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多語言調查問卷!

付費功能:只有部份付費方案才可使用「多語言調查問卷」功能;查看您的方案是否有此功能。

您可新增更多調查問卷語言至調查問卷中,並提供自己的翻譯,以此建立多語言調查問卷。您可使用單一調查問卷,以受訪者習慣的語言來接觸他們;並且以單一資料子來分析您所有的調查問卷結果。

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運作方式

您可讓調查問卷進行者從調查問卷的下拉式選項中選擇其偏好語言;或者,寄送每個語言的特別連結,讓他們自動以該語言開啟調查問卷。

設定很簡單:

2 完成調查問卷設計及收集器選項

2 新增語言

2 下載該語言的翻譯

2 新增自己的翻譯至檔案中

2 上傳已翻譯檔案至 SurveyMonkey

 

新增語言並下載翻譯檔案

您新增一種語言至調查問卷後,即可下載該語言的翻譯檔案,並開始進行翻譯。

等到您的調查問卷及收集器選項都完成為止!在新增其他語言至調查問卷以前,請完成「設計調查問卷」及「收集回覆」部份的調查問卷內容,因為翻譯檔案包含這二部份的內容。一次完成所有翻譯可節省您的時間。

若要新增調查問卷語言:

  1. 在 [問卷設計] 區段,按一下左側邊列的 [選項]。
  2. 按一下 [語言]。
  3. 從下拉式清單選擇預設調查問卷語言,這是建立其他翻譯的基本語言。
  4. 按一下 [+ 語言] 來開啟 Survey 語言視窗。
  5. 按一下 [+ 語言]。
  6. 從下拉式選單選擇一種語言 - 您也可搜尋語言!
  7. 按一下 [新增]。
  8. 按一下 [¡ 下載] 以下載翻譯檔案至您的電腦。
  9. 按一卜 [完成]。
  10. 閱讀下一個部份,了解如何開啟檔案、翻譯檔案,並下載檔案至 SurveyMonkey。

方言及地區

有些語言因國家或地區而有不同的方言。對於這些語言,您可按一下 [+ 地區] 選項,並選擇您想提供翻譯的特定方言或地區。

從右至左 (RTL) 書寫的語言

若含有 RTL 語言 (如希伯來語或阿拉伯語),您必須將此定為您的預設調查問卷語言。這樣可確保您的 RTL 文字及其他語言正確顯示。

 

開啟並翻譯檔案

開啟 PO 檔案

翻譯檔案是 PO 格式檔 (有 .po 副檔案名);這是專門翻譯軟體使用的格式,用來在多語言網站上保留翻譯。

您可使用文字編輯器來開啟檔案,或使用翻譯軟體 (如 TransifexPoedit) 以更簡單易用的界面來翻譯 PO 檔案。您可從那裡匯出已翻譯的 PO 檔案,並下傳回至 SurveyMonkey。這些工具提供更多協同合作及狀態追蹤的功能,讓您更容易翻譯大型項目。

了解 PO 檔案並新增您的翻譯

當您在文字編輯器中開啟 PO 檔案,您將看到許多編碼,但別擔心!您不必了解如何編碼,即可翻譯檔案。您只需要著種兩個部份:

關鍵字說明
msgid您以預設語言的調查問卷內容。
msgstr翻譯。

您將在檔案中出現在您調查問卷的每一個文字看到重複的 msgidmsgstr

若要新增您的翻譯至檔案中:

  1. 對於檔案中每一個調查問卷文字 (msgid),查看緊接其後的翻譯 (msgstr):
    • 若雙引號為空白,這表示您必須自己提供雙引號間那段文字的翻譯。
    • 若雙引號已經有翻譯,這表示我們已為您完成翻譯了!我們會在檔案中的預設調查問卷文字填入部份翻譯。
  2. 當您完成新增所有翻譯時,儲存檔案。
  3. 閱讀下一個部份並了解如何上傳翻譯。

範例

以下是 PO 檔案中的一些摘錄,預設調查問卷的語言為英文,且您將文字翻譯為中文。這些範例應協助您了解如何閱讀 PO 檔案,以及如何在正確位置新增翻譯。

已填入的翻譯

在 PO 檔案這段摘錄中,文字已經翻譯好。您可看到因為每個 msgstr 旁的雙引號已填入翻譯文字 (以黃色顯示)。在這個情況中,您可保留預設翻譯,或依您所要編輯內容。

msgctxt "{\"checksum\": 3764012647, \"cxt\": \"survey_next\", \"id\": 120907390}"
msgid "Next"
msgstr "下一步"


msgctxt "{\"checksum\": 3722898670, \"cxt\": \"survey_done\", \"id\": 121029320}"
msgid "Done"
msgstr "完成"

查看變更調查問卷語言,了解我們是為哪類文字提供預設翻譯。

未翻譯文字

在 PO 檔案這段摘錄中,文字尚未翻譯。您可看到因為每個 msgstr 旁的雙引號內為空白。您可在雙引選之間加入翻譯文字,以此方式輸入自己的翻譯。

msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"
msgid "Which planet is closest to the Sun?"
msgstr "哪個星球最接近太陽?"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152313}"
msgid "Venus"
msgstr "金星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152314}"
msgid "Mercury"
msgstr "水星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152315}"
msgid "Mars"
msgstr "火星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152316}"
msgid "Earth"
msgstr "地球"
加入您的翻譯

以黃色顯示的文字表示您要輸入自己翻譯的地方 - 在雙引號之間。

msgctxt "{\"cxt\": \"question_heading\", \"id\": 153369978}"
msgid "Which planet is closest to the Sun?"
msgstr "哪個星球最接近太陽?"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152313}"
msgid "Venus"
msgstr "金星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152314}"
msgid "Mercury"
msgstr "水星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152315}"
msgid "Mars"
msgstr "火星"


msgctxt "{\"cxt\": \"question_option_text\", \"id\": 1112152316}"
msgid "Earth"
msgstr "地球"

若您想了解更多有關 PO 檔案格式,Pology 是最佳資源。

 

上傳翻譯至 SurveyMonkey

您儲存好翻譯的 PO 檔案後,返回 SurveyMonkey 並上傳翻譯至您的調查問卷中。

若要上傳已翻譯的 PO 檔案至 SurveyMonkey:

  1. 在 [問卷設計] 部份,按一下左側邊列的 [選項]。
  2. 按一下 [語言]。
  3. 按一下 [編輯語言] 來開啟 Survey 語言視窗。
  4. 在您要上傳的語言旁邊,按一下 c 上傳翻譯
  5. 上傳您的已翻譯 PO 檔案。
  6. 語言已自動啟動且隨時可用,但如果您想在語言成為即時前先等一一,您可按一下切換以停用語言。
  7. 查看並確定檔案已 100% 翻譯好。如果是低於 100%,您的調查問卷文字有一部份尚缺翻譯。在下面了解如何新增缺少的翻譯。
加入缺少的翻譯

若要加入缺少的翻譯:

  1. 按一下 [¡] 下載目前的翻譯檔案。
  2. 翻譯檔案中剩下的文字。
  3. 儲存檔案。
  4. 返回 SurveyMonkey 的「問卷設計」部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語言]。
  5. 按一下 [取代檔案]。
  6. 上傳已更新的檔案。

 

管理翻譯

了解如何管理現有語言,以及您已加入調查問卷的翻譯。

取代或更新翻譯

若要更新或取代現有翻譯:

  1. 在 [問卷設計] 部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語]。
  2. 按一下 [¡] 下載目前的翻譯檔案。
  3. 更新您要變更的翻譯。
  4. 儲存檔案。
  5. 返回 SurveyMonkey 的「問卷設計」部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語言]。
  6. 按一下 [取代檔案]。
  7. 上傳已更新的檔案。
停用語言

停用語言後,進行您調查問卷的人不會看到該語言,但您可以在任何時候再度啟用。

若要停用語言:

  1. 在 [問卷設計] 部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語]。
  2. 按一下您要停用的語言右邊的切換鍵。

您可切換回來以啟用該語言。

刪除語言

刪除語言會移除該語言的所有翻譯。新受訪者無法以該語言進行調查問卷,但您至目前以該語言收到的任何回覆不會受到影響 - 這些回覆會留在您的結果中。

若要刪除語言:

  1. 在 [問卷設計] 部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語]。
  2. 按一下您要刪除的語言右邊的 #
變更預設語言

變更預設語言會變更調查問卷將依預設開啟的語言;如此做也會變更其他翻譯語言所根據的原文。

變更預設語言將刪除所有目前的翻譯 - 您必須重新下載 PO 檔案並上傳新翻譯。

若要變更預設語言:

  1. 在 [問卷設計] 部份,按一下 [選項] > [語言] > [編輯語]。
  2. 在「預設調查問卷語」下,按一下 [變更]。
  3. 閱讀警告內容並按一下 [繼續]。
  4. 在「選項」部份,從下拉式選單選擇新的預設語言。
  5. 按一下 [+ 語言] 以開始新增更多語言。

 

寄送多語言調查問卷

您可寄送有任何收集器類型的多語言調查問卷,但 Web 連結是有彈性的選項,因為您可透過使用語言連結,將受訪者直接導向您的調查問卷特定語言版本。

語言連結將開啟已自動選取特定語言的調查問卷,這樣人們可立刻進行您的調查問卷,而不必動手從下拉式選單中選取偏好語言。如果您打算將調查問卷個別寄給不同語言類組的人,這個選項最適合不過。

每個語言連結的基本 URL 與主要調查問卷連結是一樣的,因此使用語言連結不會建立個別的收集器。您的所有回覆仍然會與同一個收集器有關聯。

若要取得語言連結:

  1. 建立新的 Web 連結
  2. 在主要調查問卷連結下,按一下 [語言連結]。
  3. 按一下語言連結旁的 [複製],將其複製到您的剪貼簿。
  4. 在任何地方分享!

 

分析多語言調查問卷

當您分析結果時,所有語言的全部回覆都會合併為一個資料集。

在您的整個結果中,問題文字及選項會以預設的調查問卷語言顯示;但無論進行調查問卷者選取哪一種語言,這些都代表您調查問卷的所有回覆。

若要了解每位受訪者使用哪種語言進行調查問卷,請以 XLS、XLS+ 或 SPSS 格式匯出所有回覆資料

 

您可新增更多調查問卷語言至調查問卷中,以此建立多語言調查問卷。您可使用單一調查問卷,以受訪者習慣的語言來接觸他們;並且以單一資料子來分析您所有的調查問卷結果。

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