SurveyMonkey size mümkün olan en iyi hizmeti sağlamak için çalışır. Ancak hizmet kalitesine veya faturalamaya ilişkin şikayetleriniz ya da kullanım koşullarına veya ilkelere ilişkin endişeleriniz olması durumunda, şikayetinizi veya endişenizi mümkün olan en kısa sürede çözüme ulaştırabilmemiz için bize ulaşın. Müşteri desteği ekibimiz, gerektiğinde diğer ilgili SurveyMonkey ekip üyelerini de destek sürecine dahil eder.
İletişim sayfamızdan bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Bize ulaştırmış olduğunuz şikayetin çözümlenmesinden veya sonucundan memnun kalmazsanız ve Avrupa Birliği sınırları içinde bulunuyorsanız, şikayetinizi Avrupa Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözümleme Platformu'na gönderebilirsiniz.