根據帳單地點而定，稅款將包含在訂閱、續訂和其他購買的價格中，或者稅款的新增形式可能會是請款單上的獨立行目。如果您在以下的列表中沒有看到您的帳單國家/地區，SurveyMonkey 就不會將稅款新增至購買價格。您有責任支付相關的消費稅或商業稅給您本地的政府 (若需要)。
某些組織和企業可免除營業稅。如果您目前獲得慈善機構或非營利組織的折扣，您不會自動豁免銷售稅的繳交，並且需要根據您的地點完成免稅程序。
請造訪我們的法律中心，詳細瞭解我們如何評估和收取銷售稅。
SurveyMonkey 必須在美國某些地點收取銷售稅，以遵守當地法律。如果您目前使用付款方式的帳單地址位於銷售稅的收取地區，您將在 2019 年 2 月 1 日起在 SurveyMonkey 請款單上看到該稅金。
此稅金適用於所有 SurveyMonkey 產品，包括 SurveyMonkey Enterprise、SurveyMonkey Audience 以及我們的其他商業解決方案。
地方稅率取決於您所在的州、縣和城市。請確保您有最新的帳單細目，以便確保我們收取的是正確的稅率。
SurveyMonkey 在某些地點或針對某些服務可能不會評估稅金。如果您想預估潛在的營業稅，最好的方法是使用線上營業稅計算器。
一旦您的免稅狀態獲得批准，未來的購買將在適用的情況下免稅。您可以在「帳單細目」頁面的「帳單設定檔」區塊中查看您目前的免稅狀態。
如果您的免稅狀態獲得批准後仍被徵稅，請與我們聯絡。
在升級或續訂後，您必須提交免稅證明的時間長短因帳單地點而異。如果您沒有在下表中看到帳單地點，則您自購買之日起有 90 天的時間來申請。
| 帳單地點 | 免稅證明書提交視窗 |
| 阿拉巴馬 | 購買後 60 天內 |
| 夏威夷 | 購買 45 天內 |
| 緬因 | 購買後 60 天內 |
| 麻薩諸塞 | 購買後 60 天內 |
| 密西西比 | 購買 45 天內 |
| 新墨西哥 | 購買 45 天內 |
| 賓夕法尼亞 | 購買後 60 天內 |
| 南卡羅來納 | 購買後 60 天內 |
| SurveyMonkey 目前徵稅的所有其他美國州 | 購買 90 天內 |
您可以在「我的帳戶」頁面的「交易記錄」標籤中找到請款單。請款單包含您帳單地點的適用稅金、方案價格以及您支付的總金額。
如果您位於美國以外的地區，我們可能透過在愛爾蘭的歐洲子公司 SurveyMonkey Europe UC 為您提供 SurveyMonkey 服務。
為遵守歐盟 (EU) 法律，訂閱、續訂及其他適用購買的價格都含有營業稅 (VAT)。
從 2015 年 7 月 8 日開始，帳單國家/地區為巴西的所有新客戶必須以巴西雷亞爾 (BRL) 付款；同時，我們可能透過在聖保羅的巴西子公司 SurveyMonkey Brasil Internet Eireli 為您提供 SurveyMonkey 服務。
在購買 SurveyMonkey 方案時，您必須在結帳頁面新增您的 CNPJ 或 CPF ID 號碼。 新增 ID 號碼不會從您的購買價格扣除稅金。
透過在帳務詳情中編輯付款方式的資訊，您可隨時編輯稅務 ID。您進行的編輯會在下次續訂中套用，但不會套用在目前的發票或 Nota Fiscal (NFSe) 中。
SurveyMonkey 包含在以下國家/地區購買的適用稅金。在某些國家/地區，企業或許可以從購買價格中扣除營業稅。
| 國家 | 稅金名稱 | 可免稅嗎？ | 開始日期 |
| 澳洲 | 商品及服務稅 (GST) | ✅ | 2017 年 7 月 27 日 |
| 加拿大 | 取決於省份及領地：商品及服務稅 (GST)/統一銷售稅 (HST)/ 魁北克銷售稅 (QST)/ 和/或省銷售稅 (PST) | ❌ | 2021 年 4 月起的所有省份及領地 |
| 智利 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2020 年 12 月 10 日 |
| 冰島 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2021 年 12 月 8 日 |
| 印度 | 線上資訊與資料庫存取或檢索服務稅 (OIDAR) | ✅ | 2017 年 2 月 28 日 |
| 日本 | 日本消費稅 (JCT) | ❌ | 2015 年 10 月 1 日 |
| 肯亞 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2021 年 5 月 19 日 |
| 馬來西亞 | 數字服務稅 (DST) | ❌ | 2020 年 1 月 1 日 |
| 墨西哥 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2021 年 4 月 15 日 |
| 紐西蘭 | 商品及服務稅 (GST) | ✅ | 2017 年 2 月 28 日 |
| 奈及利亞 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2022 年 4 月 1 日 |
| 挪威 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2018 年 3 月 22 日 |
| 阿曼 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2021 年 6 月 23 日 |
| 俄羅斯 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2019 年 5 月 1 日 |
| 沙烏地阿拉伯 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2021 年 4 月 22 日 |
| 新加坡 | 商品及服務稅 (GST) | ✅ | 2020 年 1 月 1 日 |
| 南非 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2018 年 6 月 6 日 |
| 韓國 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2018 年 4 月 1 日 |
| 瑞士 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2018 年 3 月 22 日 |
| 台灣 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2017 年 5 月 1 日 |
| 泰國 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2021 年 9 月 1 日 |
| 土耳其 | 營業稅 (VAT) | ✅ | 2018 年 1 月 1 日 |
| 阿拉伯聯合大公國 | 營業稅 (VAT) | ❌ | 2018 年 3 月 22 日 |
如果符合條件，您可以在結帳頁面或帳戶中輸入免稅編號，從未來的購買中免除稅金：