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Comment éviter les arnaques

Nous avons été alertés de l’existence d’escroqueries portant sur des offres d’emploi, des bons d’achat ou des chèques prétendument proposés par Momentive. Ces messages proviennent de fraudeurs qui utilisent notre nom pour tromper les gens en les incitant à envoyer de l’argent ou leurs informations personnelles.

Notre équipe juridique est au courant de l’utilisation illégale du nom Momentive et a pris contact avec les autorités compétentes pour retrouver les auteurs de ces escroqueries.

Nous vous recommandons fortement de rester vigilants et de signaler les arnaques que vous rencontrez. Chaque section ci-dessous contient des liens vous permettant de signaler différents types d’arnaque. Contactez-nous si vous pensez avoir repéré une arnaque non mentionnée dans cette page.

Cliquez sur les liens ci-dessous qui vous intéressent :

 

Études rémunérées sur réseaux sociaux et arnaques associées

On m’a proposé une rémunération hebdomadaire pour une étude sur Facebook ou Instagram. Cette offre provient-elle de Momentive ?

Nous sommes au courant de publicités frauduleuses et d’emails d’hameçonnage proposant au nom de Momentive de prendre part à des études rémunérées (en général à la semaine). Les personnes sollicitées sont invitées à consulter des sites Web, à prendre des captures d’écran ou à télécharger du contenu pour participer à une étude moyennant paiement. Il s’agit d’une escroquerie. Cette offre ne provient en aucun cas de Momentive. Nous n’invitons personne à participer à ce type d’études rémunérées proposées sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.

Nos services juridique et sécurité sont au courant de ces escroqueries et collaborent avec les autorités compétentes.

Comment savoir si une proposition d’étude au nom de Momentive est en fait une escroquerie ?

  • Momentive ne rémunère pas directement des études via PayPal, Venmo ou CashApp. Si vous voyez une proposition qui a l’air de venir de Momentive et qui mentionne ces modes de paiement, il s’agit d’une escroquerie.
  • Vérifiez toujours avec attention l’adresse email et le domaine de l’expéditeur. En cas de doute, contactez-nous.

 

Arnaques aux offres d’emploi

Quelqu’un m’a proposé de travailler à distance pour Momentive. Est-ce fiable ?

Les arnaqueurs se sont fait passer pour des recruteurs de Momentive pour tenter d’obtenir vos informations personnelles ou bancaires. Leur but est d’essayer de récupérer vos données bancaires en vous demandant de transférer de l’argent ou d’acheter du matériel électronique en ligne. D’une manière générale, ne transférez jamais d’argent à une personne que vous ne connaissez pas !

Comment savoir si l’offre d’emploi est une arnaque ?

  • Regardez le domaine de l’adresse e-mail de l’expéditeur : s’il s’agit d’un compte générique tel que @gmail.com ou @yahoo.com, c’est une arnaque. Toutes les adresses SurveyMonkey se terminent par @surveymonkey.com.
  • Si quelqu’un prétend avoir trouvé votre adresse sur Craigslist, il s’agit d’une arnaque. Momentive ne recrute pas par le biais de Craigslist.
  • Si quelqu’un vous envoie un chèque en prétendant qu’il provient de Momentive, il s’agit d’un faux et le chèque sera refusé. Momentive ne paie pas ses employés par chèque.
  • Si quelqu’un vous demande de lui envoyer de l’argent ou d’acheter votre propre matériel, il s’agit d’une arnaque. Momentive fournit à ses employés le matériel dont ils ont besoin.

À qui signaler une arnaque ?

Signalez l’arnaque au FBI : FBI - Internet Crime Complaint Center

Si vous résidez au Canada, signalez l’arnaque au service ci-dessous : Canada — Reporting Fraud (Signalement des fraudes)

Si l’arnaqueur vous contacte à partir d’une adresse Gmail, signalez cette adresse à l’équipe des abus de Google : Google Gmail Abuse

 

Arnaques de chèques

J’ai reçu un chèque pour un programme d’évaluation client ; provient-il de Momentive ?

Non, le chèque et la lettre l’accompagnant ne proviennent pas de Momentive, mais d’escrocs qui utilisent le nom Momentive. Cela fait partie d’une arnaque appelée « Client mystère » (Mystery Shopper) incluant un faux chèque. Les liens suivants vous en apprendront plus sur cette arnaque :

Nous n’avons pas recours aux emplois de type "client mystère". Les numéros de téléphone et de fax que vous avez reçus ne sont pas les nôtres et les personnes qui vous répondront (si vous décidez d’appeler) ne sont pas employées par Momentive.

Nous avons été informés que des dizaines de personnes ont été victimes de cette arnaque. Si vous êtes la cible d’une telle attaque, veuillez en informer la police locale, l’inspecteur des postes US ou votre banque.

À quoi ressemblent ces chèques ?

Examinez ces exemples de faux chèques inclus dans ces arnaques.

Comme il s’agit de faux, ils seront refusés par les banques.

Comment arrêter ces arnaques ?

Signalez les arnaques à l’inspecteur des postes US : USPS Mail Fraud Complaint Form

Si l’arnaque provient du Canada : Canada — Reporting Fraud (Signalement des fraudes)

 

Arnaques de bons d’achat

Puis-je utiliser un bon d’achat Momentive que j’ai trouvé sur le Web ?

Non, n’essayez pas d’utiliser ce bon d’achat.

Même si nous autorisons nos utilisateurs à proposer leurs propres bons d’achat, nous n’offrons pas de bons d’achat aux participants aux sondages ou à nos clients.

Nous avons vu circuler de faux bons d’achat prétendant provenir de Momentive ou offerts en échange d’une participation à un sondage Momentive, en particulier dans le contexte de la restauration rapide, des réductions sur les régimes alimentaires et des cartes-cadeaux Visa. Ces bons d’achat ne sont pas valables et reprennent le nom et le logo de Momentive sans autorisation dans le seul but de tromper les gens.

Comment identifier un faux bon d’achat ?

Si vous recevez un bon d’achat comportant notre logo, prétendument utilisable auprès d’une autre société, il s’agit d’une arnaque. Voici quelques exemples de faux bons d’achat.

Il s’agit de faux bons qui ne seront pas acceptés si vous essayez de les utiliser.

 

Arnaques d’hameçonnage

L’hameçonnage est une tentative de récupération d’informations personnelles et sensibles (noms d’utilisateur, mots de passe, informations bancaires, etc.).

Si vous recevez un sondage qui vous demande de telles informations, ignorez-le. Pour vous aider à identifier les faux sondages, consultez notre Politique de contenu des sondages.

Nous avons été alertés de l’existence d’escroqueries portant sur des offres d’emploi, des bons d’achat ou des chèques prétendument proposés par Momentive. Cela ne provient pas de nous et a été envoyé par des escrocs. Apprenez à identifier ces arnaques et à les signaler pour vous protéger et protéger les autres personnes en ligne.

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