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資料收集及隱私權最佳實務

如有必要,帳戶持有人有責任確保其調查問卷遵守隱私權法。如果您收集個人資料,請讓調查問卷填寫者知道您計劃如何使用他們的資料。同時,我們鼓勵您自行尋求法律建議,以遵守隱私權法律和法規。

限制收集和儲存個人資訊

為避免在調查問卷中收集個人資料,請盡可能以匿名方式回覆,且不要要求提供敏感資訊

如果您確實要收集個人資訊,請想一想您需要這些資訊多久,以及為何要在您的 SurveyMonkey 帳戶中儲存資訊。儲存個人資訊的時間不要超過必要時間。

定期檢視帳戶中儲存的調查問卷資料,並在不再需要時將其刪除

告訴人們您如何處理資料

與調查問卷填寫者分享您的隱私權作法,可能有助於緩解他們對資料的顧慮並提高您的回覆率

調查問卷簡介或邀請人們填寫調查問卷的電子郵件中,說明您的隱私權政策。您也可以直接在隱私權聲明中新增連結。

對於不同意您的隱私權聲明或做法的受訪者,您可以使用跳過邏輯取消受訪者資格

隱私權聲明通常包含:

  • 您要收集哪些個人資訊:指明您是匿名回覆,還是使用調查問卷中收集或儲存的電子郵件地址、電話號碼或其他個人資訊來追蹤回覆
  • 您計劃如何使用資料:請說明您寄送調查問卷的原因以及您想如何處理收集的資料。
  • 您是否打算分享調查問卷資料:說明誰有權存取資料。
  • 調查問卷填寫者是否可以編輯回覆:讓受訪者知道是否可以編輯回覆
  • 調查問卷填寫者如何與您聯絡:提供電子郵件地址或聯絡表格以便於取得聯絡。

提示!您可以連結至我們的隱私權聲明安全聲明,分享我們處理資料的方式。

瞭解您公司的隱私權要求

您有責任了解您組織的資料隱私權法律、法規和內部政策。確保您的調查問卷也符合這些規定。