沒有收到驗證碼？請查看您的垃圾郵件資料夾，並將我們加入您的允許清單中，以確保您能收到裝置驗證碼電子郵件。
帳戶驗證會在新裝置或瀏覽器嘗試登入並存取您的資料時提醒您，為您的帳戶再增加一層安全性。
有了帳戶驗證，沒有您的使用者名稱和密碼 (以及在電子郵件中寄送給帳戶持有人的特殊驗證碼)，任何人都無法存取您的帳戶。
當您從新裝置或瀏覽器登入時，我們會寄送登入提醒電子郵件至帳戶的電子郵件地址。電子郵件包含您用來驗證裝置並完成登入的驗證碼。
若要驗證裝置，請在該裝置上開啟您偏好的瀏覽器並完成帳戶驗證步驟。如果您稍後使用其他瀏覽器，則需要再次驗證。
提示！確保您可以收到 SurveyMonkey 的電子郵件。在「我的帳戶」中查看您的帳戶電子郵件地址是否為最新，並將我們的寄件人網域新增至您的允許清單。
是的。我們要求您進行帳戶驗證，以保護您的帳戶和資料。您無法關閉或選擇退出帳戶驗證。
您可以按一下稍後再做，跳過最多 3 次的驗證。跳過次數用完後，每次從未驗證的裝置或瀏覽器登入時，您都必須驗證。
我們提供一些絕佳方式，讓您與他人合作完成調查問卷，而每個人都使用自己的安全帳戶、使用者名稱和密碼。
一個已驗證的裝置取決於兩個因素：裝置以及您在該裝置上使用的瀏覽器。如果您使用偏好的瀏覽器在裝置上完成帳戶驗證步驟，系統便會驗證該裝置和瀏覽器。如果您在相同裝置上登入不同的瀏覽器 (或清除慣用瀏覽器的 Cookies)，則您需要再次驗證。
每個帳戶一次最多可驗證 2 台裝置。
若要查看您已驗證的裝置、編輯裝置暱稱或移除裝置，請前往我的帳戶的「登入詳細資料」區塊。
我們使用 Cookies 來記住您最近使用過的 2 部驗證裝置。如果您清除瀏覽器的 Cookies，我們會在您下次登入時提示您完成帳戶驗證。
不能，每個帳戶一次只能儲存 2 台已驗證的裝置。如果您未達到移除限制，您仍然可以使用其他裝置或瀏覽器登入 SurveyMonkey。為此，您需要再次完成帳戶驗證，並移除已驗證的使用中裝置。
團隊中的每個人都有自己的使用者名稱和密碼，並且需要為自己的帳戶完成驗證。
一個團隊由多個 SurveyMonkey 帳戶組成。團隊中的每個人 (使用者或席位) 都有自己的帳戶，且一次可儲存 2 台已驗證的裝置。
不能。團隊中每個帳戶一次只能儲存 2 台已驗證的裝置。如果更多人需要使用 SurveyMonkey，您可邀請他們加入您的團隊。