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取消受訪者的資格

您可以在調查問卷中新增資格確認問題,運用跳題邏輯取消選擇特定選項之受訪者的資格。此功能可使不符合目標條件或不同意您所訂條款的受訪者失去資格。

跳題邏輯可以讓您根據受訪者對問題的回答引導受訪者。您可以選擇讓採用特定方式作答的受訪者繼續填寫調查問卷,也可以根據受訪者的答案取消其資格並請對方退出調查問卷。

新增取消資格邏輯

若要取消受訪者的資格:

  1. 在調查問卷中新增單選題問題 (只允許一個選項)。
  2. 在選項中加入自動取消受訪者資格的跳題邏輯
  3. 選擇跳至取消資格頁面
  4. 在*每一個*收集器的收集器選項中選擇取消資格選項(請參閱下節的指示)。

範例

假設您想要寄送調查問卷給訂閱 Netflix 的受訪者。若要取消未訂閱 Netflix 的受訪者的資格:

  1. 請在調查問卷的開頭新增一道是非題,詢問受訪者是否訂閱了 Netflix。
  2. 新增「跳題邏輯」,讓回答 [是] (訂閱 Netflix) 的受訪者跳至調查問卷的下一頁。
  3. 新增「跳題邏輯」,讓回答 [否] (未訂閱 Netflix) 的受訪者跳至取消資格頁面。

您也可以選擇將未訂閱 Netflix 的受訪者跳至另一個獨立的問題頁面,詢問對方未訂閱的原因或對方習慣透過哪些網站上網看電影。

選擇取消資格選項

在調查問卷中加入「跳題邏輯」時,您可以選擇讓受訪者直接跳至「取消資格」頁面。

若要編輯收集器的取消資格選項:

  1. 前往調查問卷的 [收集回覆] 區段。
  2. 按一下收集器的名稱。
  3. 收集器選項中按一下 [取消資格頁面]。
  4. 選擇自訂訊息或是將受訪者重新導向至網頁。您不能在「取消資格」頁面上使用 HTML。

您只能針對每個收集器選取一個取消資格選項。如果您的調查問卷中有多個可取消受訪者資格的選項,無論哪一個問題會真正取消受訪者的資格,所有受訪者都會看到同一個取消資格選項。

查看被取消資格的受訪者

您可以在調查問卷的 [分析結果] 區段中查看被取消資格的受訪者。

當您查看受訪者的個別回覆時,可以看到受訪者被標註為「已取消資格」。

若只想查看被取消資格的受訪者,請依完成度篩選並選擇 [已取消資格的回覆

 

您可以在調查問卷中新增資格確認問題,運用「跳題邏輯」取消選擇特定選項之受訪者的資格。此功能可使不符合目標條件或不同意您所訂條款的受訪者失去資格。您可以向受訪者顯示自訂的資格不符訊息。

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