Med Datatrender kan du utvärdera hur dina svarsdata har förändrats över tid. Du kan till exempel använda samma kundnöjdhetsenkät under ett år och skapa en ny insamlare varje gång du skickar ut den. Använd sedan Datatrender för att se om antalet nöjda kunder har ökat eller minskat under året.
I Analysera resultat klickar du på fliken Insikter och datatrender mellan frågeöversikter och enskilda svar.
Tabellen längst upp på sidan (kallad Svar) visar det totala antalet svar som har skickats i enkäten under varje tidsintervall.
Om du vill anpassa svarsdiagrammet kan du:
Under svarsdiagrammet skapas ett diagram för varje enkätfråga. De här diagrammen visar hur olika svarsalternativ har förändrats över tid. Du kan anpassa dessa diagram på flera olika sätt:
Håll markören över ett avsnitt i ett staplat diagram om du vill se antalet svar eller procentandelen.
Insikter och datatrender genererar diagram för alla slutna frågetyper förutom frågetyperna matris med listrutemenyer och rörlig skala.
Den vågräta axeln i stapeldiagrammen har som standard det tidsintervall som är mest lämpligt för din datauppsättning: timme, dag, vecka, månad, kvartal eller år. Standardintervallet bestäms utifrån följande kriterier:
| Tid mellan första och sista svar | Tidsintervall |
| ≤ 24 timmar | Timme |
| ≤ 30 dagar | Dag |
| ≤ 6 månader | Vecka |
| ≤ 3 år | Månad |
| ≤ 10 år | Kvartal |
| > 10 år | År |
Du kan ändra tidsintervallet i listrutemenyn Trend efter .... Vilka intervallalternativ som finns tillgängliga bestäms utifrån dina data. Om din enkät har varit öppen i flera år är det möjligt att du inte kommer kunna se alternativet per timme. Du kan ändra tidszon på sidan Mitt konto.
Reglerna filtrera, visa och jämför överförs till fliken Insikter och datatrender. Jämförelseregeln fungerar emellertid som filter snarare än ett verktyg för att korstabulera resultat. Endast de svarsalternativ som ingår i jämförelseregeln visas i insikter och datatrender, men resultaten korstabuleras inte.
Det går inte att exportera diagram med datatrender. Om du klickar på knappen Spara som i det övre högra hörnet och väljer Exportera fil under fliken Datatrender har du bara möjligheten att exportera svarsdata, översiktsdata eller enskilda svar.