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텍스트 분석 및 단어 클라우드

유료 기능: 텍스트 분석을 사용하려면 유료 서비스가 필요합니다. 텍스트 분석 기능은 일본어, 중국어 또는 한국어로 사용할 수 없습니다.

텍스트 분석은 중요한 용어를 강조하고 서술형 응답을 분류할 수 있게 하여 정성적 연구를 보다 신속하고 쉽게 실시할 수 있도록 해줍니다. 응답자들이 대답한 사항을 분석하는 기능은 응답자의 태도, 행동, 관심사, 동기 부여 및 교양에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

클라우드 보기와 목록 보기

클라우드 보기에서는 응답자가 사용한 가장 중요한 단어와 구절을 단어 클라우드에 보여줍니다. 글꼴 크기가 클수록 더 중요하거나 더 의미 있는 단어입니다. 목록 보기는 클라우드 보기에 표시된 단어를 가장 높은 횟수에서 가장 낮은 횟수 순으로 배열합니다. 단어를 클릭하면 이 단어와 연결된 모든 응답이 표시됩니다.

보기에서 의미있는 중요한 단어 또는 구절을 표시하려면 20개 이상의 응답이 필요합니다. 5,000개 넘는 응답이 있을 경우 이 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

팁! 일반적인 단어보다는 특징적인 단어를 강조표시합니다. 단어의 빈도는 주요 요소가 아닙니다. 100명의 사람들이 “난 ...이(가) 좋아요.”라고 말했다고 생각해 보세요. 중요한 것은 "나는 좋아요"라는 구절을 중요하거나 고유한 것으로 보여주는 것이 아니라 그 뒤에 나오는 단어입니다.

단어 클라우드 내보내기

단어 클라우드를 PNG 이미지 파일로 내보낼 수 있습니다.

특정 서술형 질문에 대한 단어 클라우드를 내보내려면:

  1. 질문 위쪽에 있는 내보내기를 클릭합니다.
  2. 단어 클라우드를 선택합니다.
  3. 원하는 경우 파일 이름을 수정하고 내보내기를 클릭합니다.
  4. 왼쪽 사이드바의 내보내기에서 내보내기를 클릭하여 파일을 컴퓨터로 다운로드합니다. 내보내기를 한 자료는 14일 동안 여기에 보관됩니다.

분류 만들기

내 분류 탭에서 분류하여 키워드별로 응답에 태그를 추가할 수 있습니다.

  1. +새 분류를 클릭합니다.
  2. 분류에 대해 이름을 입력하고 다른 분류와 구분할 수 있도록 색상을 선택합니다.
  3. 응답 탭으로 이동하여 응답을 선택합니다.
  4. 다음과 같이 분류...를 클릭하고 분류를 선택합니다.
  5. 분류별 필터링을 클릭하여 특정 분류로 태그가 지정된 응답만 봅니다.

응답을 분류한 후, 정량 분석을 실시할 수 있도록 분류별로 태그를 지정한 응답의 수를 내 분류 탭에 표시합니다.

분류 내보내기

태그를 지정한 분류는 물론 서술형 응답을 내보낼 수 있습니다. 설문조사 결과를 내보내려면 유료 서비스가 필요합니다.

개별 질문 내보내기

개별 질문을 내보내려면:

  1. 질문 위쪽에 있는 내보내기를 클릭합니다.
  2. 질문 요약 데이터를 선택합니다.
  3. 내보내기 형식(PDF, XLS 또는 CSV)을 선택합니다.
  4. 서술형 응답 포함을 선택합니다.
  5. 내보내기를 클릭합니다. 이렇게 하면 모든 서술형 응답과 해당 질문에 태그를 지정한 분류를 내보냅니다.
팁! 특정 분류의 응답을 내보낼 수 없습니다. 즉, 분류에 따라 응답을 필터링한 후 질문을 내보내면 모든 응답과 분류를 내보냅니다. XLS 또는 CSV로 내보내는 경우 스프레드시트 소프트웨어에서 응답을 필터링하고 삭제할 수 있습니다.
모든 질문 내보내기

여러 서술형 질문에 텍스트 분석을 사용한 후 모든 질문을 한 번에 내보내고자 할 수 있습니다.

모든 질문을 내보내려면:

  1. 설문 결과 분석 페이지 위쪽에 있는 모두 내보내기를 클릭합니다.
  2. 모든 요약 데이터를 선택합니다.
  3. 내보내기 형식(PDF, XLS 또는 CSV)을 선택합니다.
  4. 서술형 응답 포함을 선택합니다.
  5. 내보내기를 클릭합니다. 이렇게 하면 모든 서술형 응답과 모든 질문에 태그를 지정한 분류를 내보냅니다.
팁! 모든 응답 데이터 내보내기는 텍스트 분석 분류를 포함하지 않습니다. 모든 요약 데이터 내보내기 유형을 사용해야 합니다.
텍스트 분석 기능을 사용하면 서술형 응답에서 중요한 단어와 구절을 보고 분류할 수 있습니다.

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