Modification des réponses du sondage
Cliquez sur les liens ci-dessous qui vous intéressent :
- Activation de la modification des réponses
- Options de modification des réponses
- Comment les réponses sont-elles enregistrées ?
- Masquage du bouton Précédent
- Modification des réponses dans vos résultats
Activation de la modification des réponses |
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Pour permettre aux participants au sondage de modifier leurs réponses :
Restriction liée à l’acceptation des paiements Les participants aux sondages ne pourront pas modifier leurs réponses après avoir envoyé un paiement, même si la modification des réponses est activée.
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Options de modification des réponses | ||||||||||||||||||||||
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Vous pouvez permettre aux participants à votre sondage de modifier leurs réponses pendant qu’ils remplissent le sondage ou une fois qu’ils l’ont envoyé, mais vous pouvez également les empêcher de le faire une fois qu’ils ont envoyé le sondage. Les options de modification des réponses dépendent du type de collecteur que vous utilisez. Collecteurs de lien Web ou de site Web
L’option Réponses multiples a un effet sur la modification des réponses lorsque vous utilisez un collecteur de lien Web ou de site Web. Option Réponses multiples désactivée Si vous autorisez une seule réponse par ordinateur, vous pouvez autoriser la modification même après l’envoi du sondage. Pour que ce paramètre fonctionne correctement, le participant doit utiliser les mêmes appareil et navigateur Web que ceux utilisés au début du sondage, car le navigateur stocke un cookie dans lequel sont mémorisées les réponses du participant.
Option Réponses multiples activée Si vous autorisez plusieurs réponses par ordinateur, vous pouvez autoriser la modification des réponses pendant le sondage, mais pas après son envoi. Pour que ce paramètre fonctionne correctement, aucun cookie n’est stocké dans le navigateur du participant afin de mémoriser ses réponses. Si le même navigateur est utilisé plusieurs fois pour accéder au sondage, le collecteur enregistre chaque session comme s’il s’agissait d’une nouvelle personne.
Collecteur d’invitations par email
Si vous utilisez un collecteur d’invitations par email, le paramètre Réponses multiples n’a aucune influence sur les options de modification des réponses. Les participants peuvent modifier leurs réponses depuis n’importe quel ordinateur puisque ces réponses sont associées à leur adresse email et non à un cookie stocké dans leur navigateur.
Collecteur de population cible
Si vous achetez des réponses avec SurveyMonkey Audience, votre sondage est envoyé via le collecteur de population cible. Nous supprimons le bouton Précédent des sondages envoyés via Audience, ce qui empêche les participants de revenir aux pages précédentes pour modifier leurs réponses. Par ailleurs, lorsqu’un participant quitte un sondage, il ne peut plus y revenir ou le reprendre là où il l’a arrêté. |
Comment les réponses sont-elles enregistrées ? |
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Les réponses sont enregistrées et envoyées à chaque fois qu’un participant clique sur le bouton Suivant ou Terminé sur chaque page du sondage. Les réponses ne sont pas automatiquement enregistrées question par question, mais page par page, au fur et à mesure que le participant progresse dans le sondage. ASTUCE ! Lorsque le sondage ne comporte qu’une seule page, les réponses sont envoyées toutes en même temps lorsqu’un participant clique sur le bouton Terminé. Si le participant ne clique pas sur le bouton Terminé, il devra refaire tout le sondage pour envoyer ses réponses.
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Masquage du bouton Précédent |
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Si vous avez désactivé l’option Modification des réponses, les participants pourront toujours modifier leurs réponses lorsqu’ils se trouvent sur une page donnée, mais pas les réponses des pages précédentes car le bouton Précédent est masqué. Toutefois, lorsqu’un participant affiche un aperçu de sa conception de sondage, il peut toujours utiliser le bouton Précédent pour revenir aux pages précédentes afin de modifier ses réponses, car les options du collecteur ne sont pas actives lorsqu’un lien vers un aperçu est utilisé. ASTUCE ! Si vous choisissez de ne pas autoriser la modification, pensez à modifier l’introduction du sondage afin d’expliquer aux participants qu’ils ne seront pas en mesure de revenir en arrière et de modifier les pages précédentes une fois qu’ils les auront envoyées.
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Modification des réponses dans vos résultats |
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Pour modifier une réponse de sondage d’un participant :
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