Beta Özelliği: PayPal ile ödeme kabul etme özelliği, yalnızca belirli ücretli abonelik paketlerine sahip olan bazı müşterilere sağlanır.
Yanıtlayanlarınızın doğrudan formunuzdan veya anketinizden PayPal ile ödeme yapmasını sağlayın. Her yanıt seçeneği için farklı tutarlar uygulamak üzere tek bir soruya fiyat atayabilir veya formunuzun tamamı için sabit bir fiyat uygulayabilirsiniz.
PayPal, ödemeleri çevrimiçi ortamda güvenli bir şekilde kabul etmenize ve yönetmenize olanak tanıyan bir üçüncü taraf ödeme işlemcisidir. Ödeme kabul etmeye yönelik formunuza ödeme seçeneğini eklemeden önce bir PayPal Business hesabı bağlamanız gerekir. Yalnızca form sahibi PayPal hesabını bağlayabilir. Bir PayPal hesabını sizinle paylaşılan anketlere bağlayamazsınız.
Form oluşturanlar, ödeme kabul etmeye ilişkin PayPal üye iş yeri ücretleri hakkında daha fazla bilgi alabilir.
İpucu! SurveyMonkey'e PayPal Kişisel bir hesap bağlamaya çalışırsanız, Business hesabına yükseltme yapmanız istenir.
Ödeme sayfaları formunuzun sonunda bulunur. Bu, kişilerin formunuzu görebilmesi için tamamlaması gerektiği anlamına gelir. Hızlı bir ödeme deneyimi için kısa ve basit bir form deneyin.
Fiyatlar, en çok kabul edilen para birimlerinde 1 ile 10.000 ABD Doları arasında bir tam sayı olmalıdır.
PayPal ile ödeme kabul eden bir form oluşturmak için:
PayPal ücretsizdir ve kurulumu kolaydır. Ancak hesaplarınızı bağlarken sorun yaşıyorsanız, PayPal destek ekibine ulaşabilirsiniz.
Yan paneldeki Hesabı yönet öğesine tıklayarak, PayPal'ı Bağlı Hesaplardan yönetmek için Hesabım öğesini açabilirsiniz.
Soruda ve PayPal ödeme ekranında fiyatların göründüğünü görmek için formda ön izleme yapabilirsiniz. Ancak ön izleme sırasında ödeme yapıp yapmamayı test etmek mümkün değildir ve hiçbir işlem gerçekleştirilemez.
Fiyatlar veya para biriminde yapılacak değişiklikler, yeni yanıtlar için hemen devreye girecektir. Ödemeyle ilişkili bir soruyu düzenleme, bu formda zaten yanıtlar varsa sınırlı olabilir.
İPUCU! Ödeme kabul etmek istediğiniz sınırlı sayıda biletiniz veya öğeniz varsa, formunuza kota ekleyebilirsiniz. Kotaya ulaşıldıktan sonra form kapanır ve anket yanıtlayanlar ödeme sayfasını görmez.
İstediğiniz zaman formunuzu kapatarak formunuzdan ödeme kabul etmeyi durdurabilirsiniz.
Yanıtları topladıktan sonra ödemelerle ilişkili form sorusunu silerseniz, Sonuçları Analiz Et bölümünde önceki ödemelere ait tüm işlem kayıtlarını da silersiniz. PayPal hesabınızda işlem kaydınızın tamamını her zaman görebilirsiniz.
Hesabım bölümünden PayPal hesabınızın bağlantısını keserseniz, formlarınızdan veya anketlerinizden herhangi bir ek ödeme alamazsınız.
Form oluşturan kişiler, yalnızca şu para birimlerinde ücretlendirme yapabilir: AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD ve USD. Anketinizi yanıtlayan kişiler, ödeme yapmak için birçok seçeneğe sahiptir.
Formunuzu tasarladıktan sonra, formunuzu göndermek için bir toplayıcı oluşturun ve ödeme kabul etmeye başlayın. Audience, Mobil SDK ve Çevrim Dışı Mod hariç olmak üzere, herhangi bir toplayıcı türünü kullanarak ödeme sayfası içeren bir form gönderebilirsiniz.
Yanıtlayanlar, bir ödeme gönderdikten sonra, Yanıt Düzenleme açık olsa bile ankete geri dönemez.
Bir kişi formunuz üzerinden bir ödeme gönderdiğinde, PayPal tüm ayrıntıları ödeme sayfasından toplar. Bu, SurveyMonkey'in herhangi bir kredi kartı numarasını hiçbir zaman kaydetmediği veya saklamadığı anlamına gelir.
Soru özetinizdeki veya Tablo görünümündeki yanıtlarla birlikte yapılan işlemleri görmek için formunuzun Sonuçları Analiz Et bölümüne gidebilirsiniz. Bunları form sonuçlarınızın en altında bulabilirsiniz.
Ödeme Özeti şunları gösterir:
Bu görüntüler, formun tamamlanması sırasında yapılan ödemelerin yalnızca bir anlık görüntüsüdür. Gerçek zamanlı toplam satın alma tutarlarını görmek, iade yapmak ve banka hesabınıza para aktarmak için PayPal'da oturum açın.
Bir kişi formunuz üzerinden ödeme gönderdiğinde, PayPal'dan işleminin onaylandığı bir e-posta gönderilir. İşlemler, kredi veya banka kartı ekstrelerinde, formunuzun adı ile görünür.
SurveyMonkey'nin platformu, üçüncü taraf ödeme işlemcileri ile entegrasyon yapmanıza olanak tanır. Bu ödeme işlemcilerinden bazıları, AB Ödeme Hizmetleri Yönergesi (PSD2) kapsamında Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulamasını (SCA) zorunlu kılabilir. Avrupa'da bulunan ve formunuz üzerinden ödeme gönderen kişilerin ek kimlik doğrulaması sağlaması gerekebilir. Ödeme işlemcileri zorunlu kıldığında, bu kimlik doğrulama işleminin devre dışı bırakılması mümkün değildir.
Bir kişi, ödeme yapmakla ilgili sorunla karşılaşırsa, yardım için Paypal'a veya form sahibine ulaşabilir.