Veri İşleme Sözleşmeleri, Depolama ve Aktarımlar (AB)

MAKALE

Veri İşleme Sözleşmeleri, Depolama ve Aktarımlar (AB)

Gizliliğinizi korumak ve verilerinizi güvenli bir şekilde kullanmak önceliğimizdir. Genellikle Amerika Birleşik Devletleri (ABD) ve Kanada dışında bulunan müşterilere, İrlanda'daki yan kuruluşumuz olan Momentive Europe UC'den hizmet sunuyoruz. Bu yan kuruluş, İrlanda ve Avrupa veri koruma yasaları ve gereklilikleri kapsamında yönetilir.

İPUCU! ABD'ye veri aktarımları hakkında daha fazla bilgi için AB Veri Aktarımı Bildirimimizi inceleyin.

Veri Depolama

Küresel bir şirket olan Momentive, ABD, İrlanda ve Kanada'da bulunan veri merkezlerine sahiptir. Avrupalı müşteri verilerinin çoğu, Gizlilik Bildirimimizde ve teknik belgemizde özetlendiği gibi, ABD'deki sunucularda bulunur. Kişisel verilerinizi, ABD'deki ana şirketimiz, Momentive Inc. tarafından ABD'de sağlanan sunucularımıza aktarmak için standart sözleşme maddeleri de dahil olmak üzere şirketler arası anlaşmaları esas alıyoruz.

7/24 hizmet sağlamak için ABD, Avrupa, Avustralya ve Kanada ofislerimizden müşteri desteği hizmeti sağlıyoruz. Bazı veriler, Avrupa dışından destek sağlamak için meşru ve faydalı amaçlarla dışa aktarılabilir veya erişilebilir.

AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanları

Momentive, kişisel verilerin toplanmasını, kullanılmasını, saklanmasını ve Avrupa'dan ABD'ye aktarılmasını yasallaştıran AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı programları kapsamında onaylanmıştır ve bu programlarla uyumludur. Bu kişisel veri aktarma yöntemi, Avrupa mahkemeleri tarafından geçersiz kılınmıştır. Bu nedenle, müşterilerimizi aşağıdaki Standart Sözleşme Maddelerini içeren Veri İşleme Anlaşmaları bölümüne yönlendiriyoruz.

Veri İşleme Anlaşması

Momentive, tüm müşterilere GDPR'de atıfta bulunulan en son AB onaylı Standart Sözleşme Maddelerini/Model Maddeleri içeren bir Veri İşleme Anlaşması sunar.

Veri İşleme Anlaşmamızı hukuk merkezimizde bulabilirsiniz. SurveyMonkey veya Wufoo'nun self servis kullanıcısıysanız, bu Veri İşleme Anlaşması otomatik olarak Kullanım Koşullarınıza dahil edilir. Kurumsal müşterilerin, Momentive ile yapılan sözleşmeye bağlı işleme koşullarınız hakkında bilgi almak için müşteri başarısı yöneticinizle görüşmelerini rica ediyoruz.

Apply, Wufoo ve TechValidate

SurveyMonkey Apply'a (eski adıyla FluidReview olarak bilinen) yönelik müşteri verileri, Kanada’da veya ABD'de bulunan sunucularda depolanmaktadır. Apply müşterileri, belirli nedenlerden dolayı verilerine ABD’den erişmeye devam edebileceklerini bilmelidir. Örneğin müşteri desteği ve fatura desteğini ABD ofislerimizden sağlıyoruz.

Apply dışında, bu sayfada verilen bilgiler, Wufoo ve TechValidate gibi diğer tüm Momentive ürünleri için geçerlidir.