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問卷類型

若要新增問題,可在 [問卷設計] 區段側邊列的 [建立器] 區段中,將問題拖放在調查問卷中。

在將問題新增至調查問卷之前,若要檢視各個問題類型的範例,在 [問卷設計] 區段左側側邊工具欄的 [建立器] 區段,請將游標暫留在問題類型上。若要停用這些範例,請將游標暫留在問題類型上,並選取 [隱藏建立器] 工具提示。

您可以隨時編輯問題,但如果調查問卷已經收集回覆,系統就會套用某些編輯限制

問題類型說明
選擇題請受訪者從選項清單中選擇一個答案
核取方塊讓受訪者從選項清單中選擇多個答案
影像選擇請受訪者從影像選項清單中選擇一或多個影像答案。
下拉式提供下拉式選項清單,請受訪者從中選擇一個答案。如果您有一連串的選項 (如國家、州名或省分),這是最省空間的方式。
星號評分要求受訪者以星號、愛心、拇指或笑臉來評分敍述。
矩陣式/評分表如果您希望受訪者使用同一組欄位選擇來評估一列或多列項目,請使用「矩陣/評分表」問題。您可以將矩陣問題設定為每列收集多個答案或一個答案。如果您想要對每個選項指派權重,也可以選擇將矩陣問題轉換為評分表。
檔案上傳允許受訪者在回覆中附加檔案。
滑桿請受訪者拖曳互動式滑桿,以數值評分標準來評量項目或敍述。
下拉式功能表矩陣要求受訪者利用同一組標準評估數個項目。受訪者可以從下拉式功能表的預設選項清單中選擇一個答案。
排名請受訪者使用數值下拉式功能表或拖放功能,按照他們偏好的順序為選項清單進行排序。
Net Promoter® Score向客戶詢問 Net Promoter® Score 問題,衡量客戶對您組織、品牌、產品或服務的滿意度。在您分析結果時,我們將自動計算您的分數。
單一文字方塊如果您希望受訪者針對您的問題提供簡短的文字答案或數值答案,請將單一文字方塊新增到調查問卷。您也可以指定答案的長度,以及要求和驗證數值、日期格式或電子郵件地址。
多重文字方塊利用單一問題收集多個簡短的文字答案或數值答案。您也可以指定答案的長度,以及要求和驗證數值、日期格式或電子郵件地址。
備註方塊使用備註方塊或評論方塊向受訪者收集開放式的書面意見反應。
聯絡資訊使用此問題類型來向受訪者收集相關的聯絡資訊,包含姓名、地址、電子郵件和電話號碼。
日期/時間請受訪者輸入特定日期和/或時間。
文字將其他文字插入到調查問卷設計中,以便為受訪者提供額外的上下文內容或說明。
影像上傳影像檔案或是指定網路上影像的 URL,藉以將影像插入到調查問卷中。
文字 A/B 比較檢測瞭解受訪者針對兩個或以上的不同文字段落作何反應。輸入您要比較的文字變數,然後指定可看見每條訊息的受訪者所佔的百分比。
影像 A/B 比較檢測瞭解受訪者針對兩個或以上的不同影像作何反應。提供要比較的影像,然後指定可看見每個影像的受訪者所佔的百分比。
提示!您可從 [建立器] 新增頁面。瞭解更多:新增與管理頁面

預先撰寫的問題

題庫包含由我們專屬的調查問卷方法論顧問所建立且認證的數百個問題。使用 [題庫] 以便將偏見減至最低,並為您提供調查問卷問題的最準確回覆。

我們有數種開放式和封閉式問題類型。問題內的設定可讓您控制問題所收集資料的類型。請確定您挑選的問題類型可提供您所需的資料。

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