FONCTIONNALITÉ PAYANTE : les fonctionnalités ci-dessous sont payantes. Certaines ne sont disponibles qu'avec des abonnements payants spécifiques. Voyez si votre abonnement les propose.
La fonctionnalité Analyse du ressenti classe automatiquement les réponses texte par catégories pour faire ressortir l’aspect émotionnel dissimulé dans les réponses des participants. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour tous les textes ouverts, à l’exception des questions de type Plusieurs zones de texte et Coordonnées.
En anglais uniquement : la fonctionnalité Analyse du ressenti n’est disponible que pour les sondages en anglais. Si vos données sont stockées dans notre centre de données canadien, cette fonctionnalité n’est pas disponible. Pour savoir si cette disposition vous concerne, consultez les informations concernant votre compte.
Vous devez être propriétaire du sondage pour activer la fonctionnalité Analyse du ressenti. Lorsque vous l'activez, l'Analyse du ressenti s'active pour toutes les questions ouvertes de votre sondage.
Abonnements Équipes et Entreprise : Si la fonctionnalité Analyse du ressenti est bloquée, votre administrateur principal a peut-être désactivé l'accès. Demandez à votre administrateur d'avoir accès à cette fonctionnalité.
Pour activer l’Analyse du ressenti :
Sélectionnez l’onglet Réponses pour afficher les ressentis. Les réponses sont classées dans différentes catégories : Positif, Neutre, Négatif ou Non décelé, et une icône correspondante s'affiche en regard de la réponse.
Si vous avez besoin de modifier le sentiment associé à une réponse pour plus d’exactitude, cliquez sur l’icône de sentiment pour en sélectionner une autre.
La fonctionnalité Analyse du ressenti fonctionne pour toutes les questions ouvertes de votre sondage. Si vous désactivez l’Analyse du ressenti, les ressentis seront supprimés de toutes les questions du sondage.
Pour activer l’Analyse du ressenti :
Si votre sondage a déjà collecté de nombreuses réponses avant que vous n’ayez activé la fonctionnalité Analyse du ressenti, ces réponses pourront s’afficher non classées pendant quelques minutes, le temps que le classement s’effectue.
Si une réponse porte la mention Non décelé, cela signifie que nous n’avons pas eu assez d’informations pour pouvoir la classer en lui associant un sentiment.
Vous pouvez filtrer par sentiment les réponses d’une question ou de l’intégralité d’un sondage.
Pour exporter les résultats de vos sondages avec les catégories de sentiments :