
| Angive standardtilladelser for hele teamet | ✅ | Afhænger af den globale indstilling. |
| Administrere globale indstillinger for hele teamet | ✅ | Kun visning, vælg indstillinger. |
* Hvis du vil vide mere om afdelingsadministratorer, kan du se Afdelinger
Hvis du vil have en udvidet plads, skal du klikke på Anmod om udvidet plads øverst på en vilkårlig side for at sende en anmodning til din primære administrator, eller klikke på Anmod om funktion, når du ser en låst funktion, som du vil bruge.
Kontakt din primære administrator ved alle andre anmodninger. Du kan finde deres e-mailadresse, ved at klikke på dit brugernavn i hovednavigationen, gå til Min konto og finde din primære administrators e-mailadresse under Kontooplysninger.
Klik på Anmod om udvidet plads øverst på en vilkårlig side for at se, hvornår du sendte din anmodning, din primære administrators e-mailadresse og en mulighed for at påminde den pågældende med et enkelt klik. Du modtager en e-mail, når den primære administrator har accepteret eller afvist din anmodning.
Ja – du kan altid anmode om en udvidet plads. Hvis du tidligere har fået afslag, kan du kontakte din primære administrator for at sikre, at vedkommende forstår din anmodning.
Du har kun adgang til funktioner, som er tilgængelige for tildelt plads.
Åbne spørgeundersøgelser med over 10 spørgsmål og funktionerne plads med udvidet plads, fortsætter med at indsamle besvarelser. Som en afslappet bruger kan du ikke tilføje flere spørgsmål, redigere Power-brandingfunktioner eller tilføje nye indsamlere. Hvis du har en åben indsamler, kan du lukke indsamleren og redigere de valg for indsamler, som er tilgængelige for begrænsede brugere.
Hvis du stadig har brug for funktionen plads med udvidet konto, skal du kontakte din primære administrator og anmode om udvidet plads.
Du skal være en primær administrator eller administrator for at administrere pladser på dit Enterprise-team. Afdelingsadministratorer, se Afdelinger.