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回答者が必須質問をスキップしてしまった

アンケート開始後、回答者が次へボタンをクリックして次のページに進むたびに SurveyMonkey に回答が記録されていきます。回答者が回答しなかった質問については、スキップされた質問として「集計結果の分析」セクションに記録されます。

たとえ回答必須にしていても、その質問がスキップされたと表示されることがあります。その理由はいくつかあります。

スキップロジックによりその質問が飛ばされた場合

アンケートにスキップロジックを設定している場合、回答必須の質問がスキップされることがあります。スキップロジックにより回答者の画面にその質問が表示されなかったとしても、個別回答のページでは、その質問はスキップされた質問として表示されます。

回答者がアンケートを途中終了した場合

回答者が「完了」ボタンをクリックする前にアンケートを離脱すると、回答必須の質問が未回答のままとなることがあります。

回答必須にする前に、回答者が回答を開始していた場合

回答の収集を開始した後に新たに回答必須の質問を追加した場合、初期の回答者はその質問を見ていないかもしれません。早い段階で収集された回答については、「個別回答」タブにてタイムスタンプを確認してみてください。

アンケート結果を分析していると、回答必須の質問であるにもかかわらず未回答のままとなっている質問に出会うことがあります。これは、回答者がアンケートを途中で終了してしまったり、スキップロジックによってその質問が飛ばされたり、回答者が回答を始めてからアンケートの作成者が回答必須の設定を行ったりすることが原因です。

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