SurveyMonkey

ENTERPRISE-UDVIDELSE: Hvis du er interesseret, kan du kontakte salgsafdelingen. Hvis du allerede har en Enterprise-konto, skal du kontakte din Customer Success Manager.

Arbejdsgrupper kan bruges til at organisere teammedlemmer med et fælles formål, så de kan arbejde sammen om spørgeundersøgelsesprojekter.

Primære administratorer og administratorer kan oprette arbejdsgrupper, så de hurtigt og nemt kan dele spørgeundersøgelser med en gruppe af personer på dit team. Desuden er det muligt at administrere medlemmer, tildele roller og ændre ejerstatus, så hvert teammedlem har det rette adgangsniveau til spørgeundersøgelser. Du kan kontakte din CSM, hvis du vil lade pladser med udvidet konto oprette, eje og administrere arbejdsgrupper.

Hvad er forskellen på arbejdsgrupper og afdelinger? Arbejdsgrupper bruges til at organisere teammedlemmer, som samarbejder om spørgeundersøgelsesprojekter, mens afdelinger har med administrativ styring af store teams at gøre.

Billede, der viser en brugers liste over arbejdsgrupper, hvor mange personer der er i dem, hvor mange spørgeundersøgelser der er, og om arbejdsgruppen er offentlig eller privat. Der er også en søgelinje, to faner (Alle arbejdsgrupper, Mine arbejdsgrupper) og en knap til at oprette en ny arbejdsgruppe.

Sådan opretter du en ny arbejdsgruppe

  1. Vælg Mit team i den primære navigation.
  2. Vælg Arbejdsgrupper.
  3. Klik på Ny arbejdsgruppe.
  4. Angiv arbejdsgruppens navn og formål. Klik på Opret arbejdsgruppe.
  5. På fanen Medlemmer kan du søge eller klikke for at føje medlemmer til arbejdsgruppen. Du kan søge efter medlemmer af dit team ud fra navn, e-mailadresse eller rolle.
  6. På fanen Spørgeundersøgelser kan du tilføje de spørgeundersøgelser, som du vil dele med alle medlemmer af arbejdsgruppen.
  7. På fanen Indstillinger kan du vælge, om arbejdsgruppen er Offentlig eller Privat. Offentlige arbejdsgrupper er synlige for hele dit team, mens private arbejdsgrupper kun er synlige for dens medlemmer.

Når et teammedlem føjes til en arbejdsgruppe, får vedkommende tildelt standardrollen. Administrer medlemmer for at opdatere standardrollen og enkelte medlemmers roller.

Billede af, hvordan man deler en spørgeundersøgelse. Der er en rubrik til angivelse af teammedlemmer eller adresser og en liste over brugere og arbejdsgrupper nedenfor.

Føj spørgeundersøgelser til en arbejdsgruppe for at dele den med alle teammedlemmer. Du kan tilføje spørgeundersøgelser, når du opretter en arbejdsgruppe, eller dele spørgeundersøgelser direkte fra siden Mine spørgeundersøgelser.

En brugers rolle i en arbejdsgruppe afgør, om vedkommende kan få vist, få adgang til og redigere arbejdsgruppens delte spørgeundersøgelser. Disse roller gælder kun for arbejdsgruppen, og en brugers Enterprise-plads afgør, hvilken rolle vedkommende kan få.

ArbejdsgrupperolleTilladelser for medlemmer
Fuld adgangFuldstændige tilladelser til at få vist, oprette, redigere eller slette hvad som helst i afsnittene Design spørgeundersøgelse, Indsaml besvarelser og Analysér.
RedaktørFuldstændige tilladelser til afsnittet Design spørgeundersøgelse. Begrænsede tilladelser til afsnittene Indsaml besvarelser og Analysér.
IndsamlerFuld adgang til afsnittet Indsaml besvarelser. Begrænsede tilladelser til afsnittet Design spørgeundersøgelse og skrivebeskyttet adgang til afsnittet Analysér.
Analysator

Fuldstændige tilladelser til afsnittet Analysér. Begrænsede tilladelser til at få vist spørgeundersøgelsesdesign og indsamlerliste.

Personer, som du arbejder med, vil kunne se alle regler, brugerdefinerede diagrammer, sider med delte data, eksporter eller funktioner til tekstanalyse, der er oprettet af spørgeundersøgelsens ejer eller andre med tilladelserne Fuld adgang eller Analysator. Du skal opdatere siden Analysér resultater for at se andres ændringer.

SeerTeammedlemmer kan se afsnittene Design spørgeundersøgelse, Indsaml besvarelser og Analysér, men de kan ikke redigere eller dele spørgeundersøgelser med arbejdsgruppen eller foretage ændringer. Dette er den eneste rolle, som en begrænset bruger kan have i arbejdsgrupper.
Billede af, hvor der kan søges efter medlemmer til at føje til arbejdsgrupper. Der er tre faner (medlemmer, spørgeundersøgelser, indstillinger), en søgelinje, en liste over medlemmer og en knap til at tilføje medlemmer.

Fanen Medlemmer viser hvert enkelt arbejdsgruppemedlems navn, e-mailadresse og rolle. Det er også her, du kan føje medlemmer til en arbejdsgruppe, omfordele roller, fjerne medlemmer eller gennemse teamanmodninger om at deltage i en offentlig arbejdsgruppe.

TIP! I Underretningscentret kan du se meddelelser fra arbejdsgruppen fra de seneste 30 dage.

  • Omfordel et medlems rolle
  • Fjern et medlem
  • Omfordel standardrollen
  • Gennemgå en anmodning om at deltage i en arbejdsgruppe

En arbejdsgruppes ejer, primære administrator eller administrator kan gøre ethvert medlem til ejer af arbejdsgruppen eller fjerne ejerstatus fra en eksisterende ejer. Ejere kan ikke fjerne deres egen ejerstatus.

Sådan opdaterer du ejerstatus:

  1. Vælg Mit team i den øverste navigation.
  2. Vælg Arbejdsgrupper.
  3. På fanen Medlemmer skal du klikke på de tre prikker (...) til højre for det medlem, du vil opdatere. Vælg Gør denne person til ejer eller Fjern ejerstatus.

Hvis der ikke længere er brug for en arbejdsgruppe, skal du slette arbejdsgruppen. Når en arbejdsgruppe bliver slettet, vil de delte spørgeundersøgelser ikke længere være tilgængelige for medlemmer, medmindre de ejes af medlemmet, eller spørgeundersøgelsen deles uafhængigt af arbejdsgruppen.

Sådan sletter du en arbejdsgruppe:

  1. Vælg Mit team i den øverste navigation.
  2. Vælg Arbejdsgrupper.
  3. Find den arbejdsgruppe, du vil slette, og klik på de tre prikker (...) til højre for den pågældende arbejdsgruppe.
  4. Vælg Slet.

Alle på teamet kan se de arbejdsgrupper, de er en del af, på fanen Mine arbejdsgrupper eller se hele teamets offentlige arbejdsgrupper på fanen Alle arbejdsgrupper – du skal blot klikke på Mit team i hovednavigationen og vælge Arbejdsgrupper.

Hvis du vil deltage i en offentlig arbejdsgruppe, kan du vælge Bed om at deltage. Så sendes der en e-mail til arbejdsgruppens ejer, som så kan overveje den.