Din kontotyp – som anges i Kontoinformation för betalda individuella planer – avgör hur vi interagerar med kontot. Då våra betaltjänster främst är avsedda att användas av företag och professionella användare är din kontotyp satt till Företag som standard.
Team- och Enterprise-konton betraktas alltid som företagskonton. Om du istället har en individuell betalplan och främst använder vår tjänst för personliga ändamål ber vi att du loggar in på ditt konto och uppdatera kontotypen till Konsument (personligt) så att vi bättre kan förstå sådan personlig användning av vår plattform och våra tjänster.
Öppna avsnittet Kontouppgifter på sidan Mitt konto och klicka på Redigera bredvid Företag i fältet Kontotyp.
Öppna sedan skärmen Kontotyp och välj alternativet Konsument (personligt) och klicka på Spara.
Den som äger kontot, och de uppgifter som finns på det, beror på typen av plan som anges i avsnittet Kontouppgifter på sidan Mitt konto .
Om du har ett Enterprise eller teamkonto betraktar vi organisationen som ägare till teamet och alla konton i det teamet.
Detta gör det enklare för organisationer att se till att de behåller äganderätten till, och kontrollen över, alla enkäter och enkätdata som finns på användar-, administratörs- och huvudadministratörskonton. SurveyMonkey gör inte anspråk på äganderätten till enkätfrågorna som organisationen skapar eller svaren som samlas in via dess konton.
Organisationen, eller en tilldelad och verifierad representant, ansvarar för alla betalningsförpliktelser och kan hantera alla konton som tillhör teamet, även om representanten inte är en kontoinnehavare.
Om du har en individuell plan och inte är en medlem i ett team anses e-postadressen under Mitt konto vara den enda ägaren till, och ansvarig för, kontot samt informationen som skapas och samlas in med hjälp av vårt system. Om din e-postadress är en jobbadress anses din organisation vara ansvarig för kontot och informationen som skapas och samlas in med hjälp av vårt system.
Varje SurveyMonkey-konto är avsett för en enskild person och att dela på konton strider mot våra användarvillkor.