Divisions (Français)
Une division est un sous-groupe de votre équipe Entreprise, doté de ses propres administrateurs, utilisateurs et bibliothèque de division. Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent ajouter des divisions pour différents services, bureaux, clients, ou tous autres groupes que vous voulez gérer séparément ou auxquels vous voulez appliquer des ressources de marque uniques.
Cliquez sur les liens ci-dessous qui vous intéressent :
- Rôles et autorisations
- Ajout et gestion de divisions
- Gestion des administrateurs de division
- Ajout et gestion d’utilisateurs dans les divisions
- Importation de divisions au format CSV
- Importation d’utilisateurs au format CSV
Rôles et autorisations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
RôlesVoici une vue d’ensemble des rôles dans les divisions :
AutorisationsCi-dessous le récapitulatif des capacités de chaque rôle au sein d’une division :
* Un administrateur de division ne peut gérer et consulter que les utilisateurs, les informations et les ressources de la bibliothèque de leurs divisions. |
Ajout et gestion de divisions |
Les administrateurs principaux et les administrateurs peuvent ajouter une division à la fois, ou importer un fichier CSV pour ajouter ou mettre à jour plusieurs divisions simultanément. Ajout d’une divisionPour créer une division :
Une fois votre division, ajoutez des administrateurs de division et ajoutez des utilisateurs à la division. Ajout ou modification de plusieurs divisions simultanémentImportez un fichier CSV pour ajouter des divisions ou mettre à jour des divisions existantes. Modification d’une divisionPour modifier les paramètres d’une division :
Suppression d’une divisionPour supprimer des divisions :
Une fois une division supprimée, les utilisateurs qui en faisaient partie peuvent être intégrés dans une autre division. Si vous décidez de ne pas les ajouter à une division, ces utilisateurs disposeront toujours d’un compte au sein de l’équipe. Chaque compte utilisateur conservera les sondages et données qu’il contient. |
Gestion des administrateurs de division |
ASTUCE ! Importez des utilisateurs dans un fichier CSV pour attribuer des divisions aux administrateurs et ajouter des utilisateurs aux divisions simultanément.
Ajout d’un administrateur de divisionPour ajouter un administrateur de division :
Un administrateur de division peut voir ses divisions dans l’onglet Divisions et ajouter ou gérer des utilisateurs dans leurs divisions. Une même personne peut administrer plusieurs divisions et une division peut avoir plusieurs administrateurs. Suppression d’un administrateur de divisionPour supprimer un administrateur de division :
Si un administrateur de division est également utilisateur dans cette même division, il conservera son rôle d’utilisateur. S’il est également administrateur dans une autre division, il conservera ce rôle dans cette division. NotificationsLorsqu’un utilisateur est ajouté ou supprimé en tant qu’administrateur de division, il reçoit une notification à l’adresse email associée à son compte. |
Ajout et gestion d’utilisateurs dans les divisions |
ASTUCE ! Importez des utilisateurs dans un fichier CSV pour ajouter ou transférer des utilisateurs et attribuer des administrateurs à des divisions simultanément.
Ajout d’utilisateursPour ajouter des utilisateurs à une division :
Pourquoi n’est-il pas possible d’ajouter un utilisateur ?Les administrateurs et les administrateurs principaux peuvent ajouter des utilisateurs à n’importe quelle division tandis que les administrateurs de divisions ne peuvent ajouter des utilisateurs qu’à leurs divisions. Les utilisateurs doivent faire partie de l’équipe pour pouvoir être ajoutés à une division. On ne peut être utilisateur que dans une seule division à la fois. Si vous cherchez un utilisateur au sein de votre équipe et que le message Aucun résultat trouvé s’affiche, cela signifie que cet utilisateur fait déjà partie d’une autre division. Suppression ou transfert d’utilisateursLes administrateurs principaux et les administrateurs peuvent supprimer des utilisateurs d’une division ou les transférer vers une autre division. Les administrateurs de divisions peuvent supprimer des utilisateurs de leurs propres divisions et transférer des utilisateurs uniquement vers les divisions dont ils sont également administrateur. Pour transférer des utilisateurs :
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Importation de divisions au format CSV |
Comment ça marcheImportez un fichier CSV pour ajouter des divisions ou mettre à jour des divisions existantes. Vous pourrez ajouter ou gérer des utilisateurs dans des divisions une fois ces dernières configurées. Configuration des feuilles de calculTéléchargez notre Exemple de modèle pour commencer avec un fichier CSV correctement formaté que vous pourrez modifier, enregistrer et réimporter. Si vous partez de zéro, créez une feuille de calcul dans une application comme Excel, Numbers ou Google Sheets. Veillez à insérer les champs d’en-têtes suivants dans la première rangée de votre feuille de calcul : Nom de la division, Description, Région et Centre de coût
Suivez ces conseils lorsque vous ajoutez des données à votre feuille de calcul :
Enregistrement du fichier CSV Vous pourrez probablement enregistrer votre fichier CSV sous différents formats .csv, mais tous les formats ne pourront pas être importés. Essayez d’enregistrer votre fichier sous l’un de ces deux formats :
CSV UTF-8 (délimité par une virgule) MS-DOS séparé par une virgule ImportationPour importer des divisions au format CSV :
Erreurs d’importationUne fois l’importation terminée, vous pourrez Télécharger un rapport pour voir le statut d’importation de chaque rangée. Si le fichier contient des erreurs, corrigez-les puis réimportez le fichier. Si le message Erreur d’importation s’affiche lorsque vous chargez votre fichier CSV, il est probable que :
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Importation d’utilisateurs au format CSV |
Comment ça marcheLes administrateurs principaux et les administrateurs peuvent importer un fichier CSV pour ajouter ou gérer les utilisateurs actifs de leur équipe. Si l’option authentification unique est activée pour votre équipe, vous ne pourrez pas ajouter d’utilisateurs via l’importation au format CSV.
Configuration des feuilles de calculTéléchargez notre Exemple de modèle pour commencer avec un fichier CSV correctement formaté que vous pourrez modifier, enregistrer et réimporter. Si vous partez de zéro, créez une feuille de calcul dans une application comme Excel, Numbers ou Google Sheets. Veillez à insérer les champs d’en-têtes suivants dans la première rangée de votre feuille de calcul : Nom d’utilisateur, Adresse email, Rôle, Division (utilisateur), Division (administrateur)
Suivez ces conseils lorsque vous ajoutez des données à votre feuille de calcul :
Enregistrement du fichier CSV Vous pourrez probablement enregistrer votre fichier CSV sous différents formats .csv, mais tous les formats ne pourront pas être importés. Essayez d’enregistrer votre fichier sous l’un de ces deux formats :
CSV UTF-8 (délimité par une virgule) MS-DOS séparé par une virgule ImportationPour importer un fichier CSV :
Erreurs d’importationUne fois l’importation terminée, vous pourrez Télécharger un rapport pour voir le statut d’importation de chaque rangée. Si le fichier contient des erreurs, corrigez-les puis réimportez le fichier. Si le message Erreur d’importation s’affiche lorsque vous chargez votre fichier CSV, il est probable que :
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