Problemen met logica voor overslaan oplossen

Als een respondent meldt dat hij of zij niet verder komt dan een specifieke vraag of pagina in de enquête, is het waarschijnlijk dat de logica voor overslaan op die pagina zodanig is geconfigureerd dat de respondenten naar dezelfde pagina worden omgeleid als zijn een bepaalde antwoordkeuze selecteren. Als een respondent die antwoordkeuze selecteert en op Volgende klikt, wordt hij of zij teruggestuurd naar dezelfde pagina en is doorgaan niet mogelijk.

Ga naar het gedeelte Ontwerpen van uw enquête om het logicapatroon van de enquête te onderzoeken. Begin met de vraag of pagina waar respondenten vastlopen en controleer of uw logica zodanig is geconfigureerd dat u kunt doorgaan in de enquête.

Als logica voor overslaan is toegepast op het ontwerp, slaan respondenten waarschijnlijk gedeelten of pagina’s met vereiste vragen over als gevolg van uw logica.

Bekijk de enquête om na te gaan welke vragen/pagina’s logica bevatten en welke pagina’s worden overgeslagen door respondenten.

Als de persoon gewoon in een vroegtijdig stadium de enquête heeft verlaten, is de rest van zijn of haar reactie leeg bij het bekijken van de enquête.

De logica voor overslaan wordt alleen geactiveerd als u op Volgende klikt om naar de volgende pagina van de enquête te gaan. Logica voor overslaan wordt dus niet dynamisch geactiveerd op dezelfde pagina. Wij stellen om die reden altijd voor om vragen met logica voor overslaan aan het einde van een pagina op te nemen.

Nadat u op Volgende hebt geklikt bij het doorlopen van de enquête, komt u tot de ontdekking dat de logica niet met succes wordt geactiveerd.

Logica voor overslaan moet altijd werken in een 1:1-verhouding. Er is met andere woorden geen manier om meerdere voorwaarden in overweging te nemen voordat een respondent langs een bepaald logicapad wordt geleid. Vragen van het type Meerkeuze (meerdere antwoorden toegestaan) staan logica voor overslaan toe. Houd er echter rekening mee dat als meerdere opties waarop logica is toegepast worden geselecteerd, het systeem alleen de eerste selectie gebruikt om de respondent naartoe te sturen.

Logica voor overslaan nummert enquêtevragen automatisch opnieuw op basis van het specifieke logicapad van elke respondent. Vermijd het verwijzen naar vraagnummers in de tekst van de vraag zelf, omdat de nummers per respondent kunnen verschillen.