Personnalisation des liens vers les sondages

Terminaison d’URL personnalisée
Changement de domaine
Changement du sous-domaine

Lorsque vous envoyez votre sondage, vous pouvez personnaliser le lien vers votre sondage en utilisant une terminaison d’URL personnalisée et en modifiant le domaine et le sous-domaine.

Terminaison d’URL personnalisée

Fonctionnalité payante

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Vous pouvez créer une terminaison d’URL personnalisée afin de rendre le lien vers votre sondage plus pertinent par rapport aux participants. On appelle « terminaison d’URL » la partie de l’URL qui suit /r/ dans un lien vers un sondage. Par défaut, SurveyMonkey génère une chaîne de chiffres et de lettres de manière aléatoire.

fr.surveymonkey.com/r/votre_terminaison_personnalisée

Vous pouvez utiliser une terminaison d’URL personnalisée avec n’importe quel collecteur de lien Web ou collecteur de réseau social. Les autres types de collecteur ne sont pas concernés.

Vous ne pouvez pas personnaliser une terminaison d’URL pour liens Web lorsque l’option de collecteur Récurrence est activée. Si vous créez une terminaison d’URL personnalisée, l’option Récurrence est automatiquement désactivée, et vice-versa.

Pour créer une terminaison d’URL personnalisée :

Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
Cliquez sur le collecteur de lien Web ou de réseau social que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur Personnaliser dans les paramètres du lien à droite du lien vers le sondage.
Saisissez une terminaison d’URL personnalisée (100 caractères max.).
Cliquez sur Enregistrer.

Caractères pris en charge
- Caractères alphanumériques (A à Z, a à z et 0 à 9)
- Tirets (-)
- Soulignement (_)
Les espaces et les caractères spéciaux ne sont pas acceptés.
Transfert d'une terminaison d'URL personnalisée
Vous pouvez transférer une terminaison d'URL personnalisée vers un autre de vos collecteurs de lien Web ou de réseau social. La même URL ne peut cependant pas être utilisée par deux collecteurs à la fois.
Pour transférer une terminaison d’URL personnalisée :
1. Accédez au collecteur de lien Web ou de réseau social vers lequel vous souhaitez transférer l’URL.
2. Cliquez sur Personnaliser.
3. Saisissez la terminaison d'URL personnalisée. Cliquez sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Transférer l’URL. Les URL des deux collecteurs seront modifiées.
Il n’est pas possible de transférer une terminaison d’URL générée par SurveyMonkey.
Suppression d’un collecteur avec terminaison d’URL personnalisée

Astuce ! Si vous personnalisez l’URL après avoir envoyé le sondage, le lien initial et le lien personnalisé fonctionneront tous les deux.

Changement de domaine

URL marque blanche

Fonctionnalité payante

Connectez-vous pour savoir si cette fonctionnalité est incluse dans votre abonnement.

Vous pouvez modifier le domaine du lien vers votre sondage de manière à utiliser l’URL de marque blanche. Vous pouvez utiliser le domaine research.net pour créer une URL de marque blanche pour votre sondage.

www.research.net/r/votre_terminaison_personnalisée

Votre domaine par défaut

Une fois que vous avez modifié votre domaine par défaut, les nouveaux collecteurs que vous créerez par la suite utiliseront ce nouveau domaine. Cela n'affectera pas les collecteurs existants.

Pour modifier votre domaine par défaut :

Cliquez sur votre nom d’utilisateur en haut à droite de votre compte.
Cliquez sur Mon compte dans le menu déroulant.
Faites défiler jusqu’à Préférences générales.
À droite de Domaine de sondage, cliquez sur Modifier pour changer le domaine. Ce changement s’appliquera à tous les collecteurs que vous créerez par la suite. Vous devrez modifier manuellement le domaine des collecteurs existants.

Changement du sous-domaine

MODULE COMPLÉMENTAIRE POUR ENTREPRISES : demander un sous-domaine personnalisé n’est disponible que pour les clients disposant d’un compte Entreprise. Si vous êtes intéressé(e), contactez le Service commercial. Si vous possédez déjà un compte Entreprise, contactez votre Responsable de la réussite client.

Vous pouvez également modifier le sous-domaine du lien vers votre sondage de manière à le rendre plus reconnaissable pour votre organisation.

https://customsubdomain.surveymonkey.com/r/your_custom_ending

https://customsubdomain.research.net/r/your_custom_ending

Vous pourrez ensuite choisir ce domaine comme domaine par défaut en suivant les étapes indiquées ci-dessus dans Votre domaine par défaut.

Domaine de votre collecteur

Lien Web
Pour modifier le domaine du lien vers votre sondage :
1. Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
2. Cliquez sur le nom du collecteur.
3. Cliquez sur Personnaliser à droite du lien vers le sondage.
4. Cliquez sur la flèche vers le bas pour choisir votre domaine.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Invitation
Si vous utilisez l’URL de marque blanche dans un collecteur d’invitations par e-mail, le lien vers le sondage et l’URL que voient les participants dans le champ « De » de l’invitation par email contient research.net.
Pour modifier le domaine du lien vers votre sondage :
1. Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
2. Cliquez sur le nom du collecteur.
3. Accédez aux options du collecteur. Si vous avez déjà envoyé une invitation, accédez à l’onglet Options. Lorsque vous enverrez votre premier message d’invitation dans le collecteur, vous choisirez les options du collecteur après avoir rédigé votre message.
4. Cliquez sur URL personnalisée et modifiez votre préférence.
Cette modification s’appliquera à tous les messages que vous enverrez par la suite. Il est impossible de modifier un lien vers un sondage dans des messages déjà envoyés.
Réseau social
Pour modifier le domaine du lien vers votre sondage :
1. Accédez à la section Collectez les réponses de votre sondage.
2. Cliquez sur le nom du collecteur.
3. Cliquez sur Personnaliser à droite du lien vers le sondage.
4. Cliquez sur la flèche vers le bas pour choisir votre domaine.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Cette modification s’appliquera à toutes les publications que vous créerez par la suite avec ce collecteur. Il n'est pas possible de changer le lien du sondage dans les publications que vous avez déjà envoyées.
Vous ne pouvez pas modifier le domaine d’un collecteur de mur Facebook classique.
Message SMS
Autres types de collecteur

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Language Codes

Envoi de sondages multilingues par le biais d’une invitation par email

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