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설문 결과 분석 방법

응답 수집 과정 중 언제든지 설문 분석 섹션에서 결과를 보고 분석할 수 있습니다. 여기에서 데이터의 요약 보기를 확인하고, 개별 응답을 찾아보고, 동적 차트를 만들고 내보내며, 필터링을 사용하고, 규칙을 비교 및 표시하여 특정 데이터 보기 및 부분을 분석하고, 서술형 응답을 보고 분류하며, 다양한 형식으로 결과를 간편하게 다운로드할 수 있습니다.

설문조사 응답 보기

각 설문조사 질문의 요약을 보거나 개별 설문조사 응답을 찾아볼 수 있습니다.

질문 요약

기본 분석 보기인 질문 요약 보기에서는 설문조사의 전체 결과에 대한 통찰력을 빠르게 얻을 수 있습니다. 선택형 질문의 경우 시각적 분석을 위한 동적 차트가 자동으로 생성됩니다.

개별 응답

개별 응답 보기는 설문조사에 대한 각 응답자의 답변 전체를 보고자 할 경우에 유용합니다. 또한 각 개별 응답에는 응답자 메타데이터가 포함되어 다음에 대한 더 큰 통찰력을 얻을 수 있습니다.

  • 응답을 제출한 사람(응답을 추적한 경우)
  • 응답이 제출된 컬렉터
  • 시작 및 종료 날짜와 시간
  • 응답 입력에 소요된 시간
  • 응답 완성도
  • 응답자의 IP 주소

개별 응답을 찾아보려면 분석 페이지 위쪽의 개별 응답 탭을 클릭합니다. 왼쪽 및 오른쪽 화살표를 사용하여 각 응답 전체를 둘러봅니다.

서술형 응답

질문 요약 탭과 개별 응답 탭 아래에서 서술형 응답을 볼 수 있습니다. 질문 요약 영역에서 서술형 질문을 볼 경우 모든 응답을 보려면 응답 링크를 클릭해야 할 수 있습니다.

일부 유료 서비스에서는 텍스트 분석 기능을 사용하여 응답자의 중요한 단어나 구절을 분류, 코딩 및 필터링할 수 있습니다.

자세히 알아보기: 분석 섹션에서 특정 의견 보기

규칙을 사용하여 데이터 분석

전체 질문 요약을 본 다음 규칙을 만들어 데이터에 대한 보다 구체적인 질문에 대한 답을 구할 수 있습니다. 필터, 비교 및 표시 규칙을 통해 데이터의 특정한 하위 집합을 보다 집중적으로 살펴볼 수 있으므로 각자에게 가장 의미있는 방식으로 결과를 분석할 수 있습니다.

유료 사용자는 규칙을 무제한으로 만들 수 있습니다. 무료 사용자는 규칙을 한 개만 만들 수 있습니다.

필터 규칙

필터 규칙을 사용하면 사용자가 정의한 특정 기준을 충족하는 데이터의 특정 하위 집합을 보다 집중적으로 살펴볼 수 있습니다. 필터가 적용되면 해당 기준을 충족하는 결과만 필터링된 보기에 표시됩니다. 필터는 질문 요약과 개별 응답 탭 모두에 적용됩니다.

예를 들어, 특정 기간 내에 제출된 응답만 보고 싶을 경우 기간별 필터링을 만듭니다. 해당 기간 내에 응답을 제출한 여성의 응답만 보고 싶을 경우 질문 및 답변별 필터링을 만들고 두 필터링을 한 번에 모두 적용합니다.

다음 기준으로 결과를 필터링할 수 있습니다.

  • 질문 및 답변
  • 컬렉터
  • 완성도
  • 기간
  • 응답자 메타데이터

필터 규칙을 만들려면 왼쪽 사이드바에서 +필터를 클릭합니다.

자세히 알아보기: 필터 규칙

비교 규칙

비교 규칙을 통해 데이터를 교차분석하여 단일 질문의 보기를 설문조사의 나머지 부분과 비교할 수 있습니다. 통계 용어로는 이것을 제품 사용량과 인구 통계 정보 같은 2개(또는 그 이상)의 이산 변수의 결합 분포라고 합니다.

예를 들어, 응답자에게 성별을 선택하도록 요청하는 설문조사 질문을 포함한 경우, 비교 규칙을 만들어 각 성별의 설문조사 결과를 나란히 교차분석하고 비교할 수 있습니다.

비교 규칙을 만들려면 왼쪽 사이드바에서 +비교를 클릭합니다.

자세히 알아보기: 비교 규칙

표시 규칙

표시 규칙을 사용하여 특정 설문조사 질문 또는 페이지만 결과 요약에 표시할 수 있습니다. 한 번에 설문조사의 특정 질문 또는 페이지를 분석하는 데만 관심이 있을 경우, 표시 규칙을 만들면 설문조사 나머지 부분에 관계 없이 설문조사의 해당 부분을 집중적으로 살펴보는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 설문조사의 건너뛰기 로직을 사용하여 이전 질문에 대한 응답자의 답변을 기준으로 특정 응답자를 각기 다른 질문으로 이동시킨 경우, 해당하는 건너뛰기 경로에 포함된 질문만 포함하는 표시 규칙을 만들어 보다 간편하게 분석할 수 있습니다.

표시 규칙을 만들려면 왼쪽 사이드바에서 +표시를 클릭합니다.

자세히 알아보기: 표시 규칙

저장된 뷰 사용

뷰는 설문조사 결과에 적용하는 필터, 비교, 또는 표시 규칙으로 구성된 데이터를 간략하게 표시합니다. 유료 서비스를 사용하면 보기를 계속해서 다시 만들 필요 없이 한 번에 데이터의 여러 보기 사이를 쉽게 전환할 수 있습니다.

자세히 알아보기:

 

내보내기

유료 서비스에서는 결과를 다양한 형식으로 다운로드할 수 있습니다. 설문조사 결과의 오프라인 사본을 유지하고, 다른 사람에게 내보내기를 전송하고, 인쇄를 위해 개별 응답을 다운로드하거나 또는 추가 분석을 위해 원시 데이터를 내보낼 수 있습니다.

내보내기는 모든 유료 서비스에서 사용할 수 있습니다.

요약 데이터

요약 데이터 내보내기에는 응답률 및 응답 수, 서술형 응답(선택 사항)이 포함됩니다. 또한 PDF, PPT 및 Excel 내보내기에는 프레젠테이션에 즉시 사용 가능한 그래프 및 차트도 포함됩니다.

요약 데이터를 내보내려면 분석 페이지 오른쪽 위에서 다른 이름으로 저장 버튼을 클릭한 다음 파일 내보내기모든 요약 데이터를 차례로 선택합니다.

자세히 알아보기: 내보내기

모든 응답 데이터

모든 응답 데이터 내보내기를 사용하면 추가 분석을 위한 설문조사의 원시 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 모든 응답 데이터 스프레드시트 내보내기는 다양한 형식으로 이용할 수 있습니다. 개별 응답을 PDF 형식으로 다운로드하여 손쉽게 인쇄 및 공유할 수도 있습니다.

모든 응답 데이터를 내보내려면 분석 페이지 오른쪽 위에서 다른 이름으로 저장 버튼을 클릭한 다음 파일 내보내기모든 응답 데이터를 차례로 선택합니다.

자세히 알아보기: 내보내기

개별 응답(PDF)

개별 응답을 내보내면 응답자 메타데이터는 물론 각 응답자의 전체 답변 집합을 포함하는 PDF 문서가 생성됩니다. 분석 섹션의 개별 응답 탭 아래에서 한 개 응답만 내보낼 수도 있습니다.

개별 응답을 PDF로 내보내려면 분석 페이지 오른쪽 위에서 다른 이름으로 저장 버튼을 클릭한 다음 파일 내보내기모든 개별 응답을 차례로 선택합니다.

자세히 알아보기: 내보내기

차트 내보내기

질문 요약 탭(기본 보기) 아래에 설문조사의 각 선택형 또는 수치 입력형 질문에 대해 차트가 생성됩니다.

차트를 내보내려면:

  1. 질문 오른쪽 위에서 내보내기를 클릭합니다.
  2. 질문 차트만을 선택합니다.
  3. 내보내기를 클릭합니다.

자세히 알아보기: 맞춤형 차트 만들기 및 내보내기

설문조사의 결과 분석 섹션에서 결과를 볼 수 있습니다. 데이터 요약 보기를 확인하고, 개별 응답을 찾아보고, 맞춤형 차트를 만들며, 필터를 사용해 특정한 데이터 뷰 및 세그먼트에 중점을 두고, 결과를 여러 가지 형식으로 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

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