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交叉表

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交叉分析表報告可讓您比較一個資料表中的多個問題和選項。交叉分析表會顯示選項的選取次數、回覆的百分比以及每個選項的回覆總數。

提示!如果您想比較單一問題的兩個或多個回答,則可以使用比較規則。交叉分析表報告最適合用於想要一次比較多個問題和選項的情況。

交叉表報告可顯示調查問卷中的所有資料,您也可套用儲存的資料檢視頁面以進一步細分調查問卷結果。

如果您在交叉表中使用之後編輯「儲存資料檢視」,則設定不會自動更新;您需要重新建立交叉表報告。

若要建立交叉表:

  1. 前往調查問卷的「分析結果」區段。
  2. 在左側邊列的規則區段中,按一下+ 比較
  3. 按一下「建立交叉表」以開啟「交叉表設定」視窗。
  4. 按一下標題旁邊的鉛筆圖示 p ,為您的交叉表重新命名。依預設,交叉表報告名稱為調查問卷標題。
  5. 在「檢視」下拉式清單中,選取「儲存資料檢視」。若要查看您的所有資料,請選取「原始檢視」。
  6. 若要限制您顯示的選項,按一下問題旁邊的鉛筆圖示 p
  7. 請將問題從畫面左側拖放到區段。
  8. 在螢幕右下角,按一下「下一步」。
  9. 將您的問題拖放到區塊,以變更其顯示順序。
  10. 在螢幕右下角,按一下「建立交叉表報告」。

您可以在交叉分析表中包含下列問題類型

  • 選擇題
  • 核取方塊
  • 下拉式
  • 影像選擇
  • 在建立交叉表時,您可在欄內新增最多 5 個問題,在列內新增最多 10 個問題。
  • 超過 100 個問題的調查問卷無法使用交叉表報告。
  • 無法將包含「比較」或「顯示」規則的「儲存的資料檢視頁面」套用到交叉表報告。
  • 交叉表不支援合併的篩選條件。
  • 無法在交叉表報告中使用 SurveyMonkey Audience 回覆的人口統計學資訊。

交叉分析表報告中的每個儲存格都包含 4 個統計資料,順序如下:

交叉分析表報告的單一儲存格。
  • 計數:落在此列和此欄的回覆數。
    • 範例:在上圖中,最上面一列的數字 56 代表 56 個回覆同時選擇了「非常滿意」和「可靠」。
  • 總回覆數百分比:所有回覆數中落在此列和此欄的百分比。
    • 範例:上圖中,第二列的 17.89% 表示所有受訪者中有 17.96% 選擇了「非常滿意」和「可靠」。
  • 列百分比:此欄總數落在此列中的百分比。
    • 範例:在上圖中,第三列的 49% 表示選擇「非常滿意」的受訪者中有 49% 也選擇了「可靠」。
  • 欄百分比:此列總數落在此欄中的百分比。
    • 範例:在上圖中,第四列的 57.73% 表示選擇「可靠」的受訪者中有 57.73% 也選擇了「非常滿意」。

開啟下方的下拉式清單,檢視交叉分析表報告的範例。

  • 交叉分析表報告範例

若要編輯交叉表報告:

  1. 在調查問卷的「報告結果」區塊,尋找您要編輯的交叉表報告。
  2. 按一下檢視
  3. 按一下右上角的「更多」圖示
  4. 選取「編輯」。
  5. 透過交叉表設定,來更新交叉表報告。

如果您想分享結果,則可發佈並分享交叉分析表。如果調查問卷仍然開啟並正在收集回覆,則隨著更多人填寫調查問卷,該報告會自動更新。

若要分享交叉表報告:

  1. 在調查問卷的「顯示結果」區塊中,找到您要分享的交叉表報告。
  2. 按一下檢視
  3. 按一下右上角的「更多」圖示
  4. 選取「發佈」。
  5. 按一下切換按鈕以開啟連結分享
  6. 複製連結並在任何地方分享您的交叉表。

如果在分享後需要移除交叉表報告的存取權,請再次按一下「連結分享」切換按鈕以關閉分享。然後,當有人存取連結或重新整理瀏覽器時,該報告將不可用。

您可以將交叉表報告下載為 CSV 檔案。

若要匯出交叉表報告:

  1. 在調查問卷的「報告結果」區塊,尋找交叉表報告。
  2. 按一下檢視
  3. 按一下右上角的「更多」圖示
  4. 選取「下載」。