SurveyMonkey

SurveyMonkey AI 助理可協助您驗證調查問卷是否可以寄送。如果我們發現調查問卷有問題,我們會告訴您需要採取哪些行動,使調查問卷更完善並可供寄送。此外,我們會通知您完成調查問卷的受訪者需要多長時間,以及有可能會完成全部問卷調查的受訪者的百分比。

如果要改為計算調查問卷的回答分數,請參閱測驗

透過 SurveyMonkey AI 助理,您可以取得整體評估以及改善調查問卷及其完成率的提示。

在「預覽和評分」索引標籤中使用 SurveyMonkey AI 助理:

  1. 建立調查問卷後,前往「預覽與分數」區塊。
  2. 查看您的分數和建議。您也可以邀請人們提供意見,以獲得調查問卷的意見反應。
  3. 根據任何建議,在「設計問卷」區段中進行改善。變更後,您隨時可以再次查看調查問卷分數。

測試版功能:預覽和檢閱目前僅對部分客戶可用。

預覽與檢閱頁面底部的調查問卷計分高手橫幅可讓您知道調查問卷是否可以寄送,或是否有應考慮改善的問題。按一下「檢視詳細資料」展開調查問卷右側的側面板,檢視我們建議修復的問題、調查問卷提示和預測結果。

您可以在設計問卷區段中修正問題及改善調查問卷。等到變更完成後,您可以再次查看調查問卷的分數,看看效果如何!

根據調查問卷的調查研究我們發現,像是調查問卷中的問題數目、問題類型的順序,以及問題的大小或長度等都會影響調查問卷的完成率。 您的分數和建議是根據這項資料取得。

以下為每項分數的意義:

項目
說明
整體評估您獲得的整體評估分為「重大問題」、「小問題」、「無任何問題」或「已就緒,可隨時寄出」,具體取決於嚴重程度以及我們發現的待改善領域的數量。
預估完成率願意填寫完整問卷的受訪者人數百分比。
預估填寫時間我們預估填寫完整問卷所需的分鐘數。

我們會根據您在調查問卷中設定問題的方式,為您提供特定修改建議,讓人們更願意填寫您的完整問卷。我們會在每個建議中指明建議修改的問題,讓您可以輕鬆進入設計問卷區段並做出修改。我們也會根據您到目前為止如何設定調查問卷的方式,為您推薦幾種您可能會感興趣的功能。

如果您根據我們的建議編輯自己的問題,您隨時可以再次查看 SurveyMonkey AI 助理,看看是否有所改善。當然,您也不一定必須依照我們的建議做修改。

提示! 如需更多提高完成率,並獲得研究支持的提示,請參閱我們部落格上的「調查問卷科學」類別。