Feedback
Hjälpcenter

Attitydanalys hjälper dig att förstå de känslor eller attityder som kommer till uttryck i de svarandes svar. Den analyserar vad folk skriver och visar om det är positivt, negativt eller neutralt. Analysera attityden hos alla frågor med öppen text, utom frågor med flera textrutor .

Attitydanalys är aktiverat som standard och analyserar alla berättigade svar på öppna frågor i din enkät. Om du stänger av attitydanalys tas attityden bort från alla enkätfrågor.

Om du vill visa attitydanalys bläddrar du till en öppen fråga på fliken Frågeöversikt . Gå till fliken Svar i rullgardinsmenyn i frågan för att se vad folk tycker.

Svar kategoriseras som Positiva, Neutrala, Negativa eller Ej identifierade och en motsvarande ikon visas bredvid varje svar. Om ett svar kategoriseras som Inte identifierat beror detta på att vi inte hade tillräckligt med information för att tilldela en kategorisering.

Om du behöver redigera ett svars attityd för att bli mer korrekt håller du markören över attitydikonen bredvid svaret och väljer en ny attitydikon.

Så här aktiverar eller inaktiverar du attitydanalys:

  1. Gå till avsnittet Analysera resultat i enkäten.
  2. Välj Alternativ i det översta verktygsfältet.
  3. I menyn väljer du Dataalternativ.
  4. Aktivera/Inaktivera attitydanalys.

Du kan filtrera svaren efter attityd inom en fråga eller i hela enkäten.

  • Filtrering i en fråga
  • Filtrera i en enkät

Du kan exportera din enkät med alla svar eller endast med en enskild frågas attityd. 

Så här exporterar du dina enkätresultat med alla svar, inklusive attityder:

  1. Gå till Analysera resultat.
  2. Välj Exportera i det övre verktygsfältet och välj Ny export.
  3. Välj Frågeöversikt och välj XLS- eller CSV-filformat.
  4. Välj Öppna svar och välj Exportera.
  5. När nedladdningen är klar visas ett kort meddelande till Ladda ner för att exportera filen till din dator. Du kan även hitta dina filer i 14 dagar genom att välja Exportera längst upp på sidan och välja Tidigare exporter.

Så här exporterar du en enskild fråga med attityd:

  1. Gå till Analysera resultat.
  2. Hitta en fråga som använder attitydanalys.
  3. Välj Exportera längst upp i panelen.
  4. Välj PDF eller XLS eller klicka på Fler alternativ för att välja CSV-filformat.
  5. Välj Exportera. När nedladdningen är klar visas ett kort meddelande till Ladda ner  för att exportera filen till din dator. Du kan även hitta dina filer i 14 dagar genom att välja Exportera och välja Tidigare exporter.