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GDPR 권리를 행사하는 방법

유럽연합 개인정보 보호법(General Data Protection Regulation, GDPR)은 2018년 5월 25일에 발효됩니다. 이 규정은 유럽연합(EU)의 데이터 보호법을 표준화하며, 유럽연합 시민은 GDPR 권리를 행사할 자격이 있습니다.

유럽연합 내외의 SurveyMonkey 계정 보유자는 GDPR 권리를 행사할 것을 요구하는 유럽연합 데이터 주체의 요청에 응해야 합니다.

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GDPR 개요

권리

GDPR에 의거하여 EU 데이터 주체는 다음 권리를 행사할 자격에 있습니다.

  • 접근권: SurveyMonkey가 자신에 관해 어떠한 종류의 개인 정보를 보유하는지 확인하고 이 정보에 대한 사본을 받을 수 있습니다.
  • 수정권: 정보를 업데이트 또는 수정하도록 요구합니다.
  • 데이터 이동권: 계약에 따라 자신이 제공한 정보의 사본을 받아 이 정보를 다른 회사나 단체에 제공할 수 있습니다.
  • 사용 제한권: 자신에 대한 개인 정보가 틀렸거나 그 사용이 불법이라고 믿는 경우를 포함하여 특정 경우에 자신의 개인 정보가 사용되지 않도록 요구할 수 있습니다.
  • 이의권: 자신의 정보 사용에 반대하고(당사자가 합법적인 이해관계에 따라 정보를 처리하고 있는 경우에도) 자신의 개인 정보가 삭제되도록 요구할 수 있습니다.
  • 삭제권: 특정 경우에 자신이 개인 정보가 삭제되도록 할 수도 있습니다.

역할

데이터 컨트롤러는 개인 데이터 처리 방식을 결정하고, 데이터 처리자는 데이터 컨트롤러를 대신하여 개인 데이터를 처리하며, 해당 개인 데이터가 수집 또는 사용되는 당사자는 데이터 주체입니다.

유럽연합 내외의 SurveyMonkey 데이터 컨트롤러는 GDPR 권리를 행사할 것을 요구하는 유럽연합 데이터 주체의 요청에 응해야 합니다.

  • 계정 보유자는 자신이 수집하는 응답 데이터의 데이터 컨트롤러이며, SurveyMonkey는 이러한 데이터의 데이터 처리자입니다.
  • SurveyMonkey는 응답자에 대한 매우 제한된 데이터의 데이터 컨트롤러로서 SurveyMonkey 개인정보 보호정책에 설명된 특정 목적으로 쿠키 데이터 및 IP 주소 등을 사용할 수 있습니다.
  • 계정 보유자와 사이트 방문자 등의 데이터 주체에 대해서는, SurveyMonkey가 이름, 이메일 주소, 그리고 무엇보다 쿠키 ID 또는 IP 주소 등 디지털 식별자의 데이터 컨트롤러입니다. SurveyMonkey 개인정보 보호정책에 SurveyMonkey가 수집하는 데이터와 그러한 데이터를 사용하는 방법이 자세히 설명되어 있습니다.

 

계정 보유자

개인 데이터 관리

계정 보유자는 개인 설문조사 작성자이거나 여러 사용자와 함께 SurveyMonkey 계정을 소유한 회사나 단체일 수 있습니다. SurveyMonkey 계정 보유자는 많은 개인 데이터를 직접 보고, 수정하고, 삭제하며, 다운로드할 수 있습니다.

다음 문서는 개인 데이터를 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

응답 데이터 관리

계정 보유자는 GDPR 권리를 행사할 것을 요구하는 유럽연합 데이터 주체의 요청에 응해야 합니다. 데이터 처리자로서 SurveyMonkey는 계정 보유자를 대신하여 그러한 요청을 처리할 책임이 없습니다.

다음 문서는 응답 데이터를 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

 

응답자 및 패널리스트

설문조사 응답자 및 패널리스트는 계정 보유자가 보낸 설문조사에 응답한 사람들입니다. 응답을 수정하거나, 삭제하거나, 사본을 제공하는 데 책임이 있는 계정 보유자에게 문의해야 합니다.

계정 보유자에게 연락할 수 없는 경우에는 SurveyMonkey에 문의하기 전에 다음 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

  • 설문조사에 응답하는 데 사용한 설문조사 링크, 이메일 초대장 또는 웹 페이지
  • 설문조사에 응답한 대략적인 날짜 및 시간
  • 자신의 이름 및 이메일 주소
  • 신원을 확인하는 데 사용될 수 있는 자신이 제공한 응답

SurveyMonkey는 응답 데이터의 데이터 컨트롤러가 아니므로 이러한 요청을 직접 처리할 수는 없지만 계정 보유자를 찾아 연락하실 수 있도록 최선을 다해 도와드립니다.

 

사이트 방문자

사이트 방문자는 SurveyMonkey 웹페이지를 방문하는 사람입니다. 사이트 방문자는 언제든 쿠키를 지우고, 쿠키 사용을 차단하고, 마케팅 이메일을 수신거부하여 자신에 대해 저장되었을 수 있는 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다.

 

GDPR 요청

위의 정보를 사용하여 EU 시민으로서 GDPR 권리를 행사할 수 없는 경우에는 SurveyMonkey에 문의하시기 바랍니다.

SurveyMonkey는 30일 이내에 요청에 응답합니다. 하지만 요청을 완료하는 데에는 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 이메일을 통해 틀림없이 이러한 자세한 내용을 알려 드리겠습니다. SurveyMonkey는 요청을 통해 제공받은 일체의 정보를 요청을 이행하는 데에만 사용하며 12개월 이내에 그러한 정보를 삭제합니다.

SurveyMonkey가 요청을 관리한 방법에 만족하지 않으신 경우에는 ODPC 웹사이트에서 현지 데이터 보호 감독 기관에 연락하실 수 있습니다. SurveyMonkey의 유럽 법인은 SurveyMonkey Europe UC로 아일랜드 데이터 보호국의 위탁 하에 아일랜드에서 운영합니다.

유럽연합 개인정보 보호법(General Data Protection Regulation, GDPR)은 2018년 5월 25일에 발효됩니다. 유럽연합 시민은 GDPR 권리를 행사할 자격이 있습니다.

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