客戶投訴及爭議的解決辦法

SurveyMonkey 致力提供最好的服務。 然而，如果您對於服務品質、帳單或發票事宜要提出投訴，或對於我們的使用條款或政策有任何疑慮，請務必與我們聯絡，我們會儘速想辦法解決您的問題或疑慮。必要時，我們的客戶支援團隊會隨時請 SurveyMonkey 團隊成員協助。

您可以在我們的聯絡頁面隨時與我們聯絡。

如果您不滿意我們對您投訴的解決方案或結果，且您所在地位於歐盟會員國內，則您可選擇在歐盟網路爭議解決平台提出投訴。