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アンケートの回答を削除するには

回答を 1 つずつ削除することも、1 人のコレクターからの回答をすべて削除することも、アンケートの回答すべてを削除することも可能です。

無料プランをご利用の場合は、アンケートごとに50個ではなく、アカウント全体で50個の回答を削除できます。

個別の回答を削除する
  1. 対象アンケートの[集計結果の分析]ページを開きます。
  2. ページの上部にある個別回答タブをクリックします。
  3. 削除したい回答のところまで左右の矢印キーを使って移動します。
  4. 回答の右上に表示されている削除ボタンをクリックします。

注:招待メールコレクターを使用した場合、個別の回答を削除しても、回答者がそのコレクターから削除されることはなく、回答ステータスも変更されません。

コレクター内のすべての回答を削除する
  1. アンケートの[回答の収集]タブをクリックします。
  2. コレクターの右にある[.]をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから[全ての回答を削除]をクリックします。
アンケート内のすべての回答を削除する
  1. SurveyMonkey にログインしてマイアンケートページを開きます。
  2. アンケートの右にある[.]をクリックします。
  3. ドロップダウンメニューから[回答を削除]を選択します。

注:お客様と共有されたアンケートからすべての回答を削除するには、アンケートの各コレクターを回答の収集タブから 1 人ずつ削除しなければなりません。

削除した回答を復元するには

削除した回答の復元については、以下の情報をご用意の上、当社までご連絡ください。

  • ユーザー名
  • アンケートタイトル
  • 削除した日
  • コレクター名
  • 回答の数

ただし、回答を完全に必ず復元できるとは限りません。回答を削除後にアンケートの質問を編集された場合、回答を復元できない可能性があります。

共有アンケートから回答を削除 - 共有アンケートから回答を削除すると、コラボレーターのアカウントからも削除されます。削除する回答を保管する必要があるユーザーがいないことをコラボレーターと確認してください。
回答を一つずつ削除することも、特定のコレクターの回答だけをすべて削除することも、アンケートの回答すべてを削除することも可能です。

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